Suporte ao Cliente Hotel

Há 6 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000
Descrição do Cargo

O Assistente de Reservas atua como ponte entre o cliente e a equipe administrativa, garantindo uma experiência excepcional para os visitantes do nosso hotel.


Habilidades e Conhecimentos Requeridos
  • Atendimento ao Cliente: Capacidade de atender telefonemas e resolver dúvidas dos clientes com profissionalismo;
  • E-mails e WhatsApp: Competência em redigir e enviar e-mails e mensagens de WhatsApp respeitosas e claras;
  • Inserção de Reservas: Familiaridade com sistemas de gestão de reservas e capacidade de inserir dados precisos;
  • Preenchimento de Relatórios: Habilidade em coletar e registrar informações relevantes;
  • Sistema CMNET e Pacote Office: Conhecimento avançado dessas ferramentas para suporte eficaz aos clientes;
  • Inglês Intermediário: Compreensão básica da língua inglesa para comunicação efectiva.

Vantagens do Cargo

Trabalhar no nosso hotel oferece oportunidades de crescimento profissional, um ambiente dinâmico e diverso, e a chance de contribuir para uma missão compartilhada de fornecer experiências inesquecíveis para nossos hóspedes.


Ajuda Adicional

Não temos mais informação adicional sobre este cargo.



  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$23.000 - R$41.000

    Profissional de Suporte ao ClienteO Profissional de Suporte ao Cliente é responsável pela gestão do hotel, administrando portais online, incluindo reservas no sistema, atendendo ao cliente por telefone, vendendo quartos e fornecendo informações sobre as instalações e serviços do hotel. Para desempenhar esse cargo, é necessário ter experiência como...

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hotel Astoria Tempo inteiro

    Recepciona, identifica e orienta hóspedes sobre os serviços de hospedagem, realiza check-in e check-out, cadastro e reservas e presta assessoria aos clientes sobre pontos turísticos e demais dúvidas.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: Até R$1.988,35 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias...

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hotel Astoria Tempo inteiro

    Recepciona para o turno da madrugada, identifica e orienta hóspedes sobre os serviços de hospedagem, realiza check-in e check-out, cadastro e reservas e presta assessoria aos clientes sobre pontos turísticos e demais dúvidas.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: Até R$1.988,35 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-refeição-...

  • Recepcionista de Hotel

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hotel Nacional Rio de Janeiro Administradora Ltda. Tempo inteiro

    Hotel Nacional Rio de Janeiro Administradora Ltda.está à procura de um Recepcionista de Hotel para se juntar à nossa equipe dedicada e profissional.Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante em um dos hotéis mais emblemáticos do Brasil.**Requisitos**:- Fluência em inglês, tanto falado como escrito;- Experiência prévia em...

  • Recepcionista De Hotel

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hotel Laghetto Stilo Barra Rio Tempo inteiro

    Requisitos:- Experiência na função **(já ter trabalhado como recepcionista de hotel)**- Desejável fluência em inglês e/ou espanhol- Ensino médio completo**Funções**:Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes e hóspedes, prestar atendimento telefônico e fornecer informações referentes ao hotel e a hospedagem e realizar reservas.Fechar...

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil HOTEL LAGHETTO STILO BARRA RIO Tempo inteiro

    Requisitos:- Experiência na função **(já ter trabalhado como recepcionista de hotel)**- Desejável fluência em inglês e/ou espanhol- Ensino médio completo- Ter conhecimento no sistema CMNet**Funções**:Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes e hóspedes, prestar atendimento telefônico e fornecer informações referentes ao hotel e a...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeServidor Tempo inteiro R$15.888 - R$33.723

    Servidor ExperiênciadoO nosso estabelecimento busca um servidor confiável para atuar em nossa equipe de suporte ao cliente. Com mais de 1 ano de experiência na função, você será responsável por oferecer um atendimento personalizado aos nossos clientes.Funções e ResponsabilidadesAtender a mesa com eficiência;Oferecer serviços de alta qualidade aos...

  • Suporte ao Cliente

    Há 6 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Carreira: Mensageiro">Descrição do Cargo">Acompanha chegada e saída de hóspedes, organiza bagagens e orienta quanto as áreas públicas do hotel.">Responsabilidades:">Acompanhar o fluxo de entrada e saída de hóspedes;Organizar a estocagem e manuseio de bagagens;Orientar os clientes sobre as áreas públicas do hotel.">Requisitos e Habilidades">De...

  • Representante de Hotel

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeMensageiro Tempo inteiro R$15.000 - R$18.000

    Mensageiro de Hotel: Uma Oportunidade ExcepcionalEstamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de mensageiro em nosso hotel. A função envolve atuar como suporte ao recepcionista, auxiliando na identificação dos hóspedes ao chegarem ao estabelecimento e fornecendo informações sobre os apartamentos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeTurismo Tempo inteiro R$24.000 - R$34.000

    **Reservista em hóteis**A posição exige profissional que esteja atento à disponibilidade do hóteis, seja responsável pela administração dos portais online e da inclusão de reservas no sistema. O respeitado colaborador será o ponto de contato para os clientes e irá trabalhar para a consecução de vendas dos quartos.O nosso ideal é encontrar...