Agente de Atendimento
4 semanas atrás
{"Responsabilidades": "
- Atender trocas e devoluções, estorno e reembolso;
- Direcionar as reclamações e elogios recebidos aos setores/departamentos responsáveis;
- Em todos os canais de comunicação é necessário ouvir atentamente o cliente buscando sempre o envolver, conduzir de forma prática o contato, possuir empatia, compreendendo a necessidade do cliente;
Requisitos e qualificações:
- Experiência com atendimento em SAC de vestuário/e-commerce;
- Conhecimento básico no ramo da moda;
- Possuir agilidade, escrita e dicção boa;
- Possuir habilidades em atuar no modelo home office;
- Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, cadeira e ambiente sem ruído);
- Residir em São Paulo/ Grande São Paulo;
- Disponibilidade para atuar presencial em escritório no bairro Vila Olímpia sempre que requerido pela empresa/liderança;
- Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi);
- Habilidade em manusear diversos plataformas de trabalho (Zendesk, WhatsApp, Telefone, chat e Pacote Office.
Informações adicionais: Escala de Trabalho:
6x1 (Segunda à Sábado) - Horário a combinar de acordo com operação
Benefícios:
- Vale Alimentação;
- Assistência Odontológica;
- Auxilio Creche (Crianças de até 24 meses);
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- TotalPass;
- Descontos em cursos, faculdade e parques de diversão.
Fornecemos Notebook, Mouse e Headset.
A Home Agent nasceu em 2011 para revolucionar o mercado de atendimento ao cliente, sendo a primeira empresa atuar 100% no modelo home office. Nossa solução é uma combinação perfeita entre qualidade e produtividade com impacto social positivo.
Por aqui valorizamos a felicidade, o respeito, a cooperação, o comprometimento e a ética. Valorizamos também a proatividade, o senso de dono, a inovação e as melhores formas de criar conexões seguras. O que gostamos mesmo é de promover um ambiente que proporcione a realização e o equilíbrio profissional e pessoal.
Somos uma empresa certificada pela GPTW 2022 e 2023 com nota 88.0 para ambos períodos na Pesquisa de Clima como melhor empresa para se trabalhar.
Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade. Nosso time é composto por 83% de mulheres, 51% de pessoas pretas, 17% de pessoas LGBTQIAP+ e 3% de pessoas trans, de acordo com o censo aplicado em Julho/2022. Estamos trabalhando cada vez mais para dar oportunidades para todos.
Se você for de São Paulo Capital ou Grande São Paulo venha ser um Homer também
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Vaga de Agente de Atendimento Telefônico Receptivo
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Audac Serviços Especializados De Atendimento Ao Cliente SA Tempo inteiroVAGA PARA AGENTE DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO RECEPTIVO.Um novo desafio profissional está à sua espera!Requisitos:Maior de 18 anos;Ensino médio completo;Não ter parentes ou ser ex-funcionário;Disponibilidade total de horário.Veja os detalhes importantes sobre o cargo:Horário de trabalho: dias úteis e finais de semana;Carga horária prevista: 38 horas...
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Agente de Atendimento
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiroDescrição do CargoO Agente de Atendimento irá atuar no atendimento ao cliente presencial e por telefone, oferecendo soluções personalizadas e atendimento de alta qualidade.BenefíciosA Combinar;Formação Acadêmica: Ensino médio completo;Experiência: Experiência na área;Salário: R$ 1.883,07;Cargo: Agente de Atendimento;Empresa: Allis Soluções em...
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Agente de Atendimento
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiroAGENTE DE ATENDIMENTOEstamos procurando por profissionais qualificados para atuar como AGENTES DE ATENDIMENTO em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao público e ser capaz de resolver problemas de forma eficaz.Requisitos:Ensino superior cursando ou completo;Experiência em atendimento ao...
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Agente de Atendimento
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiroDescrição do CargoO Agente de Atendimento irá atuar no atendimento ao cliente presencial e por telefone, oferecendo soluções personalizadas e atendimento de alta qualidade.Benefícios:A Combinar;Formação Académica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:1883,07Cargo:Agente de AtendimentoEmpresa:Allis Soluções em Trade e...
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Agente de Atendimento Remoto
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Https:Trabalheconosco.Com.BrSitemap Tempo inteiroA Home Agent é uma operação de atendimento ao cliente inovadora que opera 100% em Home Office. Estamos procurando por um profissional para prospecção e relacionamento com clientes em geral. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficazes e capacidade de trabalhar de forma independente. Se você tem o perfil adequado, inscreva-se nessa...
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Agente de Atendimento I
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiroDescrição do CargoAgente de Atendimento IComo Agente de Atendimento I na Global Empregos, você desempenhará um papel fundamental na experiência do cliente. Suas responsabilidades incluem:Realizar a retirada e devolução de veículos de forma eficiente e segura;Levar os veículos para higienização e abastecimento, garantindo que estejam sempre em boas...
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Agente de Atendimento
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Lello Tempo inteiro{"Responsabilidades": " \tAtender e solucionar demandas de clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e plataformas de atendimento; \tRegistrar os atendimentos realizados nos sistemas internos da Lello Condomínios; \tAbrir chamados/tickets para que áreas do Backoffice, resolver pendências e demandas específicas; \tColetar e registrar manifestações dos...
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Agente de Atendimento
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Metrocasa Tempo inteiroComece sua carreira em ascensão com a Metrocasa!Descrição do Cargo:O Agente de Atendimento é responsável por atender aos clientes e fornecer soluções personalizadas para suas necessidades. Será responsável por gerenciar relacionamentos com os clientes, identificar oportunidades de vendas e aumentar a satisfação do cliente.Responsabilidades:Atender...
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Agente de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Fleury Medicina e Saúde Tempo inteiroDescrição do CargoO Agente de Atendimento ao Cliente irá atuar no atendimento ao cliente em múltiplos canais (whatsapp, e-mail, chat e telefone), de forma completa, desde o preenchimento correto das informações até a resolutiva do caso e quando necessário, encaminhar o atendimento de forma assertiva para o time responsável...
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Agente de Atendimento de Segurança
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo CCR Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Agente de Atendimento de Segurança!O Grupo CCR busca profissionais comprometidos com a qualidade e a segurança para integrar seu time de atendimento.Como Agente de Atendimento de Segurança, você será responsável por:Realizar atendimento aos clientes e preservação da segurança dos bens patrimoniais e integridade física...
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Agente de Atendimento Tucuruvi
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro**Oferta de Emprego:** Agente de Atendimento TucuruviA MercadoCar, líder no varejo automotivo, busca um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento em nossa unidade localizada em São Paulo. Se você possui habilidades de comunicação excepcionais e é proativo, essa pode ser a oportunidade ideal para você.**Responsabilidades**:Realizar...
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Agente de Atendimento Remoto
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Https:Trabalheconosco.Com.BrSitemap Tempo inteiroHome Agent:A Home Agent é a primeira operação de atendimento ao cliente do Brasil a operar 100% em Home Office.Buscamos um profissional para prospecção e relacionamento com clientes no geral. O candidato deve ter habilidades para trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficaz.Se você é uma pessoa motivada e tem habilidades para trabalhar em...
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Agente de Atendimento
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento - SAC em nossa equipe. Como Agente de Atendimento - SAC, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade por meio de canais de comunicação escrito e...
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Agente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Fleury Medicina e Saúde Tempo inteiroDescrição do CargoO Agente de Atendimento ao Cliente irá atuar no atendimento ao cliente em múltiplos canais (whatsapp / e-mail / chat/telefone), de forma completa, desde o preenchimento correto das informações, até a resolutiva do caso e quando necessário, encaminhar o atendimento de forma assertiva para o time responsável...
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Agente de Atendimento I
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiroFunções do Agente de Atendimento I:Verificar e organizar os veículos no pátio;Realizar a retirada e devolução dos carros;Levar os carros para higienização e abastecimento;Movimentar os veículos entre lojas;Fazer o transferência do cliente da loja até o Pátio.Localização: São Vicente, São Paulo
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**Agente de Atendimento ao Cliente Remoto**
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Home Agent Tempo inteiroSobre a Home AgentA Home Agent é a primeira operação de atendimento ao cliente do Brasil a operar 100% em Home Office. Nossa missão é oferecer uma experiência de atendimento excepcional para nossos clientes, e estamos procurando profissionais que possuam forte senso de negócios para atuar nesse modelo.Competências TécnicasPara se candidatar, você...
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Agente de Atendimento I
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Agente de Atendimento I em nossa equipe. O candidato deve ter habilidades para realizar tarefas de atendimento ao cliente, como:ResponsabilidadesRealizar a retirada e devolução de carros;Levar os carros para higienização e abastecimento;Organizar os carros no pátio;Movimentar o veículo de uma...
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Agente de Atendimento I
2 meses atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Agente de Atendimento I em nossa equipe em área de atendimento ao cliente.ResponsabilidadesRealizar a retirada e devolução de carros com eficiência e qualidade.Levar os carros para higienização e abastecimento, e organizar os carros no pátio.Movimentar o veículo de uma loja para a outra,...
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Agente de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Ambientais Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento ao Cliente em nossa empresa de Serviícos Ambientais em São Paulo.ResponsabilidadesRealizar o atendimento aos usuários dos produtos greenplat via chat online, e-mail ou telefone.Fazer abertura de tickets, registrando cada chamado em ferramenta...
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Agente de Atendimento SAC
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Home Agent Tempo inteiroDescrição do CargoO Agente de Atendimento SAC é responsável por atender a clientes oriundos do e-commerce, com foco em soluções multicanais. Será responsável por casos recepcionados pelo time NI com tratativas mais críticas.RequisitosPossuir habilidades em atuar no modelo home office;Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, cadeira e...