Agente de Atendimento Interno

3 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro
Descrição da Vaga

A Iguá Saneamento busca um profissional proativo e comunicativo para atuar como Agente de Atendimento Interno. O candidato ideal deve ter conhecimento em informática e habilidades de negociação, além de ser capaz de proporcionar ao cliente um sentimento de ser atendido com respeito, clareza e cordialidade.

Responsabilidades
  • Levar as necessidades do cliente através do atendimento pessoal ou via telefone;
  • Orientar e transmitir informações ao cliente, a fim de garantir a satisfação do cliente em suas solicitações, de acordo com as normas e procedimentos da empresa;
  • Abertura e fechamento de chamados de serviços para atendimento ao cliente através da Ordem de Serviço (OS);
  • Verificar viabilidade para execução dos serviços solicitados pelo cliente através da análise de faturas existentes;
  • Negociar possibilidades de acertos de débitos para pagamento, de acordo com as regras pré estabelecidas pela empresa;
  • Encaminhamento das notificações extra-judiciais;
  • Receber e encaminhar correspondência e documentos, Organizar e arquivar documentos, Digitar e atualizar documentos e contratos;
  • Apoio na atualização dos contatos da base de dados da carteira de Grandes Clientes e Órgãos Públicos;
  • Baixa de Ordem de Serviço de fiscalização de ligação suspensa.
Requisitos
  • Ensino Médio completo;
  • Conhecimento em informática;
  • Boa comunicação;
  • Habilidade de negociação;
  • Além da experiência com atendimento ao cliente, alguém que tenha nas veias a proatividade e que esteja constantemente interessado em proporcionar ao seu cliente o sentimento de ser atendido com respeito, clareza e cordialidade;
  • Alguém que busque todos os dias algo novo no que diz respeito a melhoria da experiência do cliente.
Desejável
  • Desejável conhecimento sobre saneamento;
  • Observação: Vaga Afirmativa para Pessoa com Deficiência (PCD);
  • A Iguá Saneamento valoriza a diferença em todos os contextos e trabalhamos para promover uma cultura ética e inclusiva sempre.

A Iguá Saneamento é uma empresa que busca a equidade e respeita todos os tipos de diversidade (Gênero, Deficiência - PcD, LGBTQIAPN+, Étnico racial, Crenças e Gerações). Vamos construir um futuro melhor, Iguá Saneamento.



  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional proativo e comunicativo para atuar como Agente de Atendimento Interno em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e será capaz de proporcionar uma experiência de alta qualidade para nossos clientes.ResponsabilidadesLevantar as necessidades do cliente através do atendimento...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional proativo e comunicativo para atuar como Agente de Atendimento Interno em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e habilidades de negociação, além de conhecimento em informática e saneamento.ResponsabilidadesLevantar as necessidades do cliente através...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Agente de Atendimento Interno na nossa empresa. O candidato ideal terá habilidades em informática, negociação e atendimento ao cliente, além de uma boa capacidade de comunicação e resolução de problemas.ResponsabilidadesLevantar as necessidades do cliente através...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Iguá Saneamento busca um profissional para atuar como Agente de Atendimento Interno, responsável por atender às necessidades dos clientes e garantir a satisfação com os serviços prestados.ResponsabilidadesLevantar as necessidades do cliente através do atendimento pessoal ou via telefone;Orientar e transmitir informações ao...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar como agente de atendimento interno em nossa empresa. O candidato ideal deve ter conhecimento em informática e habilidades de negociação.Responsabilidades:Levantar as necessidades do cliente através do atendimento pessoal ou via telefone;Orientar e transmitir informações ao...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Missão e VisãoA Iguá Saneamento é uma empresa que busca ser a melhor em saneamento para o Brasil. Nossa missão é proporcionar qualidade de vida e saúde à população atendida por meio de um serviço de qualidade na distribuição de água e de coleta, afastamento e tratamento de esgoto.Descrição do CargoO Agente de Atendimento Interno é...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Desenvolvimento Sustentável em Iguá SaneamentoNossa empresa, Iguá Saneamento, busca profissionais comprometidos com a qualidade de vida e saúde da população atendida. Com mais de 7 milhões de clientes, nosso objetivo é proporcionar um serviço de qualidade na distribuição de água e coleta, afastamento e tratamento de esgoto.Como Agente de...

  • Agente de Atendimento

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Taika Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional ativo e receptivo para atuar como Agente de Atendimento no setor de pós-vendas da Taika, concessionária de automóveis. O candidato selecionado trabalhará com contato telefônico com clientes para agendar revisões periódicas e/ou reparos automotivos, monitorando a agenda do setor.BenefíciosVale...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Taika Tempo inteiro

    **Atuamos no setor de pós-venda, atendendo clientes para agendar revisões e reparos automotivos.**Monitoramos a agenda do setor, garantindo que todos os serviços sejam realizados de forma eficiente.**Benefícios:**Vale Transporte; Vale Refeição; Seguro de vida;**Requisitos:**Ensino médio completo;Experiência anterior na função ou atendimento ao...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Taika Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional ativo e receptivo para atuar como Agente de Atendimento, responsável por agendar revisões periícas e/ou reparos automotivos com clientes do setor de pós-vendas.ResponsabilidadesAgendar revisões e reparos com clientes;Monitorar a agenda do setor;Atender a clientes de forma ativa e receptiva;RequisitosEnsino...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Taika Tempo inteiro

    **Função:** Agente de Atendimento**Descrição da Função:** Atuar com contato telefônico, ativo e receptivo, com clientes do setor de pós-vendas para agendamento de revisões periódicas e/ou reparos automotivos.**Responsabilidades:** Monitorar a agenda do setor;Agendar revisões e reparos automotivos;Atender clientes com contato...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Taika Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional ativo e receptivo para atuar como Agente de Atendimento, responsável por agendar revisões periódicas e/ou reparos automotivos com clientes do setor de pós-venda.ResponsabilidadesAgendar revisões e reparos com clientes;Monitorar a agenda do setor;Atuar com contato telefónico com clientes;Oferecer suporte e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Requisitos para o Cargo:Ensino Médio completo;Conhecimento em informática;Habilidade de negociação;Desejável experiência com atendimento ao cliente;Desejável conhecimento sobre saneamento;Descrição do Cargo:A Iguá Saneamento busca um profissional para atuar como Agente de Atendimento Interno, responsável por atender aos clientes e resolver...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Taika Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Agente de Atendimento em nossa equipe de suporte ao cliente. Nesta função, você será responsável por agendar revisões periódicas e reparos automotivos com os clientes do setor de pós-venda.ResponsabilidadesAgendar revisões e reparos com os clientes;Monitorar a agenda do setor;Atuar com...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Taika Tempo inteiro

    Atuamos com contato telefônico, ativo e receptivo, com clientes do setor de pós-vendas para agendamento de revisões periódicas e/ou reparos automotivos. Monitoramento da agenda do setor.Benefícios:Vale Transporte; Vale Refeição; Seguro de vida;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência anterior na função, porém,...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Luandre - Soluções Em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento em nossa equipe de consultoria. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, capacidade de resolver problemas e conhecimento em informática.ResponsabilidadesLevantar as necessidades do cliente através do atendimento pessoal ou via...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Agente de Atendimento é uma oportunidade para trabalhar em uma empresa de locação de automóveis em expansão no país. A empresa busca um profissional para atuar no bairro da Gloria - RJ.ResponsabilidadesRealizar a retirada e devolução de veículos;Levar os veículos para higienização e abastecimento;Organizar os...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Agente de Atendimento Externo em nossa equipe de Serviços ao Cliente. O candidato ideal terá Ensino Médio Completo e experiência em atendimento ao público.ResponsabilidadesConferir e atualizar cadastros de clientes em campo;Levantar as necessidades do cliente e sanar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Agente de Atendimento Externo em nossa equipe. O candidato ideal terá Ensino Médio Completo e experiência em atendimento ao público.ResponsabilidadesConferir e atualizar cadastros de clientes em campo;Levantar as necessidades do cliente e sanar...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Unidas Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Unidas é uma das maiores empresas de locação de veículos e terceirização de frotas no Brasil. Nossa equipe está em busca de um profissional para atuar como Agente de Atendimento, responsável por garantir o melhor atendimento ao cliente em cada contato.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente;Levar os carros para higienização e...