Chefia Técnica

Há 6 dias

Barueri, São Paulo, Brasil beBeeGerenteDeOperac Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

O objetivo da função de Gerente de Operações é garantir a qualidade e eficiência na prestação de serviços aos clientes.

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  • Responsável por gerenciar equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os serviços sejam prestados de acordo com as expectativas dos clientes;
  • Acompanha e gestiona a central de atendimento, oferecendo suporte técnico aos níveis N1, N2 e N3;
  • Desenvolve e implementa processos para melhorar a qualidade do atendimento e aumentar a satisfação dos clientes;
  • Colega-se com os funcionários a fim de encontrar soluções para problemas técnicos entre a clientela e o departamento de engenharia;[/li>

Aqui estão algumas das responsabilidades mais relevantes:

  • Gestão da equipe de atendimento ao cliente: garantir que a equipe esteja qualificada e treinada para fornecer serviços de alta qualidade;
  • Acompanhamento e gerenciamento da central de atendimento: garantir que a central esteja operando dentro dos padrões estabelecidos;
  • Desenvolvimento de relatórios de diagnósticos de equipamentos: identificar problemas técnicos e desenvolver soluções para resolvê-los;
  • Visitas técnicas e melhorias: realizar visitas técnicas a locais de trabalho para avaliar a situação e implementar melhorias quando necessário;
  • Recrutamento e seleção de pessoal: participar do processo de recrutamento e seleção de novos membros da equipe;
  • Gestão de sinistros: garantir que os sinistros sejam registrados corretamente e que os clientes recebam apoio adequado durante todo o processo.

No contexto desta posição, um candidato deve ter habilidades como:

  • Liderança e gestão de equipes;
  • Análise de problemas e desenvolvimento de soluções;
  • Habilidades comunicativas e interdisciplinares;
  • Já saber ter experiências em sistemas e tecnologias atualizadas

Em troca, você encontrará uma oportunidade de crescer profissionalmente em uma empresa dedicada à excelência nos serviços. Com seu conhecimento e habilidades, você contribuirá para melhorar a qualidade dos nossos produtos e serviços, tornando-os cada vez mais relevantes para os nossos clientes.

  • Chefia Técnica

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$90.000 - R$114.000

    Liderança TécnicaSomos uma organização em constante evolução, buscando melhorias contínuas na experiência dos desenvolvedores. Estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso, onde todas as vozes são ouvidas e valorizadas.Nossa equipe é composta por profissionais dedicados e apaixonados por tecnologia. Somos líderes...

  • Chefia Técnica

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeLideranÇa Tempo inteiro R$70.000 - R$130.000

    Escolher o seu Próximo DesafioEstamos em busca de um profissional para assumir a liderança técnica da equipe de desenvolvimento. É uma oportunidade para alguém que tenha experiência sólida em Java e domínio em PL/SQL (Oracle).Requisitos fundamentais incluem:Experiência sólida com Java (8 ou superior);Domínio em PL/SQL (Oracle);Atouação prévia...

  • Chefia de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição do CargoEncontramos uma oportunidade de colaboração para um profissional experiente em gestão de infraestrutura e serviços.Sua missão será:Gestão de ambiente Cloud, on-premise, Datacenter e Service Desk;Planejamento, desenvolvimento e condução de projetos de infraestrutura de alta disponibilidade e escalabilidade;Desenvolvimento das...

  • Técnico de Refrigeração

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Manserv Facilities Tempo inteiro

    Empresa multiespecialista de prestação de serviços admite Técnico de Refrigeração em Barueri para atuar em Tempo integral, Escala 12x36.Executar serviços de manutenção preventiva e corretiva em sistemas de refrigeração predial de conforto térmico e seus periféricos, utilizando-se de ferramentas adequadas e conhecimentos técnicos específicos...

  • Chefia de Logística

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$100.000 - R$140.000

    Líder de TransporteAvalie sua oportunidade para liderar uma equipe eficaz e alcançar excelência em logística.Responsabilidades:Mantenha a integridade das operações, garantindo a segurança, higiene e qualidade;Implemente práticas inovadoras para maximizar o desempenho da equipe;Foque na gestão de pessoas, desenvolvendo líderes e especialistas...

  • Chefia Dirigente

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$3.975 - R$5.983

    Resumo:Garantir a excelência no produto e atendimento ao cliente é fundamental para nosso sucesso. Nossa equipe lidera por exemplo com responsabilidade e habilidades técnicas, garantindo a qualidade do trabalho realizado.","Requisitos:Responsável por supervisionar e coordenar o trabalho da equipe de confiança, comprovando experiência em liderança e...

  • Chefia de Finanças

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeLíderes Tempo inteiro R$180.000 - R$240.000

    Responsável pela Gestão FinanceiraO candidato ideal será responsável por liderar a área financeira da empresa, com foco em planejamento e performance.Faremos parte de uma equipe inovadora, com cultura de dados e crescimento acelerado.Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em projetos complexos e desenvolver habilidades técnicas avançadas em...

  • Chefia de Manutenção

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$43.200 - R$48.000

    Descrição do CargoO Líder de Manutenção é responsável por liderar uma equipe altamente motivada e eficaz, realizando o acompanhamento da rotina, melhorias contínuas e programação dos serviços internos e externos. Além disso, análise de relatórios, controle de indicadores-chave de desempenho (KPI) da área e alinhamento com o time comercial e...

  • Chefia Administrativa

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    O gerente administrativo desempenha um papel crucial em qualquer organização, sendo responsável pelo planejamento, controle e administração dos recursos financeiros, contábeis, fiscais, orçamentários/tributários, TI e legais pertinentes a esta área de atuação. Algumas das principais responsabilidades do gerente administrativo...

  • Chefia de Contabilidade

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Desenvolvedor Contábil SêniorOferecemos uma oportunidade para liderar e organizar o departamento contábil de nossa empresa. Dentre suas responsabilidades, destacamos:Liderar a estruturação de processos e definição de padrões internos;Ser referência técnica para a equipe, garantindo o correto tratamento das operações e entregas...