Analista de Sinistros Automotivos especializado

Há 12 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil Amalfi Taxis Tempo inteiro

Resumo da Vaga:

O Analista de Sinistros Automotivos especializado será responsável por atender clientes terceiros em situações de sinistro automotivo, orientando-os sobre o processo e fornecendo documentação necessária.

Descrição da Vaga:

  • Fornecer assistência a clientes terceiros em situações de sinistro automotivo;
  • Orientar clientes sobre o processo de sinistro e fornecer documentação necessária;
  • Elaborar boletins de ocorrência para acidentes sem vítimas, quando necessário;
  • Comunicar alertas de roubo de veículo aos órgãos policiais rodoviários;
  • Comunicar sinistros à equipe de Frota;
  • Realizar registro fotográfico das variações dos veículos;
  • Abrir ocorrências de sinistro no sistema ERP, incluindo dados, fotos e documentos;
  • Lançar orçamento prévio de reparo dos veículos no sistema, com identificação das peças e serviços necessários conforme tabela de preços;
  • Auxiliar no levantamento de cotação e compra de peças;
  • Apresentar o orçamento de reparo dos sinistros à equipe de Frota para avaliação e aceitação dos locatários;
  • Comunicar aos seguradores terceiros os serviços de reparo realizado para revelar as solicitações de indenização dos danos materiais e lucros cessantes, envio dos documentos relacionados ao sinistro, tempo de oficina, contrato de locação, entre outros;
  • Monitorar o processo de ressarcimento junto aos seguradores;
  • Solicitar autorização da Diretoria em Termo de Indenização das seguradoras para recebimento de valores na conta bancária da empresa;
  • Auxiliar o departamento financeiro na identificação de depósitos relacionados aos sinistros;
  • Lançar notas fiscais das compras de peças de funilaria no sistema ERP;
  • Negociar os valores e forma de pagamento dos reparos automotivos dos sinistros com os locatários;
  • Solicitar abertura de processos judiciais para ressarcimento dos valores dos sinistros, com encaminhamento de documento ao escritório de advocacia;
  • Auxiliar na identificação e análise dos serviços necessários para veículos destinados à desativação;
  • Abrir processos de sinistro para todos os veículos a serem desativados;
  • Atualizar as informações sobre o andamento dos sinistros no sistema ERP;
  • Comunicar o andamento dos sinistros à Diretoria Comercial e Marketing;
  • Organizar arquivo físico das fichas de colisão e boletins de ocorrência;

Experiência: Sinistros (obrigatório)



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