
Gestor de Atendimento
Há 5 dias
Função de atuação: TI e Informática.
Responsabilidades- Mantenha diariamente a fila de chamados (tickets) nos sistemas de gestão;
- Classifique, priorize e direcione chamados para as equipes responsáveis;
- Acompanhe o ciclo de vida dos tickets, garantindo cumprimento de prazos e SLAs;
- Identifique chamados recorrentes e proponha soluções definitivas;
- Garanta a qualidade das respostas e comunicações enviadas aos clientes;
- Produza relatórios e indicadores de desempenho (KPIs) de atendimento;
- Atue como ponto de escalonamento para tickets críticos;
- Trabalhe em conjunto com as equipes técnicas e de atendimento para otimizar processos;
- Sugira melhorias em fluxos, templates e base de conhecimento.
Habilidades necessárias:
- Excelente capacidade analítica;
- Habilidades de comunicação eficazes;
- Foco no cliente;
- Otimização de processos.
Vantagens:
- Oportunidade de crescimento profissional;
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Gestor de Frotas
Há 5 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeGestaoDeFrotas Tempo inteiro R$2.379 - R$5.997O cargo de Gestor de Frotas é responsável por fornecer suporte aos clientes e gestores da frota, garantindo a disponibilidade da frota.Responsabilidades:Intermediação e Comunicação: Atuar como elo direto entre o time da Ticket e os clientes (LM e Icomon), atualizando status de previsão e informações da frota em manutenção;Atendimento e Suporte:...
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Cargo: Gestor de Atendimento
Há 5 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeAdministrativa Tempo inteiro R$99.000 - R$199.000Descrição do Cargo:">O Auxiliar Administrativo desempenhará um papel fundamental na nossa equipe de Recursos Humanos. Sua principal responsabilidade será atender ao público, respondendo a suas perguntas e fornecendo informações.">Requisitos Básicos:">Para se candidatar ao cargo de Auxiliar Administrativo, você precisará ter:">">Ensino Médio...
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Gestor de Estacionamentos Competente
Há 5 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$28.800 - R$34.560Descrição da VagaEstamos em busca de um profissional competente para atuar como gestor de estacionamentos. Suas principais responsabilidades incluem manter o pátio limpo e organizado, garantindo uma experiência positiva para os clientes.Para se destacar nessa função, é fundamental que o candidato demonstre habilidades excelentes em comunicação, seja...
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Operador de Atendimento
1 semana atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$3.478 - R$5.939Descrição do Cargo:">">O grupo EcoRodovias é uma das principais empresas de infraestrutura do país, com mais de 5.000 colaboradores comprometidos em promover o crescimento contínuo.">">Nossa missão é ser o melhor gestor de infraestrutura rodoviária do Brasil e para alcançar isso, procuramos profissionais competentes que compartilham nossos valores...
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Profissional de Atendimento Excepcional
Há 3 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeApto Tempo inteiro R$152.228 - R$180.648Seja um(a) profissional de atendimento excepcional!Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por animais que possa fornecer experiências incríveis para nossos clientes.Nossa equipe é formada por pessoas talentosas que trabalham juntas para garantir o bem-estar dos nossos clientes.Aqui, valorizamos as diferenças porque sabemos que elas constroem conexões...
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Gestora de Atendimento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$1.500 - R$2.100Buscamos profissionais qualificados para assumir o cargo de Gestora de Atendimento em nossa empresa.Descrição da VagaAcompanhe-nos nessa oportunidade de carreira, oferecendo atendimento personalizado e organização eficiente às nossas clientes!Responsabilidades:Verificar a organização das salas de espera;Confirmar agendamentos e verificar as...
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Gestora de Atendimento
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Villa dos Idiomas Tempo inteiroOverview Gestora de Atendimento role at Villa dos Idiomas. DESCRIÇÃO: Gestora de Atendimento : vendas de cursos (ingles, espanhol e francês); atendimento ao cliente; atendimento ao aluno/responsável; rotinas administrativas da escola (recebimento, confecção de contrato, cobranças ativas, controle de faltas dos aluno, atualizações de turmas;...
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Gestor de Atendimento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000Descrição da Vaga:O Gestor de Atendimento será responsável por acompanhar as atividades realizadas pela equipe de atendimento, conforme normas e rotinas estabelecidas.Manter o alinhamento às premissas de saúde, segurança e meio ambiente;Acompanhar todas as atividades na equipe, garantindo a entrega de resultados qualificados;Requisitos:Formação em...
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Gestor de Projetos
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil 3C Services SA Tempo inteiroO **Gestor de Projetos** tem como missão assegurar a gestão da operação da 3C em São Paulo, garantindo a entrega dos serviços conforme os padrões técnicos, operacionais, financeiros e regulatórios definidos no contrato com o cliente. Além disso, deve promover o relacionamento com o cliente, impulsionar o desempenho das equipes e garantir a...
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Gestor Junior De Atendimento Ao Cliente
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Ativa Tempo inteiroVaga: Gestor Júnior de Atendimento ao Cliente Local: São Paulo – Av. Faria Lima Contrato: PJSomos uma empresa de tecnologia e inteligência artificial em crescimento e buscamos um Gestor Júnior de Atendimento para fortalecer nosso time O que você vai fazer:Conduzir onboarding e relacionamento com clientes; Apresentar