Gerente de Suporte de Call Center

2 semanas atrás


Recife, Pernambuco, Brasil Call Center Tempo inteiro

Desenvolva suas habilidades em gestão de equipe e otimização de processos com a Call Center.

Como Supervisor de Operações, você será responsável por:

  • Monitorar e analisar o desempenho das equipes de atendimento, garantindo que as metas sejam atingidas.
  • Treinar e capacitar supervisores e atendentes, promovendo melhorias nas habilidades e conhecimentos da equipe.
  • Implementar processos e procedimentos para otimizar a eficiência operacional e a qualidade do atendimento.

Se você tem habilidades de liderança e deseja trabalhar em uma equipe dinâmica, essa é a oportunidade certa para você


  • Planejador de Call Center

    3 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center está procurando por um Analista de Planejamento em Recife.**Responsabilidades:**- Atuar como suporte de chamados para clientes- Realizar análises de planejamento para melhorar a eficiência do Call Center- Trabalhar em equipe para alcançar metas**Requisitos:**- Experiência em suporte de chamados- Conhecimento em análise de planejamento-...

  • Gerente de Chamados

    2 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Chamados em Recife.**Responsabilidades:**Gerenciar a equipe de suporte;Desenvolver e implementar estratégias de suporte;Garantir a qualidade do serviço;**Requisitos:**Experiência em gerenciamento de equipe;Conhecimento em suporte a clientes;Comunicação...


  • Recife, Pernambuco, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca um profissional para atuar como Agente de Call Center em Recife.ResponsabilidadesParticipar da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Operações.Responsabilidades:Garantir que as equipes de atendimento estejam atingindo as metas estabelecidas.Desenvolver e implementar processos para otimizar a eficiência operacional e a qualidade do atendimento.Supervisionar e treinar os supervisores e atendentes para...


  • Recife, Pernambuco, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Oportunidade de Desenvolvimento em Call Center**Estamos procurando por um Estagiário Administrativo para atuar em nosso Call Center em Recife. Nesta oportunidade, você terá a chance de desenvolver suas habilidades em suporte ao cliente e aprender sobre os processos e funções da empresa.**Auxiliar nas tarefas diárias da equipe**:...


  • Recife, Pernambuco, Brasil PORTALNOVA PROMOTORA DE VENDAS E SERVICOS LTDA. Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Operações de Call Center. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança, comunicação eficaz e capacidade de gerenciar equipes de suporte ao cliente. Responsabilidades:Supervisionar e liderar equipes de suporte ao cliente;Relacionar-se com...

  • Gerente de Vendas

    2 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Vendas.As principais responsabilidades incluem:Supervisionar a equipe de vendas, garantindo o cumprimento de metas.Analisar relatórios de desempenho e propor melhorias nas estratégias de vendas.Treinar e capacitar novos colaboradores para aprimorar o atendimento ao...

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Chamada Call Center busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Operações em Recife.Responsabilidades:Monitorar e analisar o desempenho das equipes de atendimento, garantindo que as metas sejam atingidas.Treinar e capacitar supervisores e atendentes, promovendo melhorias nas habilidades e conhecimentos da equipe.Implementar processos e...

  • Gerente de Vendas

    2 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Vendas em nossa equipe de Call Center em Recife. As principais responsabilidades incluem:Supervisionar a equipe de vendas, garantindo o cumprimento de metas e a qualidade do atendimento ao cliente;Analisar relatórios de desempenho e propor melhorias nas estratégias de vendas;Treinar e...

  • Analista de Planejamento

    4 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center busca Analista de Planejamento em Recife. **Responsabilidades:** - Coletar, tratar e analisar dados operacionais. - Desenvolver e monitorar indicadores de desempenho (KPIs). - Elaborar relatórios e painéis de controle (dashboards). - Implementar ferramentas e metodologias de Inteligência de Negócios (Business...

  • Gerente de Vendas

    2 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Chamada para Supervisor de Vendas Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Supervisor de Vendas em nossa equipe de Call Center em Recife. Responsabilidades: - Gerenciar a equipe de vendas; - Estabelecer metas e objetivos; - Desenvolver estratégias de vendas; - Analisar e melhorar o desempenho da equipe; Requisitos: - Experiência em...

  • Gerente de Vendas

    4 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Supervisão de VendasGarantir o cumprimento de metas e a excelência no atendimento ao cliente é fundamental para o sucesso da nossa equipe de vendas. Como Supervisor de Vendas, você será responsável por supervisionar a equipe, garantindo que todos estejam trabalhando em harmonia e alcançando os objetivos estabelecidos.ResponsabilidadesAnalisar...


  • Recife, Pernambuco, Brasil PORTALNOVA PROMOTORA DE VENDAS E SERVICOS LTDA. Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para liderar nossas equipes de atendimento em operações de Call Center. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança, comunicação e análise de dados, além de experiência em supervisão e gestão de equipes.Responsabilidades:Supervisionar e liderar equipes em operações de...


  • Recife, Pernambuco, Brasil Portalnova Promotora De Vendas E Servicos Ltda. Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: SupervisorLocal de trabalho: Recife, PERegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralResponsabilidades e atribuições:• Supervisionar e liderar equipes em operações de call center;• Relacionar com gestor e gerente e clientes da...

  • Gerente de Chamados

    Há 1 mês


    Recife, Pernambuco, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Supervisor de Atendimento em nossa equipe de Call Center em Recife.ResponsabilidadesMonitorar e avaliar o desempenho da equipe de atendentes, garantindo o cumprimento das metas e padrões de qualidade.Treinar e orientar novos colaboradores e fornecer feedback contínuo para...

  • Gerente de Chamados

    Há 1 mês


    Recife, Pernambuco, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Call Center está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Supervisor de Operações em Recife. Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe de atendentes e garantir o cumprimento das metas e padrões de qualidade.ResponsabilidadesMonitorar e avaliar o desempenho da equipe, identificando áreas de...


  • Recife, Pernambuco, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoAuxiliar na coleta, tratamento e análise de dados operacionais para o Call Center em Recife.ResponsabilidadesParticipar do desenvolvimento e monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs).Contribuir na elaboração de relatórios e painéis de controle (dashboards).Colaborar na implementação de ferramentas e metodologias de...


  • Recife, Pernambuco, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center admite Analista de Planejamento em Recife.Auxiliar na coleta, tratamento e análise de dados operacionais.Participar do desenvolvimento e monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs).Contribuir na elaboração de relatórios e painéis de controle (dashboards).Colaborar no desenvolvimento de ferramentas e metodologias de Inteligência de...

  • Planejador de Operações

    3 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center busca um profissional para atuar em Recife.Responsabilidades:Coletar, tratar e analisar dados operacionais.Desenvolver e monitorar indicadores de desempenho (KPIs).Elaborar relatórios e painéis de controle (dashboards).Implementar ferramentas e metodologias de Inteligência de Negócios (Business Intelligence).Benefícios:Vale RefeiçãoVale...


  • Recife, Pernambuco, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Call Center está procurando por um Estagiário na área Administrativa para se juntar à nossa equipe!ResponsabilidadesAuxiliar nas tarefas diárias da equipe, conforme orientação e necessidade do setor.Participar de reuniões e treinamentos para adquirir conhecimento sobre processos e funções.Executar atividades administrativas,...