Especialista em Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Missão e Visão
Viveo é um ecossistema da saúde com o propósito de cuidar das pessoas, porque acreditamos que cada vida importa. Com empresas especializadas em cada elo da cadeia, desde a fabricação até a entrega ao paciente, temos a missão de simplificar o mercado da saúde através da oferta de soluções ágeis, confiáveis e inovadoras.
Função
Buscamos um profissional para realizar a gestão dos pedidos pendentes de faturamento, incluindo ajuste de data de requisição, cancelamento de saldos e ajuste de valores mínimos. Além disso, você será responsável por manter contato com áreas de suporte para destravar pedidos, quando necessário, e realizar o agendamento de entregas para clientes que necessitam dessa especificidade.
Requisitos e Habilidades
Para este cargo, estamos procurando por alguém que esteja cursando administração ou áreas relacionadas e tenha conhecimento do Pacote Office (principalmente Excel e PowerPoint). Além disso, é fundamental ter vivência com atendimento ao cliente e pós-vendas, além de conhecimento de CRM.
Características do Cargo
Este cargo oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente seguro e inclusivo, com um time especializado de talentos. Além disso, você terá a chance de contribuir para a construção de um futuro ainda mais saudável e promissor.
Responsabilidades
- Realizar a gestão dos pedidos pendentes de faturamento;
- Mantener contato com áreas de suporte para destravar pedidos;
- Realizar o agendamento de entregas para clientes que necessitam dessa especificidade;
- Gerenciar protocolos e SAC no sistema e com áreas correlatas;
- Criar e gerenciar indicadores da área;
- Participar ativamente no desenvolvimento de ações para resolução de problemas com o atendimento;
- Gestão das ondas de alocação e faturamento.
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Especialista em Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Viveo Tempo inteiroTrabalhe em um ecossistema da saúde comprometido em cuidar das pessoas e simplificar o mercado da saúde através da oferta de soluções ágeis, confiáveis e inovadoras.Como Especialista em Atendimento ao Cliente e Faturamento, você será responsável por realizar a gestão dos pedidos pendentes de faturamento, manter contato com áreas de suporte e...
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Especialista em Vendas e Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Tecnogera Geradores Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Vendas e Atendimento ao Cliente em nossa equipe de vendas. O candidato ideal deve ter habilidades para oferecer soluções técnicas e comerciais personalizadas para nossos clientes, com foco em locação de plataformas elevatórias.Responsabilidades:Prospectar clientes...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Tecnogera Geradores Tempo inteiroResponsável pelo atendimento de clientes da companhia em segmentos de mercado com abrangência nacional. Oferece atendimento especializado para buscar soluções técnicas e comerciais, prospectando novos clientes para locação de plataformas elevatórias.Responsabilidades PrincipaisProspectar clientes e manter relacionamento com eles;Elaborar orçamentos...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Tecnogera Geradores Tempo inteiroResponsável pelo atendimento de clientes da Tecnogera Geradores em todo o território nacional. **Responsabilidades Principais:** * Atendimento ao cliente, prospecção de novos clientes e manutenção de relacionamentos com clientes ativos e inativos; * Elaboração de orçamentos e fechamento de contratos; * Visitação regular a clientes para...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiroPerfil do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Operador de Call Center em nossa equipe na cidade de Blumenau. Será responsável por atender chamadas de clientes, fornecendo informações e resolvendo dúvidas ou problemas.ResponsabilidadesAtender chamadas de clientes e fornecer informações adequadas.Registrar interações e...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Paytrack Tempo inteiroO que você precisa ter/saber/ser: Alta energia para falar com muitas pessoas diariamente, mantendo a empolgação e dedicação; Entregar um atendimento de valor; Ser um bom ouvinte, comunicativo e empático; Ter habilidades em negociar e argumentar; Ter muita vontade de aprender e crescer, sem ter medo da mudança; Ter vivência em áreas de atendimento...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiroTransforme Vidas em Atendimento ao ClienteO Grupo Selecionar busca talentos que sejam capazes de transmitir a visão e os valores da empresa para os clientes.Detalhes da Vaga:Horário: Segunda a sábado, das 13h50 às 20h10Salário: R$ 1.289,49 + Vale alimentação diário de R$ 15,00Benefícios: Acesso exclusivo à psicoterapia online...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Seven Comunicação Ltda. Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Especialista em Sucesso do Cliente visa atender às necessidades dos clientes da Seven Comunicação Ltda., garantindo a entrega de resultados excepcionais. O candidato ideal deve ter habilidades de organização e experiência comprovada em Atendimento ao Cliente em agências de comunicação.ResponsabilidadesGestão de uma...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Viveo Tempo inteiroViveo é um ecossistema da saúde com o objetivo de cuidar das pessoas, pois acreditamos que cada vida importa. Com empresas especializadas em cada elo da cadeia, desde a fabricação até a entrega ao paciente, temos a missão de simplificar o mercado da saúde através da oferta de soluções ágeis, confiáveis e inovadoras.Para isso, contamos com um time...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Empresa Na Área Jurídica Tempo inteiroDescrição do CargoO Especialista em Sucesso do Cliente é responsável por fornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúdias ou problemas que eles possam ter.ResponsabilidadesMantenha a confidencialidade e a segurança das informações do cliente em todos os momentos.Resolva as...
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Especialista em Cadastro de Clientes
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Indústria de produtos têxteis Tempo inteiroIndústria de produtos têxteis busca um profissional experiente para atuar como Especialista em Cadastro de Clientes em Blumenau (Itoupava Central). Responsabilidades:Cadastrar novos clientes e fornecedores no sistema da empresa.Verificar e validar as informações cadastrais dos clientes e fornecedores.Mantener atualizado o banco de dados de clientes e...
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Especialista em Experiência do Cliente I
Há 2 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Serasa Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional talentoso para atuar como Especialista em Experiência do Cliente I, desempenhando uma função crucial na nossa equipe de Atendimento ao Consumidor.O que você fará:Acompanhará diariamente o NPS (Net Promoter Score), principal métrica da empresa;Construirá visões de principais ofensores e alavancas de...
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Especialista em Segurança da Informação Senior
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Mout'S Soluções Em Ti Tempo inteiroA Mouts Soluções Em TI busca por profissionais qualificados para atuar como Especialistas em Segurança da Informação Seniores. Nossa empresa é especializada em fornecer soluções personalizadas de segurança para nossos clientes, com foco em promover a transformação digital de seus negócios.Como Especialista em Segurança da Informação Senior,...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grupo Henry Schein Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Ouvidoria é responsável por garantir o atendimento de todas as solicitações de clientes dentro dos prazos estabelecidos, incluindo as tratativas de Reclame Aqui. Além disso, é responsável por garantir que a equipe receba e seja capaz de analisar e responder às demandas dos clientes, buscando soluções que sejam...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Mzt Cargas Ltda. Tempo inteiro**Oportunidade de Carreira:** Buscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Mzt Cargas Ltda.**Função:** O candidato selecionado será responsável por prestar suporte e atendimento ao cliente, garantindo a satisfação dos nossos clientes e a eficiência da nossa...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grupo Henry Schein Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Ouvidoria é responsável por garantir o atendimento de todas as solicitações de clientes dentro dos prazos estabelecidos, incluindo as tratativas de Reclame Aqui. Além disso, é responsável por monitorar os indicadores de desempenho e gerar relatórios de qualidade do atendimento e satisfação dos...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grupo Henry Schein Brasil Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em uma empresa líder no setor de saúdeNossa empresa, Grupo Henry Schein Brasil, é uma das principais empresas do setor de saúde no Brasil. Estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Coordenador de Ouvidoria.Funções e ResponsabilidadesCoordenar a equipe de ouvidoria, garantindo o atendimento de...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Henry Schein Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Coordenador de Ouvidoria em nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por garantir que as solicitações dos clientes sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos, incluindo as tratativas de Reclame Aqui.ResponsabilidadesCoordenar a...
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Representante de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa do setor privado está procurando por um Representante de Atendimento ao Cliente para atuar em Blumenau. O candidato ideal será responsável por: 1. Suportar os clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. 2. Realizar comunicação eficaz, resolução de problemas e garantia da...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil CARTÃO DE TODOS Tempo inteiroGerenciar a equipe de atendimento ao cliente é fundamental para garantir um atendimento de qualidade. Para isso, é necessário desenvolver estratégias para melhorar a experiência e o engajamento dos clientes. Além disso, é importante acompanhar o feedback dos clientes e implementar melhorias nos processos. Outro ponto importante é criar e manter um...