Assessor Comercial

Descrição do Cargo:

O nosso cliente procura um profissional capacitado para atuar como Assessor de Clientes, desempenhando atividades que garantam a satisfação dos clientes e o sucesso da equipe de vendas.

Responsabilidades:

• Atendimento ao Cliente: Realizar um atendimento personalizado e de alta qualidade aos clientes, proporcionando uma experiência inesquecível.
• Organização da Área de Vendas: Manter a área de vendas limpa, organizada e segura, seguindo os procedimentos operacionais padrão (POP).
• Exposição de Mesas: Dobrar mesas bem-feitas por tamanho, garantindo uma apresentação visual atraente.
• Exposição de Araras: Organizar produtos por tamanho, com cabides corretos conforme família e categorias de produtos.
• Revisão Diária: Verificar se a área está arrumada e sem bagunça, garantindo uma atmosfera acolhedora.
• Verificação de Precificação: Conferir se os preços expostos nas araras e prateleiras estão corretos e atualizados de acordo com os produtos.
• Desistência de Provadores: Devolver produtos nos provadores que os clientes desistiram de comprar após provar.
• Pinagem e Encabidamento de Produtos: Organizar e garantir a correta disposição dos produtos, facilitando a busca dos clientes.
• Reposição de Mercadorias: Repor mercadorias diariamente conforme vendas e necessidades da loja.
• Manutenção da Limpeza: Manter o departamento limpo e organizado, criando um ambiente saudável.
• Encadarçamento de Calçados: Realizar o encadarçamento de calçados com habilidade e cuidado.
• Escala de Provador: Cumprir a escala de provador e manter as cabines de prova limpas e organizadas.
• Passadoria de Roupas: Passar roupas que estejam amarrotadas para garantir que estejam apresentáveis e atraentes.
• Organização do Estoque: Manter o estoque organizado conforme as necessidades da loja, garantindo eficiência na logística.
• Gestão de Equipamentos: Retirar equipamentos da área de vendas quando necessário, mantendo a organização e a segurança.
• Alocação de Mercadorias: Alocar produtos na área de vendas ou no estoque, otimizando a visibilidade e a acessibilidade.
• Operação de Caixa: Registrar compras, realizar vendas e processar trocas de mercadorias, gerenciando a relação com os clientes de forma eficiente.
• Captação de Clientes: Realizar captação interna e externa de clientes para adesão ao cartão da loja, expandindo a base de clientes.
• Acompanhamento de Resultados: Monitorar resultados e metas diárias da loja, ajustando estratégias para melhorar a performance.

Qualificações e Habilidades:

• Excelente comunicação e relacionamento com clientes;
• Habilidades interpessoais e capacidade de trabalho em equipe;