Consultor(a) de Negócios Jr 6h
Há 7 dias
Vice-Presidência B2C
Diretoria Regional SP
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia.
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo.
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Main Responsibilities
- Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
- Triagem de documentação, emissão de senhas de acordo com o serviço identificado e apoio no autoatendimento;
- Atuar com eficiência nas demandas simples e rápidas, otimizando a fila de espera e proporcionando aumento de produtividade da loja;
- Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.
Requirements and Skills
- Compromisso com a qualidade e ética;
- Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
- Ser bom ouvinte e pró ativo;
- Se comunicar bem e ser positiva;
- Dinamismo no dia a dia;
- Disposição para fazer acontecer os resultados;
- Paixão por ajudar e encantar pessoas;
- Ser antenado e conectado;
- Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
- Ensino médio completo;
- Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.
Additional Information
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você;
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo;
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê;
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira;
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais;
- Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade.
#VemPraVivo
#J-18808-Ljbffr-
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Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Camila Esquerdo Tempo inteiroDescrição do CargoO Consultor de Negócios é responsável por construir relacionamentos com os parceiros de negócios através de ligações, lives e reuniões online por vídeo, com o objetivo de engajá-los a produzir mais negócios de financiamento e oferecer a melhor experiência durante a jornada deles com a Dryve.Além disso, o Consultor de...
