Operador de Retenção Área

1 semana atrás

Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$70.000

Desenvolva suas habilidades em atendimento ao cliente com nossa oportunidade de carreira Cargo:

Operador de Retenção

Descrição do Cargo:

Nossa empresa busca um profissional para ocupar o cargo de Operador de Retenção, responsável por interagir com clientes que manifestaram a intenção de cancelar ou deixar de utilizar os serviços da empresa. O objetivo é compreender as razões da insatisfação e oferecer soluções personalizadas para garantir a permanência dos clientes na base de clientes.

Responsabilidades:

• Prestar atendimento aos clientes solicitando o cancelamento de serviços ou produtos;

• Oferecer soluções personalizadas, apresentando alternativas e ajustes nos planos, condições especiais ou outras ofertas que possam resolver o problema apresentado;

• Manter um atendimento de qualidade, valorizando a experiência do cliente; e

• Respeitar as políticas internas e os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa.

Requisitos:

• Ensino médio completo;

• Comunicação verbal e escrita, capacidade de negociação, escuta ativa, empatia e habilidades para resolver problemas de forma criativa;

• Habilidades de organização, agilidade e senso de urgência;

• Conhecimento básico em informática e pacote Office.

Benefícios:

• Bonificação de até R$ 700,00 (conforme métricas estipuladas);

• Salário compatível com a função;

• Vagas home office;

• Vale-transporte;

• Vale-refeição ou alimentação;

• Convênio médico;

• Telemedicina;

• Convênio odontológico;

• Apoio jurídico, psicológico e nutricional;

• Total Pass;

• Auxílio-creche;

• Empréstimo consignado;

• Descontos e vantagens no Clube de Descontos dbm.

Outros:

• Nossa empresa valoriza a diversidade e oferece oportunidades inclusivas para todos os públicos;

• Ambiente leve e oportunidades reais;

• DIA D (Descontração) - um dia por mês preparado pelo time de Marketing;

• Campanhas motivacionais;

• Plano de Crescimento Profissional - recrutamentos internos mensais.

  • Operador Júnior de Retenção e Negociação

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeNegociação Tempo inteiro R$128.000 - R$182.500

    Descrição do CargoO nosso Operador Júnior de Retenção Área Telecom é responsável por interagir com clientes insatisfeitos, compreender suas razões e oferecer soluções personalizadas para reconquistar sua confiança.O principal objetivo é garantir a permanência desses clientes na base de clientes da empresa.Tarefas Diárias:Prestar atendimento...

  • especialista de retencao

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Michelin Tempo inteiro US$60.000 - US$120.000 por ano

    Importante Vaga Para Michelin Connected FleetA MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso...

  • Operador de Paleteira

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil TECADI Operador Logístico Tempo inteiro

    Join to apply for the Operador de Paleteira - PR (Filial Curitiba) role at TECADI Operador Logístico Join to apply for the Operador de Paleteira - PR (Filial Curitiba) role at TECADI Operador Logístico Sua Missão SeráRealizar o armazenamento e separação de mercadorias, bem como realizar a carga, descarga, unitização e desunitização dos...

  • Operador Júnior De Retenção Área Telecom

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

    Olá caro candidato Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM Desafio do cargo : É responsável por interagir com clientes que manifestaram a intenção de cancelar ou deixar de utilizar os serviços ou produtos da empresa. O principal objetivo é compreender as razões da insatisfação,...

  • Operador Júnior De Retenção Área Telecom

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

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  • Operador Júnior De Retenção Área Telecom

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

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  • Operador Júnior De Retenção Área Telecom

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

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  • Operador Júnior de Retenção Área Telecom

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil DBM Tempo inteiro

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  • Operador Júnior de Retenção Área Telecom

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

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  • Operador Júnior de Retenção Área Telecom

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

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