Desenvolvedor de Experiência do Cliente

1 semana atrás


São Luís, Maranhão, Brasil Acim Tempo inteiro
Descrição da Vaga

**Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD)**

Estamos procurando por profissionais apaixonados por atender ao cliente e criar experiências positivas. Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, **queremos nos conectar com você**.

Nossa empresa, a Acim, é uma empresa de tecnologia que busca transformar a experiência de nossos clientes. Somos mais de 30 mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo mesmo objetivo: de digitalizar para aproximar.

Nossa missão é transformar a experiência de mais de 92 milhões de clientes e fazemos isso sendo colaborativos, curiosos, cuidando das pessoas e valorizando a autonomia e a individualidade de cada um.

Na Acim, a diversidade faz parte do nosso DNA e acreditamos que um ambiente inclusivo e diversificado impulsiona a inovação e nos torna mais completos, portanto, se você possui alguma deficiência, é uma pessoa Trans, ou tem mais de 50 anos, **#VemPraAcim**.

Responsabilidades e Atribuições

**Faça parte dessa revolução digital, vem transformar a vida das pessoas...**

Como Desenvolvedor de Experiência do Cliente, você será responsável por:

  • Gerenciar todos os contatos com o cliente, seja por call center (retenção, televendas e atendimento) ou pelos meios digitais (redes sociais);
  • Desenvolver ações e estratégias para assegurar ao cliente a melhor experiência de relacionamento com a empresa;
  • Garantir a satisfação do cliente ao entrar em contato com a gente e buscar um atendimento ágil e eficaz.
Requisitos e Qualificações

Para se candidatar a essa vaga, você deve ter:

  • Ensino médio completo;
  • Domínio de informática e pacote office;
  • Entusiasmo e energia para fazer acontecer;
  • Escuta ativa e excelente comunicação;
  • Empatia e senso de dono;
  • Inconformismo com o estado atual de se fazer as coisas, buscando a melhoria contínua.
Benefícios

Nossa empresa oferece:

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Auxílio-creche;
  • Auxílio-internet;
  • Convênios e descontos comerciais;
  • Seguro de vida;
  • Trabalho remoto;
  • Vale-alimentação;
  • Vale-refeição;
  • Vale-transporte.
Horário de Trabalho

Dias úteis e finais de semana.

Tipos de Pagamento Adicional

13o salário, adicional de férias e comissão.



  • São Luís, Maranhão, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional apaixonado por encantar e fidelizar clientes para se juntar à nossa equipe de Lojas Vivo. Como Desenvolvedor de Experiência do Cliente, você será responsável por entender as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.ResponsabilidadesProcessar as...


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  • São Luís, Maranhão, Brasil Revest Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos alguém ambicioso para atuar na área de Experiência do Cliente da Dexo Recursos Humanos. Como Experiência do Cliente, você vai auxiliar nosso time no relacionamento com os clientes em todas as nossas divisões de negócios.Ramo de Atuação: Consultoria de Recursos Humanos.Atividades:Prestar suporte e atendimento aos...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Revest Tempo inteiro

    Descrição do CargoO candidato selecionado será responsável por garantir a satisfação e o bem-estar dos clientes do complexo funerário, desenvolvendo estratégias para encantamento do cliente, respondendo às reclamações e organizando eventos comemorativos. Além disso, será responsável por manter planilhas e bancos de dados atualizados com...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Distribuidor de produtos farmacêuticos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Experiência do Cliente é responsável por gerenciar clientes escalados e reverter experiências negativas. Além disso, desenvolve e implementa um programa para coletar feedback e insights valiosos dos clientes por meio de pesquisas e entrevistas.ResponsabilidadesGerenciar e desenvolver estratégias de comunicação para...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Pesquisador de Experiência do Usuário em São Luís.ResponsabilidadesLiderar pesquisas de usuários com uma mistura de entrevistas, testes de usabilidade e estudos etnográficos.Descobrir opiniões acionáveis...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Abre São Luis Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar em nossa equipe como Desenvolvedor Estagiário. Será responsável por atender ao cliente interno e externo, atualizar cadastros de clientes, digitar informações e prospectar novos clientes.Requisitos:Superior cursando;Não é necessário experiência;Disponibilidade para atuar em cohatrac...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Pesquisador de Experiência do Usuário em nossa equipe de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação em São Luís. O candidato ideal terá habilidades em liderança, pesquisa e análise de dados.ResponsabilidadesLiderar pesquisas de usuários com uma mistura de...

  • Desenvolvedor de Jogos

    1 semana atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Empesa de Jogos para Computador Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empesa de Jogos para Computador** busca um profissional qualificado para atuar em tempo integral em São Luís. O cargo é responsável por liderar e gerenciar a equipe de arte, fornecendo orientação e suporte.ResponsabilidadesDesenvolver e manter a visão artística da empresa e de seus projetos, garantindo um estilo visual...


  • São Luís, Maranhão, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    Desenvolvedor Angular na BairesDevBuscamos um profissional experiente para se juntar à nossa equipe de Desenvolvimento e participar de diferentes projetos compostos de equipes multiculturais distribuídas em todo o mundo.Responsabilidades:Desenvolver, codificar, testar e depurar programas de aplicativos de complexidade variável.Codificar interfaces de...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa do setor privado** busca um profissional qualificado para o cargo de Líder Técnico. O candidato ideal terá experiência em liderar equipes de desenvolvedores e garantir a adesão a padrões de desenvolvimento e arquitetura.ResponsabilidadesSupervisionar e orientar uma equipe de desenvolvedores, garantindo a adesão aos...


  • São Luís, Maranhão, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    Desenvolvedor Angular na BairesDevBuscamos um profissional experiente para se juntar à nossa equipe de Desenvolvimento e participar de diferentes projetos em todo o mundo. Estamos à procura de alguém que seja apaixonado por programação e orientado a fornecer a melhor experiência ao usuário final.Responsabilidades:Desenvolver, codificar, testar e...


  • São Luís, Maranhão, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    Desenvolvedor Angular na BairesDevBuscamos um profissional experiente para se juntar à nossa equipe de Desenvolvimento e participar de projetos inovadores em todo o mundo.Responsabilidades:Desenvolver e codificar programas de aplicativos de complexidade variável.Codificar interfaces de usuário com as mais recentes tecnologias de frontend.Trabalhar com...


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    Descrição do CargoAqui na Automob, o que temos de mais valioso é a nossa equipe. Buscamos pessoas que sejam altamente motivadas, focadas em seu desenvolvimento e que acreditem em nossos valores e cultura.ResponsabilidadesRealizar atendimento telefônico com foco em prestação de assistência a clientes;Suporte ao cliente, suprindo as necessidades com...


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    Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe como Desenvolvedor de Projetos Estratégicos. Nesta função, você terá a oportunidade de liderar projetos estratégicos, analisar e planejar ações, participar de reuniões, apresentar projetos para as áreas responsáveis, desenvolver e...


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  • São Luís, Maranhão, Brasil Grupo Mateus Tempo inteiro

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