Técnico de Suporte
Há 6 dias
Desenvolva sua carreira como profissional de suporte técnico em uma empresa inovadora.
Como Auxiliar de Suporte Técnico, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde poderá desenvolver suas habilidades técnicas e contribuir para o sucesso da equipe.
Algumas das responsabilidades do cargo incluem:
- Abertura, análise, acompanhamento e encerramento de chamados de suporte técnico;
- Abertura de protocolo de garantia;
- Liberação das devoluções;
- Recebimento e conferência das devoluções, observando sempre a NF de devolução;
- Análise técnica das devoluções;
- Comunicação com o cliente;
- Monitoramento do clube do Instalador respondendo dúvidas e solicitações;
- Monitoramento do chat do site da empresa, respondendo dúvidas e solicitações;
- Abastecer a lista de transmissão com novos contatos oriundos do suporte;
- Realizar o envio da Lista de Transmissão via Whatsapp / e-mail marketing;
- Abastecer a biblioteca de problemas com as informações de reclamações, solicitações e dúvidas;
- Elaboração de Manuais de produtos;
- Manter organização e limpeza do setor e áreas comuns.
Para ser considerado para essa posição, é necessário possuir:
- Habilidades técnicas avançadas em resolução de problemas;
- Excelente comunicação e relacionamento com clientes;
- Conhecimento em processos de garantia e devolução;
- Capacidade de aprender rapidamente e adaptar-se a mudanças.
Além disso, você precisará:
- Ter uma boa relação interpessoal;
- Ser proativo e autônomo;
- Ter uma abordagem flexível e positiva ao trabalho.
Se você está procurando por um desafio empolgante e deseja fazer parte de uma equipe inovadora, este é o cargo certo para você
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Suporte Técnico
Há 3 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Big2be Tempo inteiroVaga Aberta – Suporte Técnico | Ribeirão Preto/SP Tem experiência com atendimento ao cliente e conhecimento em banco de dados? Então essa pode ser a sua chanceEstamos contratando Suporte Técnico para início imediato Presencial – Ribeirão Preto/SP Desejável ensino superior cursando ou completo em TI/Desenvolvimento de Sistemas Envie seu currículo...
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Técnico de Suporte
Há 5 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.500 - R$9.500Desenvolva sua carreira como atuante de suporte em uma empresa com mais de cinco décadas de experiência na produção de uniformes profissionais e equipamentos de proteção individual.Principais Responsabilidades:Acompanhar o desempenho dos sistemas e implementar melhorias tecnológicas;Auxiliar a equipe técnica durante implantações de novos...
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Suporte Técnico
Há 5 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Big2be Tempo inteiroVaga Aberta – Suporte Técnico | Ribeirão Preto/SP Tem experiência com atendimento ao cliente e conhecimento em banco de dados? Então essa pode ser a sua chanceEstamos contratando Suporte Técnico para início imediato Presencial – Ribeirão Preto/SP Desejável ensino superior cursando ou completo em TI/Desenvolvimento de Sistemas
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Suporte Técnico
Há 8 horas
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000Carreira em Suporte TécnicoO profissional de suporte técnico trabalhará garantindo um atendimento ágil e de qualidade aos usuários.RequisitosPara o cargo, é necessário:Experiência em suporte técnico;Habilidades para resolver problemas;Câmbio rápido com novas tecnologias;Sensibilidade para lidar com usuários irritados ou insatisfeitos.A escolha...
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Técnico de Suporte
Há 5 horas
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000**Suporte Técnico: A Ponte entre Tecnologia e Satisfação**O objetivo principal deste cargo é garantir que nossos clientes recebam atendimento de alta qualidade.Para isso, você será responsável por diagnosticar problemas técnicos e implementar soluções eficazes.Educação e ConhecimentoCursando ou completo em TI/Desenvolvimento de...
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Técnico de Suporte
Há 14 horas
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Desenvolver carreira em suporte técnico é uma ótima oportunidade de crescimento profissional.Aqui, você atuará como primeiro ponto de contato para resolver dúvidas e problemas técnicos dos nossos usuários.É importante que seja capaz de identificar padrões recorrentes nos problemas reportados e sugerir soluções eficazes.Deve ser capaz de realizar...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiroProporcionar atendimento claro, objetivo e acolhedor, sempre visando atender a necessidade do colaborador para alcançar o resultado através do serviço de apoio, cumprindo de forma eficiente e eficaz todos os níveis de serviços (SLA) e as metas de qualidade e produtividade. Horário de trabalho Segunda-feira a Quinta-feira das 14:00 as 22:00 - Sex das...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiroProporcionar atendimento claro, objetivo e acolhedor, sempre visando atender a necessidade do colaborador para alcançar o resultado através do serviço de apoio, cumprindo de forma eficiente e eficaz todos os níveis de serviços (SLA) e as metas de qualidade e produtividade. Horário de trabalho Segunda-feira a Quinta-feira das 14:00 as 22:00 - Sex das...
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000Missão:">Atuar como suporte técnico em campo, realizando atendimentos de microinformática e telecomunicações. Desenvolver habilidades para trabalhar em equipe e garantir o sucesso dos clientes.">Responsabilidades:">">">Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos. Efetuar instalações e configurações conforme...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 5 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$66.338 - R$89.450Profissional de Suporte TécnicoOferecemos oportunidades de carreira para profissionais experientes na área de suporte técnico. Nossa equipe é composta por especialistas em tecnologia da informação que trabalham em estreita colaboração com nossos clientes para garantir a solução eficaz dos problemas técnicos. Funções e Responsabilidades Ajudar os...
