Gerente de Suporte Técnico

Há 7 dias


Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

Aqui você encontrará um desafio em que sua habilidade analítica e liderança sejam essenciais para o sucesso da equipe de suporte. Trabalhar em projetos multidisciplinares exige equilíbrio entre as demandas dos times e a visão estratégica da organização.

Responsabilidades:
  • Precisamos de alguém que possa supervisionar os times de suporte, liderando a equipe do Service Desk com eficiência;
  • Alcançar uma conexão forte com os parceiros, clientes e setores relacionados às operações será fundamental;
  • O mapeamento e apresentação de indicadores-chave de desempenho (KPIs) também é crucial;
  • Fomentar planos de ação para solucionar problemas e melhorar KPIs de qualidade mostrará seu impacto positivo no time;
  • Cordener as equipes, focadas nas estratégias, valores e diretrizes da empresa, promovendo qualificação técnica e comportamental do time;
  • Melhorar constantemente com base nas tendências e novas tecnologias existentes no mercado mostrará seu comprometimento com o avanço.
Requisitos:
  • Superior completo ou em andamento na área de Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
  • Apoiar à gestão de cronogramas e monitorar entregas com eficiência é necessário;
  • Habilidade técnica em tecnologia da informação deve ser demonstrada;
  • Análise rigorosa identificará oportunidades de melhoria e gerenciamento de riscos;,


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$6.000 - R$8.500

    Descrição do Cargo:Procuramos um profissional experiente para gerenciar o suporte técnico de tecnologia da informação. O ideal é alguém com conhecimento avançado em tecnologia da informação e certificação profissional ITIL Foundation V3.Responsabilidades:Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de suporte técnico;Gerenciar a equipe...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.607

    Oferecemos uma oportunidade de trabalho como Técnico de Suporte, onde você atuará como intermediário entre os usuários e a equipe técnica. A sua tarefa será fornecer suporte via telefone e chat, resolvendo problemas relacionados à internet dos nossos clientes. Para isso, é necessário abrir OSs para os técnicos de campo, realizar configurações...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$22.336 - R$22.376

    Buscamos profissionais que tenham habilidades em informática para atuar em nosso time de suporte técnico.FunçõesSuporte técnico a sistemas e aplicativos internosInstalação e configuração básica de software e periféricosApoio administrativo: gestão de planilhas, documentos e organização geralRequisitosHabilidades avançadas com computadores,...


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000

    Visite nossa loja e seja assistido por um profissional qualificado na área de tecnologia da informação. Nossa equipe estará pronta para ajudá-lo com qualquer problema ou dúvida que você possa ter.O nosso profissional atua em todos os setores da loja, proporcionando suporte técnico para usuários e garantindo o funcionamento correto dos...


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.218 - R$65.610

    Descrição do CargoBuscamos um profissional responsável por realizar atividades técnicas relacionadas a informática, incluindo formatação e padronização de equipamentos, gerenciamento de ativos, elaboração de planilhas de controle de computadores e equipamentos, suporte técnico de hardware e software, monitoramento do andamento das resoluções,...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Império It Soluções em Informática Tempo inteiro

    Comércio de Informática admite Técnico de Suporte em Duque de Caxias para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 09h ás 18hAtendimento de chamados e atividades relacionadas a Field Service. Responsável por todo atendimento de TI na localidade. Prestar atendimento a Desktop, Notebook, etc.É oferecido contrato Temporário, Beneficios a combinar...


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Allevo Consultoria de RH Tempo inteiro R$4.500 por ano

    Gerente de Negócios (vendedor técnico)Empresa 100% brasileira localizada na baixada fluminense - RJ.Referência nacional e internacional em soluções para prevenção e combate a incêndios.Atua na fabricação de mangueiras certificadas, LGE, itens hidráulicos e na venda e manutenção de extintores.Além de uma ampla linha de produtos, conta também...


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$5.040 - R$6.120

    Cargo: Especialista em Suporte TécnicoLocal de Trabalho: Duque de Caxias - RJDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para trabalhar em ambiente de suporte técnico. O que Nós BuscamosExperiência Profissional: 1 ano;Conhecimento comprovado em atividade de suporte técnico e/ou help desk ou equivalente;Atendimento aos...


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Descrição da VagaA vaga se refere a um cargo de suporte técnico com experiência em campo.Candidatura:Requisitos:Experiência em suporte técnico de campo;Formação: Nível médio com curso técnico profissionalizante completo em informática, automação, eletrônica ou eletrotécnica ou graduação (bacharel ou tecnólogo) em curso de área...


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    Profissional de Suporte TécnicoO profissional de suporte técnico atuará monitorando o servidor e processos, preparando o ambiente de trabalho para os usuários e auxiliando-os em todos os setores da empresa.Funções PrincipaisO cargo consiste na gestão e manutenção dos sistemas e equipamentos da empresa. Além disso, será responsável por criar e...