Gerente de Suporte e Operação

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vetta Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Suporte e Operação na Vetta. Nesta função, você terá a oportunidade de liderar equipes de suporte técnico e operações de TI, garantindo que todos os sistemas e redes estejam operando corretamente e resolvendo problemas que possam surgir.

Responsabilidades
  • Supervisionar e coordenar equipes de suporte técnico e operações de TI;
  • Garantir que todos os sistemas e redes estejam operando corretamente e resolver problemas que possam surgir;
  • Gerenciar o orçamento da área;
  • Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários finais e garantir a satisfação do cliente;
  • Implementar e manter medidas de segurança para proteger os dados e sistemas da empresa;
  • Gerenciar e resolver incidentes de TI de forma eficiente para minimizar o impacto nos negócios.
Requisitos e Habilidades
  • Graduação em áreas da Tecnologia, como Ciência da Computação, Engenharia de Computação ou Sistemas de Informação;
  • Capacidade de liderar e motivar equipes, além de gerenciar conflitos e promover um ambiente de trabalho colaborativo;
  • Foco em fornecer um excelente atendimento ao cliente e resolver problemas de forma eficaz;
  • Habilidade para planejar e organizar atividades de suporte e operações de TI de maneira eficiente;
  • Experiência em processos e metodologias ITIL, Engenharia de Software e Ágil;
  • Capacidade de configurar ferramentas de cadastro e monitoramento de chamados, analisando resultados, SLA's e extraindo relatórios para análise qualitativa e quantitativa de trabalho;
  • Capacidade de utilizar o Power BI para criar dashboards de análise dos dados de atendimento;
  • Grande capacidade de comunicação oral e escrita, para realização de report para todos os clientes;
  • Background em suporte a infraestrutura e sistemas;
  • Experiência com processos de melhoria contínua;
  • Inglês avançado/fluente.
Diferencial
  • Experiência com contratos de prestação de serviços a clientes internacionais.


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    Vaga para Gerente de Suporte e Operação na Vetta TecnologiaDescrição da VagaA Vetta Tecnologia está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Suporte e Operação. Nesta função, você será responsável por liderar a equipe de suporte e operações, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vetta Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Suporte e Operações em nossa equipe de Tecnologia da Informação. O candidato ideal terá habilidades sólidas em liderança, comunicação e resolução de problemas, além de experiência em processos de melhoria contínua e gerenciamento de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vetta Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Suporte e Operações na Vetta. Nossa empresa é líder em digitalização industrial e busca alguém que possa ajudar a gerenciar nossas operações de suporte e tecnologia.ResponsabilidadesSupervisionar e coordenar equipes de suporte técnico...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vetta Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Suporte e Operações na Vetta Tecnologia. Nossa empresa é líder em digitalização industrial e busca alguém que possa ajudar a impulsionar nossos objetivos de negócios.ResponsabilidadesSupervisionar e coordenar equipes de suporte técnico...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Véli Soluções Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Operações irá atuar com a gestão dos processos administrativos e operacionais das operações sob sua gerência, garantindo a atuação em conformidade com as normas e procedimentos da empresa e dos clientes, especialmente em relação a prazos, custos e recursos. Além disso, será responsável por manter os controles e...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Véli Soluções Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Operações na Véli Soluções. O candidato ideal terá habilidades em gestão de processos, liderança de equipes e análise de dados.ResponsabilidadesGerenciar processos administrativos e operacionais;Liderar equipes de suporte e operações;Estabelecer estratégias para...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Véli Soluções Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Operações na Véli Soluções. O candidato ideal terá habilidades em gestão de processos, liderança de equipes e análise de dados.ResponsabilidadesGerenciar processos administrativos e operacionais;Liderar equipes de suporte e conduzir operações nas filiais;Estabelecer...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vetta Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por uma pessoa para o cargo de Gerente de Suporte e Operação para o nosso time de tecnologia. Nossa empresa, Vetta Tecnologia, é uma empresa global de digitalização industrial que contribui com a eficiência operacional e com a redução do consumo de energia e de gases através da...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Véli Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Operações na Véli Soluções em Recursos Humanos. Nesta função, você será responsável por gerenciar os processos administrativos e operacionais das operações sob sua gerência, garantindo que sejam atendidas as normas e procedimentos da empresa e dos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Gerente de Operações de ReceitaEmpresa de Publicidade e Propaganda está procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Operações de Receita. Nesta função, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias de governança de dados, garantindo precisão, segurança e conformidade dos...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Véli Soluções Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Véli Soluções está procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Operações. Nesta função, você será responsável por gerenciar os processos administrativos e operacionais das operações sob sua gerência, garantindo que sejam atendidas as normas e procedimentos da empresa e dos...

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    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mrh Gestão De Pessoas E Serviços Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente Operacional é responsável por gerenciar as operações administrativas e financeiras da empresa, em contato direto com associados, fornecedores e funcionários.AtribuiçõesGerenciar as operações administrativas e financeiras;Manter contato direto com associados, fornecedores e funcionários;Desenvolver e implementar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Véli Soluções Tempo inteiro

    Descrição do CargoIrá atuar com gestão dos processos administrativos e operacionais das operações sob sua gerência, atendendo às normas e procedimentos da empresa e dos clientes, especialmente prazos, custos e recursos. Manter os controles e indicadores dos níveis de serviço, qualidade e satisfação do cliente dentro dos parâmetros desejados....


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vetta Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por uma pessoa com habilidades excepcionais para liderar nosso time de suporte e operações.Quem somos?A Vetta é uma empresa líder em digitalização industrial, comprometida em criar um futuro mais sustentável e eficiente para todos.Funções e ResponsabilidadesLiderar o time de suporte e operações;Desenvolver e...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Véli Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Operações na Véli Soluções em Recursos Humanos. Nesta função, você será responsável por direcionar a alocação de novos projetos, tendo como base o headcount atualizado de cada contrato.Responsabilidades:Acompanhar constantemente os contratos e projetos para...

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    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Véli Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Operações na Véli Soluções em Recursos Humanos. Nesta função, você será responsável por direcionar a alocação de novos projetos, tendo como base o headcount atualizado de cada contrato.Responsabilidades:Acompanhar constantemente os contratos e projetos para...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil PREMIUM CENTRO DE DERMATOLOGIA AVANCADA LTDA Tempo inteiro

    A Gerente de Operações: Um Líder de SucessoA Gerente de Operações é um profissional que desempenha um papel fundamental na garantia do sucesso operacional da instituição. Com uma combinação de habilidades de liderança, organização e visão estratégica, essa profissional é capaz de trabalhar de forma colaborativa, garantindo que todas as partes...

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil PREMIUM CENTRO DE DERMATOLOGIA AVANCADA LTDA Tempo inteiro

    A Gerente de Operações: Um Líder de SucessoA Gerente de Operações é um profissional de alta capacidade que desempenha um papel fundamental na garantia do sucesso operacional da instituição. Com uma combinação de habilidades de liderança, organização e visão estratégica, essa figura é responsável por coordenar equipes, implementar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    Localiza&Co: Construindo o Futuro da MobilidadeSomos uma empresa inovadora e líder em mobilidade, com 50 anos de história e mais de 18 mil colaboradores. Nossa missão é proporcionar soluções simples, práticas e extraordinárias para nossos clientes, investidores, parceiros e toda a sociedade.Responsabilidades e AtribuiçõesComo Gerente de Operações...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Véli Soluções Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Operações na Véli Soluções. O candidato ideal terá experiência em operação e gestão de contratos de terceirização de serviços e mão de obra especializada.ResponsabilidadesDirecionar a alocação de novos projetos com base no headcount atualizado de cada...