Coordenador de Atendimento

2 semanas atrás


Uberaba, Minas Gerais, Brasil Saphyr Tempo inteiro

Descrição do Cargo

Buscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Coordenador de Atendimento no nosso shopping. O candidato ideal terá habilidades em gestão de equipe, atendimento personalizado e gestão de terceirizados.

Responsabilidades

  • Gestão das atividades relacionadas ao atendimento do shopping, inspecionando e acompanhando o atendimento das equipes orgânicas, facilities e estacionamento.
  • Treinar e reciclar todo o time operacional visando a proposta de excelência contínua em atendimento.
  • Propor medidas corretivas, quando necessário, para garantir que os atendimentos estejam dentro dos padrões esperados e de acordo com o planejamento operacional do Condomínio.
  • Realizar gestão das atividades dos Supervisores de Segurança, identificando procedimentos que podem ser melhorados, solicitando novas alternativas para os planos de segurança.
  • Coordenar os serviços de vigilância, verificando a escala e efetivo, fiscalizando sua postura e correta utilização do equipamento de comunicação.
  • Coordenar o atendimento realizado pela equipe de vigilância, no controle de autorizações e identificação de acesso ao shopping.
  • Coordenar os serviços das equipes de segurança, brigada e estacionamento, esclarecendo normas de funcionamento aos clientes em situações específicas.
  • Supervisionar os serviços das equipes das prestadoras de serviços, avaliando a qualidade dos serviços e equipamentos fornecidos.
  • Dar suporte nos casos de primeiros socorros, direcionando para o atendimento ambulatorial.
  • Realizar gestão dos atendimentos realizados pelas equipes de estacionamento, a fim de proporcionar o perfeito funcionamento do sistema e o bom relacionamento com os clientes.
  • Garantir os resultados financeiros do estacionamento do Shopping Center conforme orçamento aprovado.
  • Dar suporte à assessoria de impressa, encaminhando as solicitações de informações, de equipes de filmagem e demais ações de mídia no shopping, com autorização prévia.
  • Manter o bom relacionamento com a comunidade do entorno do shopping, bem como cultivar e interagir junto às autoridades locais.
  • Identificar e propor ações que possibilitem um perfeito entrosamento de todas as áreas com clientes internos e externos.
  • Promover a política de atendimento aos lojistas, visando estreitar os laços de relacionamento, de forma a proporcionar um clima favorável à otimização dos negócios.
  • Registrar nos sistemas de administração do shopping as informações relacionadas à sua área de atuação, para que sejam gerados os relatórios de gestão de resultados.
  • Coordenar todo e qualquer registro de SAC/SAL, discutindo internamente e formatando resposta de retorno visando o melhor atendimento.
  • Ser responsável pela gestão de despesas relacionadas a área de atuação da segurança e brigada de incêndio do Shopping.

Requisitos e Qualificações

  • Graduação completa em Administração, Segurança e áreas correlatas.
  • Experiência em gestão de equipe, atendimento personalizado e gestão de terceirizados.
  • Ter experiência no negócio de Shoppings Centers é um diferencial.
  • Se você for curioso por encontrar soluções, tem fome de conhecimento, gosta de trabalhar com autonomia e de forma colaborativa, que tenha brilho nos olhos e goste de desafios, queremos te conhecer melhor.

  • Coordenador de Atendimento

    2 semanas atrás


    Uberaba, Minas Gerais, Brasil Saphyr Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Atendimento é responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente em nosso shopping. Ele trabalha em estreita colaboração com a equipe de segurança para garantir a segurança e a satisfação dos nossos clientes.ResponsabilidadesGestão das atividades relacionadas ao atendimento do shopping, incluindo a...

  • Coordenador de Atendimento

    3 semanas atrás


    Uberaba, Minas Gerais, Brasil Saphyr Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Atendimento será responsável por garantir a excelência no atendimento aos clientes e lojistas do Uberlândia Shopping, trabalhando em estreita colaboração com a equipe de segurança e outras áreas do shopping.ResponsabilidadesGerenciar as atividades relacionadas ao atendimento do shopping, incluindo a inspeção e...


  • Uberaba, Minas Gerais, Brasil Saphyr Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Coordenador de Atendimento é responsável por garantir a excelência no atendimento aos clientes do Uberlândia Shopping, trabalhando em estreita colaboração com as equipes de segurança, estacionamento e vigilância.Principais Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Garantir a satisfação dos clientes, recebendo e registrando...


  • Uberaba, Minas Gerais, Brasil Atividades De Vigilância E Segurança Tempo inteiro

    Descrição do cargo: "Atividades de vigilância e segurança admite Assistente de Marketing em Santa Maria" é uma oportunidade de carreira para profissionais de marketing com habilidades em criação de conteúdo e comunicação. A responsabilidade principal é criar textos de alta qualidade para blogs e legendas de posts, além de produzir materiais...


  • Uberaba, Minas Gerais, Brasil Diebold Nixdorf Sl. Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Coordenador de Desenvolvimento Social é responsável por desenvolver e implementar estratégias para o desenvolvimento social de usuários de programas e projetos sociais. Ele trabalha em estreita colaboração com as instituições parceiras e famílias para garantir a integração dos usuários nos projetos da Rede...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Uberaba, Minas Gerais, Brasil Virtual Connection LTDA Tempo inteiro R$2.287

    RequisitosExperiência em gerenciamento de equipes em Call Center;Ensino Superior completo ou cursando;Pacote Office intermediário.ResponsabilidadesParticipar de reuniões com clientes e stakeholders para discutir questões relevantes e alinhar expectativas;Gerar relatórios periódicos para a alta gestão, apresentando resultados, análises e sugestões de...

  • Coordenador de Logística

    2 semanas atrás


    Uberaba, Minas Gerais, Brasil Casa Decor Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Coordenador de Logística na nossa equipe da Casa Decor. Nesta função, você será responsável por garantir a eficiência e a eficácia das operações logísticas, garantindo que os produtos sejam entregues nos prazos estabelecidos.Responsabilidades:Contatar clientes e manter um...


  • Uberaba, Minas Gerais, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoNós estamos procurando por um profissional atencioso e organizado para fazer parte do nosso time como Coordenador de Fiscalização de Serviços de Campo.O candidato ideal deve ter capacidade analítica, criatividade e gosto por números. Além disso, deve ser capaz de trabalhar em equipe e ter boa comunicação.Responsabilidades...


  • Uberaba, Minas Gerais, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoNós estamos procurando por um profissional atencioso e organizado para ocupar o cargo de Coordenador de Fiscalização de Serviços de Campo. O candidato ideal deve ter capacidade analítica, criatividade e gosto por números.Responsabilidades PrincipaisCoordenar o time de Fiscalização;Orientar outros líderes do departamento de...


  • Uberaba, Minas Gerais, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional atencioso e organizado para ocupar o cargo de Coordenador de Fiscalização de Serviços de Campo. O candidato ideal deve ter capacidade analítica, criatividade e gostar de números.Responsabilidades PrincipaisCoordenar o time de Fiscalização;Orientar outros líderes do departamento de...


  • Uberaba, Minas Gerais, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional atencioso e organizado para ocupar o cargo de Coordenador de Fiscalização de Serviços de Campo.Responsabilidades:Coordenar o time de Fiscalização;Orientar outros líderes do departamento de Instalação e Reparos;Contribuir para a boa convivência num ambiente sadio;Desenvolver e motivar time de alta...


  • Uberaba, Minas Gerais, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional atencioso e capacitado para ocupar o cargo de Coordenador de Fiscalização de Serviços de Campo. O candidato ideal deve ter capacidade analítica, organização, criatividade e gosto por números.O nosso time é formado por profissionais apaixonados por tecnologia e inovação, com o objetivo de...


  • Uberaba, Minas Gerais, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional atencioso e organizado para ocupar o cargo de Coordenador de Fiscalização de Serviços de Campo. Se você é um profissional que possui capacidade analítica, criatividade e gosta de números, a Alloha é o seu lugar. Nosso time é formado por profissionais comprometidos em proporcionar acesso à...

  • Recepcionista Hospitalar

    2 semanas atrás


    Uberaba, Minas Gerais, Brasil Página De Carreira Tempo inteiro

    Requisitos: Ensino médio completo. Desejável: Experiência na função. O recepcionista hospitalar é responsável por receber os pacientes, solicitar documentações necessárias e elaborar fichas de atendimento. Além disso, é responsável por confirmar consultas, direcionar pacientes aos consultórios e registrar as consultas no sistema próprio das...


  • Uberaba, Minas Gerais, Brasil Empresa de Logística e Transportadora Tempo inteiro

    Papel: O Assistente de Frota é responsável por garantir a conformidade dos recursos operacionais da Empresa de Logística e Transportadora. Responsabilidades: • Garantir a conformidade dos recursos operacionais (condutores, veículos e equipamentos). • Atividades operacionais relacionadas a gestão da frota e documentos. • Rastreamentos e...

  • Gerente de Frota

    2 semanas atrás


    Uberaba, Minas Gerais, Brasil Empresa de Logística e Transportadora Tempo inteiro

    Descrição do CargoGarantir a conformidade dos recursos operacionais, incluindo condutores, veículos e equipamentos, é fundamental para o sucesso da Empresa de Logística e Transportadora. Além disso, é necessário realizar atividades operacionais relacionadas a gestão da frota e documentos, garantindo a transparência e a eficiência em todos os...

  • Gerente de Projetos

    3 semanas atrás


    Uberaba, Minas Gerais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Empresa de tecnologia admite Gerente de Projetos em Uberaba. Coordenar recursos internos e terceiros/fornecedores para a execução perfeita de projetos.Responsabilidades:1. Assegurar que todos os projetos sejam entregues no prazo e dentro do orçamento e escopo.2. Desenvolver o escopo e os objetivos do projeto, envolver todas as partes...

  • Gerente de Expedição

    2 semanas atrás


    Uberaba, Minas Gerais, Brasil Empresa de Agricultura Tempo inteiro

    Empresa de Agricultura está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Supervisor de Expedição em Uberaba.**Responsabilidades:**- Coordenar a equipe de transporte e garantir a entrega de produtos de forma eficiente.- Supervisionar a rotina de expedição e identificar áreas de melhoria.- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de...


  • Uberaba, Minas Gerais, Brasil Hunter, Recursos Humanos Inteligentes Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Assistente Administrativo Pedagógico é responsável por realizar o controle e organização de documentos pedagógicos, atuar no suporte administrativo aos professores e coordenadores pedagógicos, participar de reuniões e auxiliar na organização de eventos educacionais, realizar o atendimento a pais e alunos, colaborar com a...


  • Uberaba, Minas Gerais, Brasil Hunter, Recursos Humanos Inteligentes Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como Assistente Pedagógico, responsável por realizar o controle e organização de documentos pedagógicos, atuar no suporte administrativo aos professores e coordenadores pedagógicos, participar de reuniões e auxiliar na organização de eventos educacionais, realizar o atendimento a pais e...