Desenvolvedor de Soluções

Há 4 dias

Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeQualificado Tempo inteiro R$50.000 - R$60.000
Gerente de Suporte Técnico: A Vaga Perfeita

Estamos procurando por um profissional qualificado e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Suporte Técnico. Este é um oportunidade incrível para alguém que deseja desafios em uma equipe dinâmica e crescente.

  • O candidato deve ter título superior completo e curso de Pós-Graduação completo na área de Tecnologia da Informação (TI) ou Administração, com carga horária mínima de 360 horas, reconhecido pelo Ministério da Educação (MEC).
  • É necessário comprovar experiência sólida em gestão de incidentes e requisições de serviços, coordenação/operação de processos ITIL em ambiente operacional ou certificação oficial ITIL 4 Foundation ou superior.

Funções do Cargo:

  • Liderar e orientar a equipe responsável pelo atendimento a solicitações e incidentes dos usuários, assegurando agilidade e qualidade no suporte;
  • Garantir o correto registro, classificação, priorização e resolução dos incidentes, com foco na minimização de impactos à operação dos usuários;
  • Processar, distribuir e acompanhar solicitações de serviços, garantindo o cumprimento dos prazos acordados e a satisfação dos usuários;
  • Monitorar o cumprimento dos Acordos de Nível de Serviço (SLA), assegurando que os padrões de atendimento sejam respeitados;
  • Analisar dados de incidentes e requisições para identificar oportunidades de melhoria nos processos e na infraestrutura de Tecnologia da Informação (TIC);
  • Manter comunicação clara, objetiva e contínua com usuários, equipes técnicas e demais áreas envolvidas no processo de suporte;
  • Produzir relatórios de desempenho operacional, com indicadores como volume de atendimentos, tempo de resposta e resolução, para apoiar a gestão da qualidade dos serviços prestados.
Requisitos
  • Título superior completo e curso de Pós-Graduação completo na área de TI ou Administração;
  • Experiência sólida em gestão de incidentes e requisições de serviços;
  • Conhecimento avançado de processos ITIL e habilidade de liderança;
  • Excelência em comunicação e habilidade de trabalho em equipe.

  • Desenvolvedor Backend

    Há 5 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBee Desenvolvedor Tempo inteiro R$21.000 - R$21.800

    Desenvolvedor Backend PythonA empresa está procurando um desenvolvedor backend para trabalhar em seu time de tecnologia. O candidato ideal deve ter experiência em programação em Python, além de conhecimento em bancos de dados e frameworks web.Familiaridade com linguagens de programação como Python;Conhecimento em bancos de dados relacionais e não...

  • Desenvolvedor de Soluções

    Há 4 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSoluções Tempo inteiro R$27.000 - R$36.000

    Desenvolvedor de Soluções    Código: Téc. TIComece sua carreira como Desenvolvedor de Soluções em nossa equipe.O que você vai fazer?    Atendimentos a clientes por telefone, WhatsApp e presencialmente para entender suas necessidades e fornecer soluções personalizadas;    Realização de treinamentos remotos e presenciais para desenvolver...

  • Desenvolvedor de Soluções de Dados

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$56.735

    Desenvolvedor de Soluções de DadosO Desenvolvedor de Soluções de Dados atuará em equipe, trabalhando nas atividades de coleta, compilação, análise e interpretação de dados para o desenvolvimento de estratégias relacionadas a programas de Microfinança.

  • Desenvolvedor de Soluções Técnicas

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$27.578 - R$58.792

    Desenvolvedor de Soluções TécnicasOportunidade de crescimento profissional:Buscamos um profissional comprometido e apaixonado por tecnologia para atuar como Desenvolvedor de Soluções Técnicas em nossa equipe.Funções do Cargo:

  • Desenvolvedor de Soluções

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Desenvolvedor de Soluções\Faz parte da nossa equipe de profissionais que trabalham em conjunto para fornecer soluções inovadoras e eficazes. Você será responsável por realizar suporte ao SAP e linx, desenvolver consultas e relatórios através do banco de dados, realizar o controle de acessos dos sistemas e prestar suporte às operações de venda.\

  • Desenvolvedor de Soluções

    Há 4 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$8.000 - R$13.000

    Desenvolvedor de SoluçõesEstamos sempre em busca de talentos para integrar nossa equipe e contribuir para o sucesso da organização. O papel do Desenvolvedor de Soluções é essencial para a criação de produtos e serviços inovadores.Acompanhar os projetos da refinaria;Montar apresentações mensais de indicadores da refinaria;Atualizar as planilhas de...

  • Desenvolvedor de Soluções

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Desenvolvedor de SoluçõesO nosso time está em busca de um profissional talentoso para trabalhar como Desenvolvedor de Soluções. Nesta função, você será responsável por desenvolver habilidades e contribuir para o crescimento da equipe. A nossa empresa valoriza a capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal dos nossos...

  • Desenvolvedor de Soluções

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeinova Tempo inteiro R$120.000 - R$160.000

    FunçãoO candidato selecionado atuará como Desenvolvedor Java, com foco em desenvolver soluções inovadoras utilizando as tecnologias Java 8+, Spring Boot e outros.

  • Desenvolvedor de Soluções

    Há 4 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$10.900

    Desenvolvedor de SoftwareO nosso desenvolvedor de software é responsável por melhorar a eficiência dos processos da empresa, implementando soluções inovadoras e eficazes.Melhorar a eficiência dos processos;Implementar soluções inovadoras;Trabalhar com linguagens de programação Java e JavaScript;Adotar metodologias ágeis, como Kanban;O perfil...

  • Desenvolvedor de Soluções

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$5.500 - R$8.500

    Detalhes da Vaga\ Desenvolvedor de Soluções em Tecnologia responsável pelo atendimento e suporte aos usuários em diversos softwares e aplicativos de tecnologia da informação. A sua principal tarefa é prestar suporte técnico avançado, garantindo que os sistemas estejam funcionando corretamente. Para isso, você precisará ser capaz de diagnosticar e...