
Profissional de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Este profissional é essencial para garantir a satisfação do cliente. Ele atua como elo entre o cliente e os setores operacionais, garantindo comunicação clara e eficaz.
Funções- Prestar atendimento aos clientes por telefone, e-mail, chat ou outros canais, registrando todas as interações no sistema.
- Esclarecer dúvidas sobre coletas, entregas, prazos e serviços prestados.
- Acompanhar ocorrências (atrasos, avarias, extravios), dando retorno aos clientes conforme prazos estabelecidos.
- Encaminhar solicitações e reclamações para os setores responsáveis (operacional, logística, comercial etc.).
- Monitorar e acompanhar os processos em aberto até a resolução.
- Apoiar na análise de indicadores de atendimento e na elaboração de relatórios simples.
- Mantener o histórico de atendimento atualizado e organizado.
- Ser capaz de comunicar-se de forma clara e eficaz com clientes e colegas de trabalho.
- Ter habilidade para resolver conflitos e encontrar soluções para problemas complexos.
- Trabalhar em equipe e colaborar com outros membros da equipe para alcançar objetivos comuns.
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Profissional de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$96.000 - R$121.200Na Atmus, os funcionários são vistos primeiro como pessoas, depois como colegas. Damos a você a liberdade e flexibilidade para fazer o seu melhor naquilo que você gosta e causar impacto.Você fará a diferença no nosso time!Fazendo A DiferençaAtuar como ponto de contato único para contas de clientes atribuídas; gerenciar todo o ciclo de vida do...
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Profissional de Suporte ao Cliente
1 dia atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Profissional de Atendimento ao PúblicoO profissional ideal para este cargo é altamente motivado e atencioso, disposto a trabalhar em equipe e se manter atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.ResponsabilidadesAtender com eficiência e cortesia aos clientes, fornecendo informações precisas sobre nossos produtos e...
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Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeServicos Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000Assistente de Suporte ao ClienteEste profissional é responsável por acionar a carteira de clientes para realização de chamados por telefone e por e-mail, registrando as informações de estoque e necessidades de coleta no sistema. Além disso, é necessário realizar novos cadastros de clientes e atender aos clientes, prestando informações padronizadas...
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Profissional de Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$26.000 - R$39.000Missão:Abertura de chamados de manutenção corretiva e preventiva; atendimento telefônico aos clientes; retorno de mensagens aos clientes; interação com o time comercial para necessidades em campo.Ambiente de trabalho:Nossa empresa valoriza a diversidade e incentiva a candidatura de profissionais de todos os perfis. Cada talento é reconhecido e...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Profissional de Suporte a ClientesO seu papel será fundamental para garantir o sucesso da nossa equipe. Você irá atuar como suporte ao cliente, garantindo que todas as necessidades sejam atendidas com eficiência e qualidade.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente RH e usuário finalInterface junto ao cliente e operadorasAuditoria cadastral de produtos...
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Profissional de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Descrição do Cargo: O nosso cliente procura profissionais para atuar como referência para os clientes, fornecendo respostas a perguntas e atendimentos eficazes por meio de chamadas telefônicas e mensagens eletrônicas.Atribuições: Realizar chamados aos clientes, registrando informações sobre estoque e necessidades de coleta no...
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Funcionário de Suporte ao Cliente
1 dia atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$64.800 - R$86.400Atendimento ao ClienteAqui você encontrará um papel fundamental para a nossa equipe. A abordagem focada no atendimento ao cliente é essencial.Requisitos:Experiência de 2 anos em Atendimento ao Cliente;Qualificações relevantes, como certificações em Suporte ao Cliente;Se você tem habilidades para resolver problemas e se comunicar efetivamente com...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000Descrição do cargoBuscamos um profissional dinâmico e comprometido para atuar em uma posição de suporte ao cliente com foco em resolução de dúvidas e melhorias contínuas.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento híbrido (e-mail, telefone, WhatsApp) para suporte e dúvidas;Abertura e retorno de chamados;Manuseio de arquivos xls e TXT;Navegação...
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Assistente de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeApoyo Tempo inteiro R$17.088 - R$15.966Buscamos um profissional organizado e proativo para reforçar nossa equipe em atividades de suporte ao cliente e operações de transporte. Se você gosta de trabalhar com atendimento ao cliente e apoio, essa oportunidade é ideal.RequisitosNecessário Ensino Médio CompletoDominio do Pacote OfficeVivência desejável no setor administrativoVivência...
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Carreira em Suporte ao Cliente
Há 3 horas
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.590 - R$5.430Desenvolva sua carreira em Suporte ao ClienteVocê está buscando uma oportunidade inicial no mercado de trabalho? Este estágio pode ser a chance perfeita para você.O Estagiário de Suporte ao Cliente será responsável por:Prestar atendimento ágil e eficiente aos clientes, seja por telefone, e-mail ou chat.Registrar e acompanhar as interações com os...