Suporte à Experiência do Usuário

1 semana atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$32.168 - R$32.481
Objetivo da Vaga

Nossa empresa procura por uma pessoa talentosa para prestar assistência ao cliente, transformando a experiência do usuário em algo inesquecível.


Descrição do Cargo

O Assistente de Atendimento será responsável por entender e apresentar nossas soluções tecnológicas de forma clara e envolvente. Além disso, você também:

  • Analisa as necessidades dos clientes e desenvolve soluções inovadoras;
  • Realiza atividades administrativas como contratos, alterações e inativações de serviços;
  • Negocia pagamentos e renovações, garantindo uma experiência positiva;
  • Atua na retenção de clientes, destacando benefícios e resolvendo dúvidas (nível I);
  • Fornecer feedbacks ao gerente para melhoria contínua;
  • Mantenha-se atualizado sobre nossos produtos e serviços.

Habilidades e Qualificações

Abaixo estão os requisitos indispensáveis para o cargo:

  • Ensino superior em andamento;
  • Boa capacidade de análise e orientação para a melhoria contínua;
  • Habilidade de comunicação clara e assertiva;
  • Facilidade para aprender e se adaptar;
  • Conhecimento em CRM e Pacote Office (nível intermediário).

Benefícios

Nossa empresa oferece diversos benefícios aos seus colaboradores, incluindo:

  • Plano de saúde UNIMED (100% subsidiado);
  • Plano odontológico (100% subsidiado);
  • Suporte psicológico e terapia holística gratuitos;
  • Vale-alimentação;
  • Vale-refeição;
  • Vale-transporte;
  • Dia de folga de aniversário;
  • Frutas frescas consumidas;
  • Ginástica laboral;
  • Convênios (clínica estética, farmácias, óticas, restaurantes, universidades e escolas de inglês);
  • Mimo cegonha;
  • Crédito consignado;
  • Comissão.

Ambiente de Trabalho

Nossa empresa trabalha em um ambiente presencial no Córrego Grande, Florianópolis/SC, com horário de trabalho das 08:00 às 17:00, segunda a sexta-feira.


Tipo de Vaga

Tempo integral, Efetivo CLT.

  • Solução de Experiência do Usuário

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$1.170.000 - R$1.380.000

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para desenvolver e executar experiências de usuário inovadoras e conectadas às necessidades dos usuários e objetivos da empresa. O cargo exige a capacidade de especificar comportamentos e interações, trabalhar em equipe com times de tecnologia e suporte ao cliente, e conduzir entrevistas/pesquisas...

  • Coordenador de Experiência do Usuário

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$10.000 - R$12.500

    Desenvolva sua carreira enquanto apoia usuários em uma plataforma de experiência personalizada.O objetivo do estágio é garantir uma experiência ótima para os usuários da plataforma GoGood, atuando como um parceiro confiável e eficaz.FunçõesAtender e apoiar usuários no uso da plataforma GoGood, fornecendo respostas claras e precisas;Realizar...

  • Especialista em Experiência do Usuário

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeUX Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Objetivo da VagaO Especialista em UX/UI é fundamental para a criação de experiências de usuário inovadoras e intuitivas, garantindo que nossos produtos sejam fáceis de usar e atraentes para os clientes.Responsabilidades:Desenvolver comportamentos e interações de usuários com sistemas;Especificar requisitos funcionais e não funcionais para...

  • Designer de Experiência de Usuário

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesign Tempo inteiro R$35.000 - R$40.000

    Design de Experiência: Projeto e ImplementaçãoBuscamos um profissional experiente em design de experiência para liderar o desenvolvimento de nossas interfaces de usuário. Será responsável por criar soluções inovadoras que atendam às necessidades dos usuários e objetivos de negócios.Conhecimentos e Habilidades RequisitosExperiência com projetos...

  • Especialista em Experiência de Usuário

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesign Tempo inteiro R$70.000 - R$90.000

    Sua Vaga de Design UX/UI Descrição da VagaA vaga é destinada a pessoas com experiência em User Experience e na construção de interfaces de usuário web responsivo. Você precisará ter conhecimento em metodologias de design, validação de hipóteses, jornadas e protótipos, UX research e testes de usabilidade.O ideal é que você tenha uma ótima...

  • Especialista em Experiência do Usuário

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    **Especialista em UX/UI: Vaga de Carreira**Buscamos um profissional experiente para assumir o papel de Especialista em UX/UI. Neste cargo, você será responsável por desenvolver soluções inovadoras e intuitivas para nossos produtos digitais.**Funções e Responsabilidades:**Especificar comportamentos e interações de usuários com sistemas;Elaborar...

  • Designer de Experiência do Usuário

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$93.000 - R$117.000

    Descrição da VagaNossa equipe procura por profissionais com habilidades em UX/UI Design para trabalhar em projetos de alta complexidade. O ideal é que você tenha experiência em desenvolver experiências de usuário e interfaces responsivas.Habilidades RequeridasExperiência em projetos de user experience (UX) e na construção de user interfaces (UI)...

  • Suporte Ágil Ao Usuário

    Há 22 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$8.280 - R$10.692

    Desenvolvimento de habilidades em atendimento ao cliente e resolução de problemas é fundamental para este papel. O objetivo é garantir que os usuários sejam bem instruídos e apoiados.Tarefas Principais:Atender às dúvidas dos clientes com eficiênciaTreinar os usuários sobre o sistema de automação para melhor aproveitamentoSolucionar problemas...

  • Designador de Experiência do Usuário

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesignadorDeExperienciaDoUsuario Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Designador de Experiência do Usuário Nossa equipe procura por alguém que seja:Experiente em projetos de user experience (UX) e na construção de interfaces responsivas;Conhecimento em metodologias de design eficazes;Experiência em design de interfaces para aplicativos móveis;Capacidade de validar hipóteses, jornadas e protótipos;Conhecimento em...

  • Desenvolvedor de Experiência do Usuário

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesign Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Designador de Experiência do UsuárioO designador de experiência do usuário é responsável por criar interfaces claras e objetivas que garantam uma experiência intuitiva para os usuários.Responsabilidades:Aplique conceitos de cores e contrastes às interfaces visando um bom projeto gráfico;Facilite a visão de produto do cliente por meio de pesquisa,...