Especialista em Mudança de Processos de Negócios

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeMudança Tempo inteiro R$72.000 - R$85.200
Descrição do Cargo

O especialista em mudança de processos de negócio atuará em projetos do segmento B2B, apoiando e contribuindo para a transformação dos processos de negócio.


Funções Principais:
  • Apoiar no levantamento dos impactos organizacionais do projeto;
  • Contribuir na identificação e acompanhamento das ações necessárias para a preparação da mudança;
  • Dar suporte aos envolvidos na mudança e efetuar reforço necessário em procedimentos e orientações;
  • Auxiliar na elaboração de comunicados de reforços de procedimentos e orientações para os usuários finais;
  • Atuar nas frentes relacionadas aos treinamentos para usuários finais e áreas de suporte;

Requisitos e Qualificações:
  • Graduação Superior completo em Administração de Empresas, Engenharia de Produção, Economia ou Tecnologia da Informação;
  • Conhecimento em metodologias de implantação de processos e gestão de mudança;
  • Conhecimento em pacote Office (em especial PowerPoint e Excel);
  • Motivação para auto-desenvolvimento e perfil inovador;
  • Boa capacidade analítica e raciocínio lógico;
  • Bom relacionamento interpessoal e boa capacidade de negociação;
  • Habilidade verbal e escrita em comunicar-se;
  • Crítico e questionador;
  • Flexibilidade e adaptabilidade;
  • Paciência e disciplina;
  • Vontade de aprender e melhorar constantemente;

Desejável:
  • Conhecimento em metodologias de projetos;
  • Vivência em Telecom, segmento B2B;
  • Conhecimento em confecção de materiais de treinamento e comunicação.


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