Especialista em Suporte Técnico

3 semanas atrás


Salvador, Bahia, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

A BIG Jobsite está em busca de um Especialista em Suporte Técnico que tenha como meta contribuir para o desenvolvimento de nossa empresa, em conformidade com nossos princípios.

O profissional será responsável por fornecer assistência e suporte nas atividades de tecnologia da informação, oferecendo orientação aos usuários, realizando manutenção de computadores, gerenciando servidores, além de instalar e manter impressoras e configurar sistemas operacionais. Também será necessário monitorar e controlar o acesso a e-mails e à internet.

Principais Responsabilidades:

  • Orientar os usuários sobre as especificações e comandos necessários para uma utilização eficiente dos recursos de informática;
  • Organizar e controlar os materiais e condições necessárias para a execução das atividades de TI;
  • Realizar a manutenção de microcomputadores;
  • Estruturar e manter a rede local e wi-fi;
  • Executar procedimentos de backup e recuperação de dados;
  • Instalar impressoras;
  • Monitorar o funcionamento de antivírus;
  • Configurar sistemas operacionais;
  • Gerenciar servidores de arquivos;
  • Controlar e monitorar o uso de e-mails;
  • Gerenciar o acesso à internet;
  • Abrir e acompanhar chamados de serviços;
  • Executar serviços de instalação lógica e de equipamentos relacionados à área de TI.

Requisitos:

É necessário ter formação superior completa ou em andamento nas áreas de Redes de Computadores ou Análise e Desenvolvimento de Sistemas. Experiência comprovada como técnico em informática ou em funções semelhantes é desejável, assim como conhecimento em redes e segurança da informação.

O candidato deve ser capaz de elaborar documentação técnica, propor soluções para ambientes de TI e pesquisar novas tecnologias. Além disso, é importante trabalhar em conformidade com os processos de TI, contribuindo para a melhoria contínua e a padronização dos processos, sempre prezando pela segurança da informação.



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    Há 12 horas


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