Técnico de Suporte

Há 7 dias


Palmas, Tocantins, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: Técnico De Suporte (Temporário)

Local de trabalho: Seção Judiciária Do Tocantins

Endereço do local de trabalho: Avenida Teotônio Segurado, Quadra 201 Norte, Conjunto 01, Lote 2-A, CEP 77.001-128, Palmas – TO.

O que buscamos:
  • Curso médio completo, curso técnico profissionalizante na área de TI ou cursando nível superior na área de TI a partir do 2o semestre.
  • Experiência mínima de 1 (ano) ano de atuação em atividade de atendimento a usuários corporativos de TI, em qualquer formato de atuação.
  • Possuir certificado de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior (curso).
  • Ter conhecimento em operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório.
  • Ter conhecimento de redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP/IP.
  • Ter conhecimento na utilização de equipamentos individuais e departamentais de videoconferência e seus acessórios.
O que você irá executar:
  • Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI, quando for o caso.
  • Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e externos, por e-mail, telefone ou sistema e elegíveis para atendimento, de acordo com o Catálogo de Serviços de TI da CONTRATANTE.
  • Classificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
  • Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pela CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré estabelecidas em conjunto com a CONTRATANTE.
  • Mantenha os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações, desde que solicitado.
  • Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.
  • Encaminhar a outras unidades, internas à TI, as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não puderem ser atendidas pela própria CSTI, devidamente documentado no sistema.
  • Prestar os serviços seguindo técnicas, procedimentos e scripts padronizados e documentados e etc...
O que oferecemos:
  • Salário: R$ 1.821,97
  • Vale Alimentação - R$ 597,96
  • Convênio SESC
  • Plano de saúde e odontológico
  • Seguro de vida.
  • Local de trabalho: Palmas, TO
  • Regime de contratação de tipo: Temporário
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
  • Nível hierárquico: Operacional

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias


    Palmas, Tocantins, Brasil Empresa de provedor de internet Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Atendente visa atender aos clientes da Empresa de Provedor de Internet, oferecendo suporte técnico e resolvendo problemas relacionados ao serviço de internet.ResponsabilidadesReceber e responder a chamadas de clientes com dúvidas ou problemas técnicos;Prestar suporte técnico por telefone, e-mail ou chat online, orientando...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Palmas, Tocantins, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    O que você fará?Como Técnico de Suporte, você será responsável por fornecer um nível adequado de suporte aos clientes que entram em contato com os centros de soluções da SONDA. Sua missão será manter um elevado nível de satisfação do cliente, cumprindo com as diretrizes e procedimentos estabelecidos.Requisitos:Ensino médio completo;Curso...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Palmas, Tocantins, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, treinamento e suporte técnico. Será responsável por orientar os clientes sobre a utilização do ERP e ferramentas relacionadas, além de realizar treinamentos para...


  • Palmas, Tocantins, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira em Suporte TécnicoEstamos procurando por um Técnico de Suporte em Campo para se juntar à nossa equipe em Palmas, TO. Nossa empresa, a 3AM IT Services, é especializada em soluções de TI e oferece uma variedade de serviços, incluindo suporte de campo, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Palmas, Tocantins, Brasil Vi - Vagas Internas Tempo inteiro

    Oportunidade de DesenvolvimentoNossa empresa busca um profissional proativo e apaixonado por tecnologia para integrar nosso time de suporte técnico. Se você valoriza a agilidade e a inovação, e tem senso de dono, goste de aprender e compartilhar conhecimento com o time, essa é a oportunidade certa para você.Responsabilidades e AtribuiçõesConhecimento...

  • Técnico de Suporte em Campo

    3 semanas atrás


    Palmas, Tocantins, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira em Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em Campo em nossa equipe de TI. Nossa empresa, a 3AM IT Services, é especializada em soluções de TI e oferece uma variedade de serviços, incluindo suporte de campo, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout,...

  • Técnico de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Palmas, Tocantins, Brasil Energisa TECH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários finais, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação do cliente.ResponsabilidadesResolução de Problemas: Identificar a causa raiz dos problemas e propor soluções eficazes.Atendimento ao Cliente: Comunicar-se de...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Palmas, Tocantins, Brasil Tecar Diesel Palmas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de assistência técnica. O candidato ideal terá habilidades em manutenção de veículos e experiência em atendimento ao cliente.ResponsabilidadesRealizar o atendimento ao cliente in-loco;Acompanhar a agenda dos produtivos e retorno de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Palmas, Tocantins, Brasil Sabin Medicina Diagnóstica Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Sabin Medicina Diagnóstica busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por atender aos clientes internos com humanização e qualidade, identificar e avaliar as necessidades dos usuários para obter satisfação, e realizar treinamentos e alinhamentos...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Palmas, Tocantins, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte é responsável por atender aos clientes e fornecer suporte técnico para os sistemas e equipamentos da empresa. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente e conhecimento em sistemas ERP.ResponsabilidadesOrientar o cliente quanto à utilização do ERP e ferramentas...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Palmas, Tocantins, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte é responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, garantindo a resolução eficaz de problemas e melhorando a experiência do usuário. Atividades PrincipaisOrientar o cliente quanto à utilização do ERP e ferramentas relacionadas;Treinamentos para clientes e colaboradores;Investigação e...

  • Técnico de Suporte

    3 minutos atrás


    Palmas, Tocantins, Brasil Sabin Medicina Diagnóstica Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional competente para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e uma ótima comunicação para atender às necessidades dos usuários.ResponsabilidadesAtender aos clientes internos com humanização e qualidade;Identificar e...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Palmas, Tocantins, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Descrição do CargoA SONDA é uma empresa líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI na América Latina. Nossa equipe está em constante crescimento e estamos procurando por talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Funções e ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de alta qualidade aos...

  • Técnico de Suporte em TI

    2 semanas atrás


    Palmas, Tocantins, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira em Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em atendimento a usuários corporativos e conhecimento em operação de microcomputadores, redes de computadores e protocolo TCP/IP.Requisitos:Formação acadêmica:...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Palmas, Tocantins, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, treinamento e suporte técnico. Será responsável por orientar os clientes sobre a utilização do ERP e ferramentas relacionadas, além de realizar treinamentos e...


  • Palmas, Tocantins, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira em Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em atendimento a usuários corporativos e conhecimento em operação de microcomputadores, redes de computadores e protocolo TCP/IP.Requisitos:Formação acadêmica:...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Palmas, Tocantins, Brasil Sabin Medicina Diagnóstica Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, manutenção de equipamentos e configuração de sistemas.ResponsabilidadesAtender clientes internos com humanização e qualidade;Identificar e avaliar as...


  • Palmas, Tocantins, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira em Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em atendimento a usuários corporativos e conhecimento em operação de microcomputadores, redes de computadores e protocolo TCP/IP.Requisitos:Formação acadêmica:...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Palmas, Tocantins, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários internos e externos da IlhaService Tecnologia, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua dos serviços de TI.ResponsabilidadesPropiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias


    Palmas, Tocantins, Brasil Sabin Medicina Diagnóstica Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Sabin Medicina Diagnóstica busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por atender aos clientes internos com humanização e qualidade, identificar e avaliar as necessidades dos usuários para obter satisfação, e realizar treinamentos e alinhamentos...