Profissional de Suporte ao Cliente

Há 6 dias


Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.000 - R$45.000

Este profissional é essencial para garantir a satisfação do cliente. Ele atua como elo entre o cliente e os setores operacionais, garantindo comunicação clara e eficaz.

Funções
  • Prestar atendimento aos clientes por telefone, e-mail, chat ou outros canais, registrando todas as interações no sistema.
  • Esclarecer dúvidas sobre coletas, entregas, prazos e serviços prestados.
  • Acompanhar ocorrências (atrasos, avarias, extravios), dando retorno aos clientes conforme prazos estabelecidos.
  • Encaminhar solicitações e reclamações para os setores responsáveis (operacional, logística, comercial etc.).
  • Monitorar e acompanhar os processos em aberto até a resolução.
  • Apoiar na análise de indicadores de atendimento e na elaboração de relatórios simples.
  • Mantener o histórico de atendimento atualizado e organizado.
Habilidades Requeridas
  • Ser capaz de comunicar-se de forma clara e eficaz com clientes e colegas de trabalho.
  • Ter habilidade para resolver conflitos e encontrar soluções para problemas complexos.
  • Trabalhar em equipe e colaborar com outros membros da equipe para alcançar objetivos comuns.


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$96.000 - R$121.200

    Na Atmus, os funcionários são vistos primeiro como pessoas, depois como colegas. Damos a você a liberdade e flexibilidade para fazer o seu melhor naquilo que você gosta e causar impacto.Você fará a diferença no nosso time!Fazendo A DiferençaAtuar como ponto de contato único para contas de clientes atribuídas; gerenciar todo o ciclo de vida do...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Profissional de Atendimento ao PúblicoO profissional ideal para este cargo é altamente motivado e atencioso, disposto a trabalhar em equipe e se manter atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.ResponsabilidadesAtender com eficiência e cortesia aos clientes, fornecendo informações precisas sobre nossos produtos e...

  • Suporte ao Cliente

    Há 2 dias


    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeServicos Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Assistente de Suporte ao ClienteEste profissional é responsável por acionar a carteira de clientes para realização de chamados por telefone e por e-mail, registrando as informações de estoque e necessidades de coleta no sistema. Além disso, é necessário realizar novos cadastros de clientes e atender aos clientes, prestando informações padronizadas...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$26.000 - R$39.000

    Missão:Abertura de chamados de manutenção corretiva e preventiva; atendimento telefônico aos clientes; retorno de mensagens aos clientes; interação com o time comercial para necessidades em campo.Ambiente de trabalho:Nossa empresa valoriza a diversidade e incentiva a candidatura de profissionais de todos os perfis. Cada talento é reconhecido e...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Profissional de Suporte a ClientesO seu papel será fundamental para garantir o sucesso da nossa equipe. Você irá atuar como suporte ao cliente, garantindo que todas as necessidades sejam atendidas com eficiência e qualidade.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente RH e usuário finalInterface junto ao cliente e operadorasAuditoria cadastral de produtos...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Descrição do Cargo:    O nosso cliente procura profissionais para atuar como referência para os clientes, fornecendo respostas a perguntas e atendimentos eficazes por meio de chamadas telefônicas e mensagens eletrônicas.Atribuições:    Realizar chamados aos clientes, registrando informações sobre estoque e necessidades de coleta no...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$64.800 - R$86.400

    Atendimento ao ClienteAqui você encontrará um papel fundamental para a nossa equipe. A abordagem focada no atendimento ao cliente é essencial.Requisitos:Experiência de 2 anos em Atendimento ao Cliente;Qualificações relevantes, como certificações em Suporte ao Cliente;Se você tem habilidades para resolver problemas e se comunicar efetivamente com...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000

    Descrição do cargoBuscamos um profissional dinâmico e comprometido para atuar em uma posição de suporte ao cliente com foco em resolução de dúvidas e melhorias contínuas.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento híbrido (e-mail, telefone, WhatsApp) para suporte e dúvidas;Abertura e retorno de chamados;Manuseio de arquivos xls e TXT;Navegação...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeApoyo Tempo inteiro R$17.088 - R$15.966

    Buscamos um profissional organizado e proativo para reforçar nossa equipe em atividades de suporte ao cliente e operações de transporte. Se você gosta de trabalhar com atendimento ao cliente e apoio, essa oportunidade é ideal.RequisitosNecessário Ensino Médio CompletoDominio do Pacote OfficeVivência desejável no setor administrativoVivência...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.590 - R$5.430

    Desenvolva sua carreira em Suporte ao ClienteVocê está buscando uma oportunidade inicial no mercado de trabalho? Este estágio pode ser a chance perfeita para você.O Estagiário de Suporte ao Cliente será responsável por:Prestar atendimento ágil e eficiente aos clientes, seja por telefone, e-mail ou chat.Registrar e acompanhar as interações com os...