Supervisor de Teleatendimento 3.0: Liderança em Teleatendimento
2 semanas atrás
Função: Analista de Atendimento
Empresa: Abai
Ramo: Telemarketing/ CallCenter
Atividades:
Garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes, verificando se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistêmicos e de telefonia, etc.
Responsabilidades:
1. Verificar a disponibilidade e a eficiência da equipe de teleatendimento.
2. Identificar e resolver problemas técnicos e de comunicação.
3. Garantir a qualidade do atendimento ao cliente.
Requisitos:
1. Ensino superior completo.
2. Experiência na área de teleatendimento.
3. Conhecimento em sistemas de teleatendimento.
Benefícios:
A combinar.
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Supervisor de Teleatendimento 3.0: Liderança em Teleatendimento
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroFunção e Responsabilidades:O Supervisor de Teleatendimento 3.0 será responsável por garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes, verificando se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistêmicos e de telefonia, entre outros.Atividades Principais:Garantir a...
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Supervisor de Teleatendimento: Liderança e Desempenho
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroFunção e Responsabilidades:O Supervisor de Teleatendimento é responsável por garantir que a equipe de operadores e monitores alcance os resultados definidos, mantendo a equipe alinhada, motivada e comprometida. Além disso, é responsável por garantir o atingimento de metas e desenvolvimento da equipe, controlando os KPI's e identificando melhorias na...
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Supervisor de Teleatendimento 3.0: Liderança em Teleatendimento
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro**Responsabilidades**O candidato selecionado irá garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes, verificando se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistêmicos e de telefonia, entre outros. Em caso de alguma ocorrência, tomar as providências...
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Supervisor de Teleatendimento: Liderança e Desempenho
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroFunção e Responsabilidades:O Supervisor de Teleatendimento é responsável por garantir que a equipe de operadores e monitores alcance os resultados definidos, mantendo a equipe alinhada, motivada e comprometida. Além disso, é responsável por garantir o atingimento de metas e desenvolvimento da equipe, controlando os KPI's e identificando melhorias na...
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Gerente de Teleatendimento
1 dia atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Teleatendimento 2.0 é responsável por garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes.Além disso, o Supervisor de Teleatendimento 2.0 deve verificar se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistémicos e de telefonia,...
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Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroDescrição do Cargo:O cargo de Supervisor de Teleatendimento visa garantir que os operadores realizem um atendimento eficiente e de alta qualidade aos nossos clientes. Responsabilidades:Realizar processos de monitoria do atendimento para garantir a qualidade do serviço;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência do...
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Supervisor de Teleatendimento: Liderança e Desempenho
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroFunção e Responsabilidades:O Supervisor de Teleatendimento é responsável por garantir que a equipe de operadores e monitores alcance os resultados definidos, mantendo a equipe alinhada, motivada e comprometida. Além disso, é responsável por garantir o atingimento de metas e desenvolver a equipe.Objetivos:Controlar os KPI's;Identificar melhorias na...
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Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Supervisor de Teleatendimento é responsável por garantir que os operadores realizem um atendimento eficiente e de alta qualidade aos nossos clientes. Isso inclui a monitoria constante dos processos de atendimento, garantindo que todos os operadores estejam atendendo às necessidades dos clientes de forma...
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Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro**Responsabilidades**O Supervisor de Teleatendimento irá realizar processos de monitoria do atendimento, garantindo que todos os operadores realizem um atendimento eficiente e de alta qualidade aos nossos clientes. **Benefícios**A Combinar;Formação Acadêmica: Ensino superior completo;Experiência: Experiência na área;Salário: R$ 1.871,00;Cargo:...
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Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro**Responsabilidades**O Supervisor de Teleatendimento irá realizar processos de monitoria do atendimento, garantindo que todos os operadores realizem um atendimento eficiente e de alta qualidade aos nossos clientes. **Benefícios**A Combinar;Formação Acadêmica: Ensino médio completo;Experiência: Experiência na área;Salário: R$ 1.871,00;Cargo:...
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Supervisor de Teleatendimento 2.0: Líder de Operações
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroFunção: O Supervisor de Teleatendimento 2.0 será responsável por garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes, verificando se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistêmicos e de telefonia, entre outros.Responsabilidades:Verificar a disponibilidade e a...
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Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro**Responsabilidades**O Supervisor de Teleatendimento irá realizar processos de monitoria do atendimento, garantindo que todos os operadores realizem um atendimento eficiente e de alta qualidade aos nossos clientes. **Benefícios**A Combinar;Formação Acadêmica: Ensino superior completo;Experiência: Experiência na área;Salário: 1871;Cargo: Supervisor...
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Gerente de Teleatendimento
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Teleatendimento é responsável por garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes.Responsabilidades:Verificar se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistémicos e de telefonia;Tomar as providências necessárias em caso...
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Supervisor de Teleatendimento 2.0: Líder de Operações
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroFunção: O Supervisor de Teleatendimento 2.0 é responsável por garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes. Isso inclui verificar se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistêmicos e de telefonia, entre outros.Responsabilidades:Garantir a qualidade do...
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Gerente de Teleatendimento
1 dia atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de teleatendimento e garantir que os resultados sejam alcançados. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança, comunicação e resolução de problemas.ResponsabilidadesGarantir que a equipe alcance os resultados definidos;Mantener a equipe alinhada, motivada e...
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Gerente de Teleatendimento
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro**Responsabilidades**O candidato selecionado irá garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes, verificando se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistêmicos e de telefonia, entre outros. Em caso de alguma ocorrência, tomar as providências...
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Gerente de Teleatendimento
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Teleatendimento 2.0 é responsável por garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes.Responsabilidades:Verificar se todos os colaboradores estão logados e se há alguma falta ou atraso.Problemas sistémicos e de telefonia.Tomar as providências...
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Gerente de Teleatendimento
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Teleatendimento 2.0 é responsável por garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes.Responsabilidades:Verificar se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistémicos e de telefonia;Tomar as providências necessárias em...
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Operador de Teleatendimento
1 dia atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Operador de Teleatendimento 2.0 é responsável por garantir um atendimento eficiente e assertivo aos clientes, dentro dos parâmetros e exigências estabelecidos pela empresa.Responsabilidades:Garantir a satisfação do cliente interno e externo;Preservar ativos e contribuir para o crescimento da empresa;Trabalhar com...
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Gerente de Teleatendimento
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Telecomunicações na nossa equipe de teleatendimento. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança e capacidade de gerenciar equipes para alcançar resultados.Responsabilidades:Garantir que a equipe alcance os resultados definidos;Mantener a equipe alinhada,...