Observador de Consumo

Descrição da Vaga

A ISC-CX está procurando pessoas em diversas cidades do Brasil para avaliar a experiência de consumo oferecida por grandes marcas.

O objetivo é avaliar os locais visitados, identificando pontos fortes e fracos, e fornecer recomendações para melhoria.

Responsabilidades

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• Avaliar a experiência de consumo em restaurantes, bares, cafeterias, lojas, clínicas, farmácias, hotéis, creches, academias, shoppings, cinemas, teatros, petshops, laboratórios, supermercados, postos de gasolina e concessionárias de automóveis;">
• Preparar relatórios detalhados sobre as observações realizadas;">
• Participar de reuniões de equipe para discutir resultados e planejar novas atividades;">
• Fornecer sugestões para melhorar a experiência do cliente em cada local visitado;">

Habilidades e Conhecimentos Necessários

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• Pessoa desinibida, responsável, comunicativa e com boa escrita;">
• Senso crítico, proatividade e boa capacidade analítica;">
• Vontade de aprender e crescer profissionalmente;">
• Desejo de trabalhar em uma empresa dinâmica e inovadora;">

Criterios de Seleção

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• Desempenho em simulações de tarefas similares;">
• Habilidade em lidar com situações desconhecidas;">
• Análise e interpretação de dados;">
• Pensamento crítico e criativo;">
• Comunicação eficaz e respeitosa;">

Incentivos

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• Remuneração por hora trabalhada + incentivo por participação;">
• Oportunidade de trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico;">
• Acesso a recursos de desenvolvimento profissional;">
• Opção de participar de projetos adicionais fora do contrato inicial;">

Benefícios

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• Vale transporte;">
• Vale alimentação;">