Especialista em Teleatendimento
Há 2 dias
A empresa busca profissionais inovadores para trabalhar em parceria com clientes para co-criar soluções. A tecnologia de ponta, inteligência artificial e criatividade humana são fundamentais nesse processo.
Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
O que fazer- Desenvolver fluxos de atendimento avançados no sistema IVR do Genesys Cloud;
- Administrar a plataforma Genesys Cloud, incluindo gestão de filas, usuários e perfis;
- Monitorar e otimizar a performance dos serviços (dashboards e KPIs);
- Apoiar projetos de integração com APIs e sistemas legados;
- Realizar troubleshooting de chamadas e incidentes na plataforma;
- Colaborar com times de atendimento e TI para garantir a melhor experiência do cliente;
- Testar e validar novas funcionalidades e recursos.
- Diploma completo em Tecnologia;
- Inglês avançado ou fluente;
- Conhecimento com a plataforma Genesys PureCloud (Genesys Cloud CX);
- Domínio do Architect (construção de fluxos de atendimento/IVR);
- Conhecimentos em protocolos de comunicação;
- Integrações via API REST;
- Familiaridade com ferramentas de monitoramento e analytics.
-
Especialista em Teleatendimento
Há 4 dias
Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$15.000 - R$22.000Objetivo:Este estágio visa preparar os candidatos para um ambiente de trabalho dinâmico e em constante evolução. Será uma oportunidade para você desenvolver suas habilidades e conhecimentos em teleatendimento, trabalhando com uma equipe experiente e motivada. Atribuições:Entrar em contato com os clientes ofertando nossos produtos através de mídias...
-
Especialista em Teleatendimento
Há 4 dias
Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Descrição do Cargo Atuar como um especialista em atendimento ao cliente, recebendo e encaminhando ligações de forma eficiente e cordial. Receber chamadas telefônicas com uma abordagem amigável e profissional; Registrar e direcionar as ligações para os departamentos apropriados; Fornecer informações básicas sobre produtos e serviços oferecidos...
-
Especialista em Telemedicina
Há 4 dias
Brasil beBeeTelemedicina Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000Profissional de Saúde: Colabore com NósBuscamos um profissional qualificado para contribuir em uma missão significativa na saúde do país.Alguns dos desafios incluem:Coordenar equipes para alcançar metas;Desenvolver habilidades de comunicação e trabalho em equipe;Garantir a qualidade dos serviços prestados.Para este cargo, você precisará ter:5 anos...
-
Especialista em Atendimento à Cliente
Há 23 horas
Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000Descrições do CargoO cargo de Operador de Teleatendimento é uma oportunidade para alguém que deseja trabalhar em equipe e proporcionar atendimento ao cliente com qualidade.Requisitos EssenciaisComunicação eficaz;Solución de problemas;
-
Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$6.000 - R$10.200Atendimento ao Cliente: Uma Oportunidade de CarreiraO nosso objetivo é encontrar profissionais destacados para realizar teleatendimentos e vendas ao cliente, buscando indivíduos com habilidades excepcionais em comunicação e negociação.Aqui estão as responsabilidades da função:Executar teleatendimentos e vendas ao cliente com habilidade e...
-
Especialista em Bim
1 semana atrás
Brasil Véli soluções em recursos humanos Tempo inteiroApoio administrativo em rotinas gerais (atendimento, organização de documentos, relatórios e arquivos). Lançamento e controle de contas a pagar/receber, conciliação simples e apoio ao setor financeiro. Auxílio em processos de RH e DP (controle de ponto, apoio em admissões/demissões, integração de novos colaboradores, benefícios). Controle de...
-
Especialista em Bim
Há 2 dias
Brasil Véli soluções em recursos humanos Tempo inteiroApoio administrativo em rotinas gerais (atendimento, organização de documentos, relatórios e arquivos). Lançamento e controle de contas a pagar/receber, conciliação simples e apoio ao setor financeiro. Auxílio em processos de RH e DP (controle de ponto, apoio em admissões/demissões, integração de novos colaboradores, benefícios). Controle de...
-
Especialista em Bim
Há 6 dias
Brasil Véli soluções em recursos humanos Tempo inteiroApoio administrativo em rotinas gerais (atendimento, organização de documentos, relatórios e arquivos). Lançamento e controle de contas a pagar/receber, conciliação simples e apoio ao setor financeiro. Auxílio em processos de RH e DP (controle de ponto, apoio em admissões/demissões, integração de novos colaboradores, benefícios). Controle de...
-
Especialista em Bim
1 semana atrás
Brasil Véli soluções em recursos humanos Tempo inteiroApoio administrativo em rotinas gerais (atendimento, organização de documentos, relatórios e arquivos). Lançamento e controle de contas a pagar/receber, conciliação simples e apoio ao setor financeiro. Auxílio em processos de RH e DP (controle de ponto, apoio em admissões/demissões, integração de novos colaboradores, benefícios). Controle de...
-
Especialista em Bim
Há 5 dias
Brasil Véli soluções em recursos humanos Tempo inteiroApoio administrativo em rotinas gerais (atendimento, organização de documentos, relatórios e arquivos). Lançamento e controle de contas a pagar/receber, conciliação simples e apoio ao setor financeiro. Auxílio em processos de RH e DP (controle de ponto, apoio em admissões/demissões, integração de novos colaboradores, benefícios). Controle de...
