Operador de Garantia e Assistência

3 semanas atrás


Novo Hamburgo, Brasil TJ company Tempo inteiro

O Assistente Operacional de Garantias e Assistências é responsável por executar as atividades relacionadas aos processos de garantia, assistência técnica e serviços oferecidos pela empresa.

Suas principais responsabilidades incluem:

Processos: Acompanhar e garantir a execução eficiente dos processos de solicitação, aprovação e acompanhamento de garantias e assistências técnicas.

Controle e Relatórios: Manter registros precisos das solicitações e serviços prestados, gerando relatórios para análise de desempenho e melhoria contínua.

Fornecedores: Negociar e alinhar com fornecedores e parceiros a execução dos serviços de assistência e garantia, assegurando o cumprimento dos prazos e qualidade dos serviços.

Suporte Interno: Colaborar com Comercial, para assegurar que as políticas de garantia e assistência sejam compreendidas e seguidas corretamente.

Atualização de Procedimentos: Sugerir melhorias nos procedimentos e políticas de garantia e assistência, com base em dados e análise interna.

Requisitos:

Habilidades de comunicação e resolução de problemas.

Capacidade de organização e atenção aos detalhes.

Facilidade com informática

Adaptabilidade

Organização e gerenciamento do tempo.

Foco

Disciplina

Agilidade

Proatividade


Salário:

A combinar


Cargo:

Assistente Operacional


Empresa:

TJ company


Promoção de vendas


Ramo:

Comércio - Outros




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