Gestor de Vendas em Loja

2 meses atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CENTAURO Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DO TRABALHO

Sobre a função:

O Gestor de Vendas em Loja é responsável por assegurar a implementação dos processos e diretrizes de atendimento ao cliente, tanto no autosserviço quanto no caixa.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

- Supervisionar a abertura e fechamento da loja;

- Monitorar a organização da área de vendas (tamanho, etiquetas, alarmes, exposição e preços);

- Gerenciar o recebimento e a disposição de produtos na área de vendas;

- Assegurar a reposição de produtos na área de vendas com base em relatórios de abastecimento;

- Acompanhar o processo multicanal, garantindo que os prazos sejam cumpridos conforme o compromisso da empresa com o cliente;

- Realizar o primeiro atendimento a clientes que solicitam indenizações (SAC/devolução de produtos), supervisionando as trocas;

- Se a questão não for resolvida, encaminhar ao Supervisor de Loja.

- Conduzir reuniões diárias (ping-pong) e monitorar as metas da loja;

- Acompanhar a abertura e fechamento do caixa, além de assegurar que os valores sejam encaminhados ao cofre da loja e realizar a transmissão do GIN (processos internos);

- Auxiliar a loja nos depósitos de valores em instituições financeiras;

- Executar cancelamentos de vendas (liberar terminal);

- Realizar a baixa de sacolas e embalagens de presentes;

- Proceder com a abertura de lotes de cartões presente;

- Colaborar na conferência do fechamento de caixa de cada ponto de venda (atividade em conjunto com o gerente de loja);

- Apoiar no envio de documentos administrativos (ponto, escalas, atestados, etc.); prestar suporte no fechamento da loja;

- Garantir a implementação de processos de prevenção e perdas (checagem de lixo e revista dos colaboradores).

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que é necessário para esta função:

- Ensino Médio Completo / desejável Superior em andamento;

- Conhecimento no setor de varejo;

- Habilidade com o pacote Office e Informática.

SOBRE NÓS

Nós somos a Centauro, parte do Grupo SBF.

Buscamos ser reconhecidos como a marca que eleva o mercado esportivo a um novo nível, contribuindo para o aumento da atividade física no Brasil. Estamos presentes em 26 estados, com 226 lojas espalhadas pelo país.

Acreditamos na mobilização de pessoas pela força da nossa essência.

Somos proativos, acreditamos em mobilizar pessoas com ações concretas.

Somos saudavelmente inconformados, acreditamos em motivar pessoas a fazerem mais e melhor.

Somos inovadores, acreditamos que a curiosidade e a busca pelo novo nos levarão a criar o que ainda não foi feito.

Movimentar é o nosso esporte.


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