Servidor de Recepção

Há 3 dias

Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeReceptor Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000

Em uma indústria em constante evolução, a hotelaria é uma atividade de alto valor agregado que oferece serviços personalizados para os hóspedes. Nossa empresa se destaca pelo modelo único de negócios que combina marcas internacionais com um sistema de gestão focado na rentabilidade e manutenção do patrimônio.

Com mais de 75 unidades operacionais, somos líderes no mercado, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. Além disso, também administramos unidades independentes.

Responsabilidades
  1. Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade e informar ao cliente todos os dados, tais como valor da diária, tipo de apartamento, horários etc;
  2. Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação, sendo um facilitador de serviços e prestando informações quanto ao funcionamento básico do estabelecimento;
  3. Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na base de dados (quando for necessário) e conferir documentos requeridos, garantindo o cumprimento da lei de hospedagem de menor e efetuar a entrega da chave do apartamento;
  4. Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do estabelecimento, recebendo solicitações, sugestões, reclamações, etc., buscando resoluções e repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário;
  5. Manter-se atualizado sobre todas as informações da cidade relativas a entretenimento, eventos locais etc.;
  6. Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação;
  7. Realizar o despertar dos hóspedes quando solicitado;
  8. Garantir o cumprimento das práticas de recepção;
  9. Atender os clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do estabelecimento, caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência;
  10. Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto ao sistema de distribuição, considerando a realidade do estabelecimento e evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados;
  11. Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas, apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário;
  12. Verificar e organizar os documentos após check out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente;
  13. Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito);
  14. Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias;
  15. Executar correções, caso necessário, e guardar todo o recebimento em cofre; Conferir as notas fiscais, verificando nome do cliente e da empresa, valor e forma de pagamento. Verificar se não falta nenhuma nota fiscal e deixá-las em ordem decrescente;
  16. Verificar saldos em aberto e contas pendentes;
  17. Imprimir e justificar estornos que sejam realizados durante seu turno de trabalho; Analisar discrepâncias entre reservas e apartamentos ocupados e vagos;
  18. Conferir relatórios referentes ao valor da diária e segmentação, a fim de verificar se os valores e códigos estão corretos;
  19. Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área e orientações da chefia.

  • Servidor de Recepção

    Há 5 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeHospedagem Tempo inteiro R$2.500 - R$3.200

    Descrição do CargoSinopse: Procuramos profissional qualificado para atuar como Recepcionista de Hospedagem em nossa unidade.Objetivo: Prestar informações e garantir o cumprimento à lei de hospedagem.Responsabilidades:Recepção: Recepcionar os hóspedes, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel, verificando reservas, solicitando...

  • Servidor Ativo

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$11.700 - R$11.640

    Garçom de SucessoO candidato será responsável por atender ao cliente, recepcionar e servir. Além disso, ele deverá organizar e conferir materiais de trabalho, garantindo a higiene necessária.Os principais aspectos desta vaga incluem:Atendimento ao cliente com qualidade;Recepcão e anotação de pedidos precisos;Organização e confirmação de...

  • Servidor de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAtencional Tempo inteiro R$25 - R$40

    Hotel - uma equipe de atendimento ao cliente está em busca de um profissional para trabalhar na região. **Descrição da função:**Essa é uma oportunidade para quem gosta de lidar com as pessoas e oferecer atenção personalizada. Você será responsável por: - Recepcionar os hóspedes/clientes, abordando-os, retirando bagagens, acompanhando-os ao...

  • Líder de Infraestrutura

    4 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por T.I e infraestrutura de redes essa vaga é perfeita para vocêEmpresa de tecnologia localizada em São José/SC contrata**:Líder de Infraestrutura****Atividades**:- Projeção, implantação e gestão de redes e equipamentos de rede tais como switches, roteadores e firewalls;- Projeção, implantação e gestão de servidores...

  • Suporte Técnico em Telecom

    4 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administrador de Redes Linux,Administrador de redes,Administração de Redes,Administração de Redes e Computadores,Administração de Redes e Sistemas,Bacharel em Engenharia de Telecomunicação,Bacharelado em Engenharia de Telecomunicações,Computer Systems Networking and Telecommunications,Comunicações digitais...

  • Analista Em Linux, Docker E Kubernetes

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIAL EM JOINVILLE/SCEstamos selecionando profissionais para integrar nosso time de TI aqui em Joinville.Objetivo da vaga: Garantir a estabilidade e escalabilidade dos ambientes baseados em containers e Linux.Responsabilidades:Administração de servidores Linux (CentOS, Alma Linux, RHEL).Criação e manutenção de containers Docker.Gerenciamento

  • Recepcionista De Oficina

    Há 5 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Savana Comércio De Veículos Ltda Tempo inteiro

    **Descrição das Atividades**:- Realizar atendimento na recepção da Oficina e prospectar novos clientes;- Abertura de ordem de serviços;- Confirmar cadastro de clientes no sistema;- Recolher e guardar os pertences dos clientes no momento da recepção do veículo.**Requisitos**:- Desejável ensino médio completo.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...

  • Analista Em Linux, Docker E Kubernetes

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIAL EM JOINVILLE/SCEstamos selecionando profissionais para integrar nosso time de TI aqui em Joinville.Objetivo da vaga:Garantir a estabilidade e escalabilidade dos ambientes baseados em containers e Linux.Responsabilidades:- Administração de servidores Linux (CentOS, Alma Linux, RHEL).- Criação e manutenção de containers Docker.-...

  • Analista de Suporte e Infraestrutura de Ti

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Analista de Suporte e Infraestrutura de TI - Pleno | PresencialEm um universo de códigos e servidores tem a **PX.Cente**r, navegando pelas constelações digitais escalando nossa presença em mais de 150 vezes em 2 anos.O astro da vez é um(a) Analista de Suporte e Infraestrutura de TI, alguém que seja um verdadeiro(a) arquiteto(a) das redes, um(a)...

  • Analista em Linux, Docker e Kubernetes

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIAL EM JOINVILLE/SC Estamos selecionando profissionais para integrar nosso time de TI aqui em Joinville. Objetivo da vaga: Garantir a estabilidade e escalabilidade dos ambientes baseados em containers e Linux. Responsabilidades: Administração de servidores Linux (CentOS, Alma Linux, RHEL). Criação e manutenção de containers Docker. ...