Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente

Há 6 dias

Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$4.500 - R$7.500
Profissional de Sucesso do Cliente

A nossa empresa busca um profissional proativo, empático e focado em oferecer uma experiência incrível aos nossos clientes. Como nosso Profissional de Sucesso do Cliente, você irá fazer com que o cliente alcance o sucesso na sua jornada conosco, além de prestar suporte à coordenação de CS com relatórios e insumos que nos mostrem o comportamento dos nossos clientes.

Se você é uma pessoa que gosta de resolver problemas, tem experiência com atendimento, Customer Success ou Customer Experience, conhece metodologias e métricas de Customer Success e é rápido para tomar decisões e ações, então você pode ser o nosso próximo colaborador

Responsabilidades
  • Realizar o atendimento ao cliente em nossos canais (E-mail, WhatsApp, etc) de maneira receptiva e proativa;
  • Fazer o envio e acompanhamento de pesquisas de satisfação, CSAT, CES e NPS;
  • Mapear os padrões de atendimento, identificando bugs e oportunidades de melhorias no dia a dia da área de atendimento;
  • Auxiliar a coordenação de Customer Success;
  • Criar ou exportar dados para melhores tomadas de decisão;
  • Garantir que o cliente tenha o seu problema resolvido em até 24 horas e que ele receba um feedback sobre os ajustes realizados;
Requisitos e qualificações
  • Gostar de resolver problemas;
  • Experiência com atendimento, Customer Success ou Customer Experience;
  • Conhecimento em metodologias e métricas de Customer Success, como NPS, CSAT, CES e outros;
  • Buscar o entendimento da necessidade;
  • Ser rápido para tomar decisões e ações;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimento em Pacote Office e/ou Google Sheets;
  • Capacidade de lidar com mais de uma coisa ao mesmo tempo.
Vantagens
  • Vale Refeição/Alimentação;
  • Vale Mobilidade;
  • Vale Saúde;
  • Seguro de Vida;
  • Horário Flexível;
  • Day Off;
  • Acesso Gratuito as nossas plataformas.
A proposta da nossa empresa

Nós somos uma das maiores plataformas de educação financeira e investimentos do país. Buscamos transformar brasileiros em pessoas livres, ensinando-os a multiplicar seus recursos e criar riqueza.

  • Desenvolvedor de Atendimento

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.800 - R$2.200

    Desenvolvedor de AtendimentoO nosso time busca um profissional para trabalhar como Desenvolvedor de Atendimento. Se você é uma pessoa que gosta de resolver problemas e ajudar os clientes, então essa é a oportunidade certa para você!Atender as necessidades dos clientes de forma eficaz;Resolver problemas e fornecer soluções personalizadas;Trabalhar em...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000

    Desenvolvedor Back-EndO(a) desenvolvedor back-end da área de suporte é responsável pelo agendamento de notas fiscais, acompanhamento das entregas, registro e tratativa para solução de ocorrências.Requisitos e qualificações:Superior completo ou cursando em administração, ciências contábeis ou áreas afins;Conhecimento intermediário no...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.450 - R$14.644

    Desenvolvedor de Soluções de Atendimento">Buscamos um profissional experiente em atendimento ao cliente para preencher a nossa vaga. A empresa busca uma pessoa responsável e proativa que seja capaz de atender aos clientes com qualidade e eficiência.">Responsabilidades:">">Atender aos clientes via telefone ou e-mail;">Responder a perguntas e resolver...

  • Desenvolvedor de Atendimento ao Público

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000

    Desenvolvedor de Atendimento ao PúblicoO nosso setor de atendimento ao público está à procura de um profissional talentoso para realizar tarefas administrativas.Principais responsabilidades:Atender clientes com cortesia e eficiência;Gerenciar rotinas administrativas, garantindo a pontualidade e precisão dos processos;Comunicação efectiva escrita e...

  • Desenvolvedor de Negócios e Atendimento

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeNegócios Tempo inteiro R$27.550 - R$53.800

    Desenvolvedor de Negócios e AtendimentoO nosso objetivo é encontrar um profissional talentoso para atuar como agente de vendas, responsável por atrair novos clientes e gerenciar as relações com os existentes.Responsabilidades:Atendimento ao ClienteServiço ao cliente: Recepcionar os clientes, sanando dúvidas e fornecendo informações sobre os...

  • Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$11.127 - R$36.000

    Uma boa oportunidade de carreira para quem busca desenvolver habilidades em atendimento ao cliente e gerenciamento de fluxos!O que fazemos:Nossa equipe recebe pacientes e os acompanha durante sua estadia. Além disso, atendemos telefone e respondemos perguntas dos pacientes e funcionários.Responsabilidades do Cargo:Receber pacientes e acompanhá-los durante...

  • Desenvolvedor de Experiências de Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$0 - R$99.705

    Descrição do CargoO nosso time procura por um profissional apaixonado pelo atendimento ao cliente e pela assistência técnica. Você será responsável por auxiliar na manutenção dos veículos e garantir que nossos clientes estejam satisfeitos.">Requisitos:Residir em Ananindeua, Marabá, Parauapebas ou Belém;Manter o espaço de trabalho organizado e...

  • Candidato a Desenvolvedor de Negócios e Atendimento

    Há 7 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.600 - R$4.800

    Desenvolvedor de Negócios e AtendimentoEssa é uma oportunidade incrível para alguém que busca uma carreira em um ambiente dinâmico e diverso. Nossa equipe está sempre procurando por profissionais que sejam capazes de atuar com excelência, inovar e melhorar nossos serviços.Como Caixa Frentista, você será responsável por:

  • Desenvolvedor de Negócios

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Desenvolvedor de NegóciosO Desenvolvedor de Negócios é responsável por identificar oportunidades de crescimento, elaborar e negociar propostas comerciais, realizar apresentações técnicas dos serviços oferecidos.Além disso, ministra treinamento técnico, presta suporte e acompanha os associados para garantir a satisfação dos clientes. O...

  • Funcionário de Atendimento

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$1.700

    Desenvolvedor(a) de NegóciosResponsáveis por realizar atendimentos a alunos e clientes, realizar atividades administrativas da instituição e fornecer suporte às demais áreas. ">