Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Somos uma equipe apaixonada pela inovação e comprometida com a excelência que busca por profissionais para compor nosso time de acelerados.
O ideal candidato é aquele que está sempre procurando maneiras criativas de atender às necessidades dos clientes, trabalha em equipe e é ágil na resolução de problemas.
Responsabilidades- Analisar as atividades desenvolvidas na área de E-commerce, visando cumprir com as metas estabelecidas no planejamento estratégico;
- Responder e-mail de solicitações de dúvidas recebidas pelo serviço de atendimento ao cliente, referentes aos pedidos;
- Criar relatórios para auxiliar os sites e mktplaces: produtos em estoque, baixo giro, oportunidades...
- Fazer a inserção de pedidos, observando a disponibilidade de estoque;
- Ajudar ao atendimento ao cliente na resolução de possíveis dúvidas;
- Fazer as devoluções, observando as correções quanto à medida dos pneus, para que atenda as necessidades de cada cliente;
- Criar rotinas/fluxos para atendimento e resolução de problemas: entrega, rastreio, refund;
- Cadastrar produto no site/marketplaces;
- Conferir e acionar áreas nas correções, cadastro, financeiro, logística...
- Acompanhar status de entrega;
- Cumprir com a política da qualidade da empresa;
- Cumprir com as normas e procedimentos da empresa.
- Espanhol Intermediário (diferencial);
- Conhecimento Básico em ERP / CRM e plataformas de e-commerce;
- Boa comunicação falada e escrita;
- Conhecimento Intermediário do Pacote Office;
- Ensino médio completo / Superior Cursando.
Oferecemos benefícios como vale alimentação ou refeição, restaurante na empresa, vale combustível ou transporte, TotalPass, plano de saúde, plano odontológico, crédito farmácia, seguro de vida, desconto na compra de produtos, inglês em companhia, Expertires, auxílio educação, programa "Indique um amigo", laboral, programa fale comigo, plataforma Zenklub e parceria com a Petlove.
A vaga é inclusiva e disponível também para pessoas com deficiência.
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Itajaí, Santa Catarina, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$32.000 - R$62.000Descrição do CargoBuscamos um profissional dedicado para atuar como nosso especialista em atendimento ao cliente. Sua principal responsabilidade será apoiar a gestão de nossa carteira de associados, contribuindo para o crescimento e desenvolvimento da equipe.">Apoiar na elaboração de estratégias para aumentar as vendas;Desenvolver e implementar planos...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Itajaí, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$45.000 - R$59.900Atendimento ao Cliente: Uma Oportunidade de DesenvolvimentoTrabalhe em uma equipe dinâmica e contribua para a satisfação dos clientes. Nesta função, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades eficazes em atendimento ao cliente, trabalhando presencial e por telefone.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente com qualidade e...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000Descrição do Cargo Somos uma empresa que oferece soluções financeiras para o meio de transporte. Nossa equipe é formada por profissionais apaixonados por fornecer atendimento personalizado e respostas rápidas às nossas necessidades dos clientes internos e externos. Quais são as minhas responsabilidades no cargo?Realizar atendimento e suporte aos...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.580 - R$5.335Responsável por Atendimento ao Cliente">O responsável por atendimento ao cliente é responsável por encantar nossos clientes com atendimento e cumprimento dos processos. Seu papel envolve a criação de uma experiência positiva para os clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas.Aqui estão algumas das principais responsabilidades:Atender...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Itajaí, Santa Catarina, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$20.000 - R$36.141Cargo de VendasO cargo de assistente de vendas é uma oportunidade para você trabalhar com atendimento ao cliente e prospecção de vendas em Itajaí/SC.
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000Desenvolvimento de NegóciosBuscamos um profissional apaixonado por atender clientes e oferecer experiências de compra diferenciadas em produtos de confort.Como Vendedor, você será responsável por:Atender clientes presencialmente e via WhatsApp, oferecendo soluções personalizadas;Apresentar características técnicas dos produtos e explicar tipos de...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil beBeeOrientação Tempo inteiro R$1.888 - R$2.085Descrição do CargoO Operador de Caixa será responsável por garantir a excelência no atendimento aos clientes e operar o caixa com precisão e segurança.Requisitos EssenciaisExcelente organização e atenção aos detalhes para operar o caixa.Habilidade em lidar com números e processos financeiros, demonstrando confiabilidade e responsabilidade.Boa...
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Especialista em Assistência ao Cliente
Há 3 dias
Itajaí, Santa Catarina, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$10.954 - R$20.983Desenvolva sua carreira como especialista em assistência ao cliente e gestão administrativa. Este cargo é perfeito para quem deseja trabalhar com atendimento ao público.Requisitos:Experiência prévia na área administrativaFácil acesso à região Fazenda em ItajaíO responsável por este cargo será encarregado de realizar rotinas administrativas da...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Descrição do CargoO nosso cargo de Assistente de Suporte Técnico está à procura de um profissional dedicado para trabalhar em nossa equipe.Detalhes do CargoO assistente de suporte técnico terá como responsabilidade prestar atendimento aos clientes e resolver problemas técnicos no Itajaí Shopping.Além disso, será responsável por manter atualizados...
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Analista De Atendimento A Clientes
2 semanas atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Kuper Carreira E Desenvolvimento Ltda Tempo inteiroA Kuper Consultoria de RH está em busca Analista de Atendimento ao cliente para nosso cliente.MISSÃO: Atuar como ponto de contato estratégico entre a empresa e o cliente, garantindo a melhor experiência durante todo o ciclo de relacionamento.O Analista de Customer Success é responsável por apoiar a jornada do cliente, promovendo engajamento, retenção...
