Empregos atuais relacionados a Líder de Sucesso do Cliente - São Paulo, São Paulo - GR Soluções em RH

  • Coordinador(a) de Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro

    Desenvolver Estratégias de Sucesso do ClienteSomos líderes no mercado de soluções de reclamação de clientes, e estamos procurando por alguém que se junte a nossa equipe como Coordenador(a) de Sucesso do Cliente.Ao trabalhar conosco, você terá a oportunidade de:Desenvolver e implementar estratégias de sucesso do cliente que atendam às necessidades...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca um profissional experiente para o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias de sucesso do cliente para garantir a satisfação dos clientes e a expansão dos negócios.- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas e marketing para...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do Cliente em MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTDA MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD busca um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos clientes,...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo.**Responsabilidades:*** Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente* Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria* Trabalhar em equipe para alcançar metas**Requisitos:***...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à sua equipe em São Paulo (Bela Vista). Responsabilidades: O Especialista em Sucesso do Cliente será responsável por assegurar o mapeamento inicial do projeto, definindo escopo e cronograma de atividades. Além disso,...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Scanntech Brasil Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa líder no mercado!Estamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para se juntar à nossa equipe de Sucesso do Cliente em Scanntech Brasil. Nossa empresa é uma referência no mercado de tecnologia e inovação, com mais de 30 anos de experiência e uma equipe de mais de 1.000 colaboradores.Nossa cultura é...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Serasa Experian Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Procuramos por um Especialista em Sucesso do Cliente para integrar a nossa equipe. Neste cargo, você irá trabalhar em estreita colaboração com os nossos clientes, entendendo suas necessidades e objetivos, e desenvolvendo soluções personalizadas para atender às suas necessidades.**Responsabilidades**Monitorar e estimular o uso das...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente- Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria- Trabalhar em equipe para alcançar metas**Requisitos:**-...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em São Bernardo do Campo.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação dos clientes- Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria- Trabalhar em equipe para alcançar metas**Requisitos:**- Experiência...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços De Informação Tempo inteiro

    Gerente de Sucesso do ClienteEmpresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por assegurar o mapeamento inicial do projeto, definindo escopo e cronograma de atividades. Além disso, você precisará implantar e acompanhar as...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Scanntech Brasil Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa líder no mercado!Estamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para se juntar à nossa equipe de Sucesso do Cliente em Scanntech Brasil. Nossa empresa é uma referência no mercado de tecnologia e inovação, com mais de 30 anos de experiência e uma equipe de mais de 1.000 colaboradores.Nossa cultura é...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado admite Especialista em Sucesso do Cliente em São Paulo (Lapa). **Papel e Responsabilidades** O Especialista em Sucesso do Cliente será o ponto focal de uma carteira exclusiva de clientes ativos. **Funções Principais** - Realizar reuniões periódicas com clientes para recebimento de novas demandas e projetos. - Fazer...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Sucesso do Cliente: O Ponto de Focal da EmpresaNa Empresa do setor privado, estamos procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente para se tornar o ponto focal de uma carteira exclusiva de clientes ativos.Responsabilidades:Realizar reuniões periódicas com clientes para recebimento de novas demandas e projetos.Fazer interface entre o cliente e áreas...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Tecnologia da Informação busca um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em sua equipe em São Paulo (Bela Vista).ResponsabilidadesAssegurar o mapeamento inicial do projeto, definindo escopo e cronograma de atividades.Implantar e acompanhar a metodologia de gestão de projetos, com reporte periódico das...

  • Técnico de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Analista de Sucesso do Cliente da Empresa de Tecnologia da Informação é responsável por garantir o alinhamento ao escopo definido, correção das informações e cumprimento dos prazos acordados. Responsabilidades:Assegurar o mapeamento inicial do projeto, definindo escopo e cronograma de atividades.Implantar e acompanhar a...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cortex Intelligence Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa inovadoraNossa empresa, a Cortex Intelligence, está procurando por um profissional talentoso para ocupar o cargo de Especialista em Sucesso do Cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso de nossos clientes.Responsabilidades:Desenvolver e...

  • Parceiro de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Maersk Tempo inteiro

    Visão e MissãoTemos uma visão ambiciosa de conectar e simplificar a cadeia de suprimentos de nossos clientes, integrando a logística de contêineres. Nossa missão é contar com um time comprometido para fazer isso acontecer.Desafio e OportunidadeEm uma transformação digital que revolucionará o negócio de logística, você desempenhará um papel...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Experian Tempo inteiro

    **Vaga em Sucesso do Cliente**Buscamos um profissional experiente em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe em Experian.**Responsabilidades**Garantir o sucesso do cliente com as soluções de Decisioning;Criar e manter relacionamento excepcional com clientes estratégicos;Apoiar a internalização de soluções customizadas;Gerenciar carteira de...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Scanntech Brasil Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa líder no mercado!Estamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para se juntar à nossa equipe de Sucesso do Cliente em Scanntech Brasil. Nossa empresa é uma referência no mercado de tecnologia e inovação, com mais de 30 anos de experiência e uma equipe de mais de 1.000 colaboradores.Nossa cultura é...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, TOTVS, é líder no mercado de tecnologia e estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nossa tecnologia é inovadora e estamos sempre em busca de melhorias para atender às necessidades dos nossos clientes.Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável...

Líder de Sucesso do Cliente

2 meses atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil GR Soluções em RH Tempo inteiro
Sobre a Empresa:

A GR Soluções em RH é uma empresa especializada em recrutamento e desenvolvimento profissional, que atua em parceria com uma organização do setor de mobilidade corporativa.

Descrição da Vaga:

Estamos em busca de um(a) Gerente de Customer Success para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por supervisionar e liderar uma equipe dedicada ao sucesso do cliente, assegurando a excelência no atendimento e a satisfação dos nossos clientes.

Principais Responsabilidades:

  • Gerenciar e orientar uma equipe de especialistas em sucesso do cliente, garantindo um atendimento de alta qualidade.
  • Desenvolver e implementar estratégias que visem aumentar a satisfação e a retenção dos clientes, identificando áreas para melhorias contínuas.
  • Colaborar com departamentos como operações, vendas, marketing e produto para assegurar uma abordagem coesa na entrega de soluções.
  • Estabelecer e monitorar indicadores de desempenho da equipe, assegurando o cumprimento de metas e a manutenção de padrões elevados de qualidade.
  • Oferecer treinamento e feedback regular aos membros da equipe, promovendo seu desenvolvimento profissional.
  • Resolver questões complexas de clientes, garantindo soluções rápidas e eficazes.
  • Manter-se atualizado sobre as melhores práticas do setor e tendências de mercado, aplicando esse conhecimento para aprimorar os processos de sucesso do cliente.
  • Implementar um sistema de CRM (Hubspot) em colaboração com a matriz e outros mercados, utilizando-o como ferramenta de análise da saúde dos clientes.

Qualificações Necessárias:

  • Experiência em ambientes de alta pressão.
  • Perfil prático e relacional.
  • Vivência em Customer Success.
  • Experiência em liderança de equipes.
  • Habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados para decisões informadas.
  • Foco em resultados e experiência com métricas de CS.
  • Conhecimento em sistemas de CRM, especialmente Hubspot.
  • Inglês avançado.
  • Residência na região de Barueri.

Formação: Ensino Superior Completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins.

Idiomas:

  • Português: Nativo
  • Inglês: Avançado