Consultor Senior de Desempenho

2 semanas atrás


Maceió, Alagoas, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$90.000 - R$135.000
Descrição do Cargo

Criamos um ambiente único que valoriza a integração de habilidades e experiências para gerenciar manifestações recebidas, analisar criticamente e resolver tempestivamente reclamações, denúncias, sugestões, elogios e solicitações.

Nossa equipe procura alinhar-se com nosso propósito de cuidar de pessoas, gostar de desafios, ter iniciativa, empatia e vontade de transformar.

  • Gestionário de Equipe ou especialista em Atendimento ao Cliente que trabalha em equipe, promovendo escuta ativa, análise crítica e resolução tempestiva das manifestações recebidas.
  • Gerente de Relacionamento com os Reguladores, entidades de defesa do consumidor, Ministério Público e demais instâncias legais quando necessário.
  • Acompanha as tendências, mudanças regulatórias e boas práticas de mercado relacionadas à Ouvidoria e ao Direito do Consumidor.
  • Desenvolve estratégias de negócios baseadas no conhecimento do mercado e no entendimento da cultura organizacional.
Habilidades e Qualificações Exigidas

O ideal é possuir Ensino Superior Completo em Direito, Administração, Gestão de Serviços em Saúde ou áreas correlatas, além de Pós-graduação em áreas como Ouvidoria, Mediação de Conflitos, Gestão de Saúde ou Gestão de Clientes.

  1. Experiência mínima de 7 anos em Ouvidoria ou áreas correlatas, preferencialmente no setor de saúde suplementar.
  2. Vivência em gestão de equipes e atuação com foco em exigências regulatórias e legais (ANS, Procon, Ministério Público).
  3. Conhecimento prático da RN nº 323/2013 e demais normativos aplicáveis à atuação da Ouvidoria no setor.
  4. Capacidade de escuta ativa, mediação de conflitos e empatia.
  5. Capacidade analítica e orientação para resultados e melhoria contínua.
  6. Visão estratégica e foco na experiência do cliente.
Sobre Nós

Nosso sistema visa proporcionar aos nossos clientes uma assistência personalizada e eficaz, contribuindo para o sucesso dos negócios. Nossa missão é oferecer produtos e serviços que atendam às necessidades específicas dos nossos clientes, enquanto garantimos a qualidade e inovação em tudo o que fazemos.



  • Maceió, Alagoas, Brasil beBeeComércio Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    Descrição do Cargo:O Representante Comercial Senior é responsável por atuar como articulador entre a empresa e os clientes, desenvolvendo relações comerciais e identificando oportunidades de negócios. Ele trabalha em estreita colaboração com a equipe de vendas para alcançar metas de receita e expandir o mercado.Habilidades e Qualificações...


  • Maceió, Alagoas, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    O Papel do Consultor de Vendas de VeículosBuscamos profissionais motivados que possam encantar os clientes e impulsionar a venda de veículos. A empresa é uma grande multinacional, procurando alguém ágil para cumprir essa missão.Somos um grupo comprometido com o atendimento ao cliente. Queremos alguém que seja capaz de encontrar soluções criativas...

  • Vendedor Sênior

    2 semanas atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Gerente Comercial SêniorAtribuição: Buscamos um profissional experiente para desempenhar o papel de gerente comercial sênior. Desejável experiência em gestão de vendas e liderança de equipe.Funções Principais:Desenvolver estratégias comerciais inovadoras para maximizar as vendas;Liderar a equipe de vendas, fornecendo treinamento e apoio...

  • Vendedor Senior

    Há 6 dias


    Maceió, Alagoas, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desafio ProfissionalA busca por um profissional competente para atuar como consultor de vendas é crucial para o sucesso da nossa empresa. Responsável por atender ao público e realizar vendas de veículos novos, esse profissional deve ter habilidades em negociação e gestão de relações. Estrutura da Descrição do CargoResumo em 50 Palavras:...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Paladio Maceio Tempo inteiro

    A Ademicon Maceió está em busca de um Consultor de Negócios para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador.Como Consultor de Negócios, você será responsável por identificar e desenvolver oportunidades de negócios, analisar dados e tendências do mercado, e fornecer insights estratégicos para apoiar as decisões de negócios.Você trabalhará em...

  • Consultor(A) De Vendas

    1 dia atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil Rh Shopping Tempo inteiro

    Consultor(a) de Vendas (Maceió Shopping)EMPRESA:Nosso cliente é uma Grande Rede Multinacional com vasta gama de produtos eletrônicos próprios, incluindo smartphones, tablets, TVs e eletrodomésticos, todos com tecnologia de ponta.ATIVIDADES:Como Consultor de Vendas, você terá a oportunidade de interagir diretamente com nossos clientes, auxiliando-os a...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Paladio Maceio Tempo inteiro

    A Ademicon Maceió está em busca de um Consultor de Negócios para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador.Como Consultor de Negócios, você será responsável por identificar e desenvolver oportunidades de negócios, analisar dados e tendências do mercado, e fornecer insights estratégicos para apoiar as decisões de negócios.Você trabalhará em...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Paladio maceio Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    A Ademicon Maceió está em busca de um Consultor de Negócios para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador.Como Consultor de Negócios, você será responsável por identificar e desenvolver oportunidades de negócios, analisar dados e tendências do mercado, e fornecer insights estratégicos para apoiar as decisões de negócios.Você trabalhará em...

  • Consultor Desenvolvedor

    1 semana atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$55.800 - R$75.800

    Escolha uma carreira que seja sinônimo de excelência e sucesso.O papel do Consultor Técnico ComercialComece a construir sua carreira em uma função dinâmica, onde você terá oportunidades para realizar vendas consultivas com foco na excelência do atendimento, prospectar novos clientes, utilizar ferramentas e tecnologias de forma estratégica,...


  • Maceió, Alagoas, Brasil beBeeImplementacao Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000

    Estamos buscando um profissional para ocupar o cargo de Consultor em Implementação ERP e HCM. O objetivo principal deste profissional é a gestão de pessoas, com conhecimento em rotinas de DP (folha, férias, legislação trabalhista, Medicina e Segurança do Trabalho) e Gestão de Pessoas (Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Gestão...