Especialista em Atendimento ao Cliente

Há 2 dias

Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000
Desenvolvimento de Vendas

A organização busca profissionais para ocupar o cargo de Analista de Administração de Vendas.

Essa função visa atender ao cliente, controlar processos de vendas, pós-venda e suporte à equipe comercial. Será responsável pelo acompanhamento de reclamações, trocas, devoluções, emissão de instruções operacionais e interface com setores internos, garantindo a excelência no atendimento e a otimização dos processos administrativos.

  • Acompanhar e analisar reclamações de clientes, buscando a causa raiz dos problemas e propondo soluções eficazes.
  • Monitorar sinistros e processos de devolução, mantendo contato com clientes, transportadoras e áreas internas.
  • Emitir e acompanhar pedidos de troca, notificando setores envolvidos e garantindo o retorno de produtos reclamados.
  • Autorizar e controlar devoluções de produtos, verificando documentação fiscal e garantindo conformidade.
  • Elaborar e monitorar documentos de instrução para o setor de cobrança, assegurando clareza e correta execução dos processos.
  • Cadastrar e atualizar clientes e rotas de programação, garantindo integridade das informações no sistema.
  • Acompanhar RNCs, planos de ação corretiva e ajustes internos junto aos departamentos responsáveis.
  • Controlar envios via Correio, acompanhar devoluções pendentes (via ANFE) e solicitar materiais de escritório.
Habilidades e Qualificações
  • Formação: Ensino Médio completo (desejável Técnico ou Superior cursando em Administração, Vendas ou áreas correlatas).
  • Experiência: Mínimo de 6 meses na área administrativa ou atendimento ao cliente, preferencialmente em vendas ou logística.
  • Excel Avançado: Imprescindível (fórmulas, tabelas dinâmicas, PROC V, gráficos, etc.).
  • Desejável: Conhecimento em sistemas ERP, rotinas de vendas, logística ou pós-venda.
  • Cursos complementares em atendimento ao cliente, processos de vendas serão um diferencial.
Perfil Desejado
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Boa comunicação e postura profissional.
  • Proatividade na resolução de problemas.
  • Capacidade analítica e raciocínio lógico.
  • Facilidade para trabalho em equipe e com múltiplas demandas.

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeComércio Tempo inteiro R$207.360 - R$1.210.800

    Desenvolver Carreira como Especialista em Atendimento ao ClienteOportunidade de desenvolver habilidades técnicas e contribuir para o sucesso da equipe.Funções Principais:Realizar vendas e atender clientes com eficiência;Mantener relações comerciais saudáveis e longevos;Participar de reuniões internas e externas para discutir metas e...

  • Atendimento ao cliente

    Há 5 horas

    Jundiaí, São Paulo, Brasil The Adecco Group Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    A Adecco em parceria com uma empresa do ramo imobiliário busca umEspecialista em Sucesso do Cliente.Realizar atendimento ao cliente de forma presencial e remota, garantindo uma experiência positiva e resolutiva;Gerenciar e supervisionar o relacionamento com os clientes, entendendo suas necessidades e propondo melhorias;Oferecer suporte ao time operacional,...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000

    Recepcionista Pós VendaProcuramos um profissional experiente para atuar como Recepcionista Pós Venda em nossa equipe.Descrição do Cargo:Desempenhar funções de atendimento ao cliente, gerenciamento de processos e colaboração com a equipe de vendas. Responsabilidades:Atender clientes e respondê-los de forma eficaz;Gerenciar fluxo de entrada e saída...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$28.000 - R$37.000

    Estamos procurando por profissionais que sejam apaixonados pela tecnologia e pelo atendimento ao cliente. Essa é a base para os valores da empresa, onde o foco está em encantar os nossos clientes e garantir a melhor experiência de compra.OfertaEquipe dinâmica:Ambiente de trabalho que fomenta aprendizado e crescimento contínuos.Oportunidades reais de...

  • Especialista em Atendimento

    Há 6 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeAcessibilidade Tempo inteiro R$2.164 - R$24.160

    Seja um especialista em atendimento e desenvolva sua carreira como nosso Atendente de Loja.Cargo:O nosso Atendente é responsável por fornecer assistência personalizada aos nossos clientes, analisar suas necessidades e oferecer soluções adequadas. Além disso, ele também gerencia estoque e mantém a área de vendas organizada.Requisitos:Ter ensino...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 7 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Insight Trade Comunicação E Marketing Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente / Loma Bem ProtegidoJoin to apply for the Atendimento ao cliente / Loma Bem Protegido role at Insight Trade comunicação e marketingAtendimento ao cliente / Loma Bem ProtegidoJoin to apply for the Atendimento ao cliente / Loma Bem Protegido role at Insight Trade comunicação e marketingO que faz um profissional de Atendimento ao...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.634 - R$25.722

    Cargo de Atendimento ao ClienteResumos das principais responsabilidades:Preparar pedidos de clientes;Realizar vendas e gerenciar caixa;Mantendo a organização do local de trabalho;**Detalhes sobre o cargo:**ResponsabilidadesAtender aos clientes com qualidade, oferecendo produtos e serviços personalizados;Manter a rotina de trabalhos em dia;Garantir que os...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Insight Trade comunicação e marketing Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente / Loma Bem Protegido Join to apply for the Atendimento ao cliente / Loma Bem Protegido role at Insight Trade comunicação e marketing Atendimento ao cliente / Loma Bem Protegido Join to apply for the Atendimento ao cliente / Loma Bem Protegido role at Insight Trade comunicação e marketing O que faz um profissional de Atendimento...

  • Atendimento ao cliente

    1 dia atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Insight Trade comunicação e marketing Tempo inteiro

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  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$32.000 - R$48.000

    Você terá a oportunidade de se desenvolver em uma equipe dinâmica e inovadora, trabalhando em projetos que transformam a vida das pessoas. Nossa missão é maximizar a aquisição de clientes e superar metas.Além disso, você irá atuar em um ambiente de trabalho colaborativo, onde as ideias fluem livremente e o apoio é total. Além de ferramentas...