Assistente de SAC: Desenvolvedor de Soluções de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás


Blumenau, Santa Catarina, Brasil Viveo Tempo inteiro

Missão e Visão de Viveo

Viveo é um ecossistema da saúde com o objetivo de cuidar das pessoas, acreditando que cada vida importa. Com empresas especializadas em cada elo da cadeia, desde a fabricação até a entrega ao paciente, nossa missão é simplificar o mercado da saúde através da oferta de soluções ágeis, confiáveis e inovadoras.

Nossa Equipe

Contamos com um time especializado de talentos e promovemos um ambiente seguro para cada um deles, permitindo que todos(as) se sintam inclusos(as) e preparados(as) para a construção do futuro da saúde, assim como para o seu desenvolvimento pessoal e profissional.

Funções e Responsabilidades

Como Assistente de SAC, você será responsável pelo atendimento ao cliente sempre que houver alguma solicitação relacionada ao pós-venda, seja por ligação ou WhatsApp. Além disso, você realizará o atendimento ao cliente via WhatsApp e ligações, de forma receptiva ou ativa, informando-o sobre o andamento de sua solicitação ou retorno.

Outras responsabilidades incluem:

  • Solicitar ao financeiro a segunda via de boletos atualizados ou valores de negociações, quando requisitados pelo cliente.
  • Realizar o download de arquivos XML quando solicitado e enviá-los ao cliente.
  • Fazer o download de segunda via de boletos e notas fiscais, quando solicitado, e enviar ao cliente.
  • Realizar consultas nos sites disponíveis das transportadoras para buscar informações concretas sobre a entrega do cliente.

Requisitos

Para se candidatar a esta vaga, você deve ter:

  • Ensino médio completo ou superior cursando;
  • Conhecimento do pacote Office;
  • Vivência com atendimento ao cliente e pós-venda.


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Viveo Tempo inteiro

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  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Industria de equipamentos de navegação Tempo inteiro

    Industria de equipamentos de navegação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Projetos em Blumenau (Itoupavazinha). Responsabilidades Principais:Desenvolver soluções inovadoras em desenhos mecânicos e elétricos utilizando ferramentas CAD e SolidWorks.Gerenciar documentos gerais e relatórios utilizando as...

  • Assistente de SAC

    Há 2 dias


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Karsten Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de SAC é responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes do canal e-commerce da Karsten, garantindo uma experiência positiva e satisfatória.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Responder a perguntas e solicitações dos clientes via chat online, e-mail e telefone, fornecendo soluções eficazes e...

  • Assistente de SAC

    Há 18 horas


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Karsten Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtribuiçõesComo Assistente de SAC, você será responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes do canal e-commerce da Karsten, garantindo uma experiência positiva em todo o processo de compra e pós-venda.Atendimento via chat online, e-mail e por telefone;Acompanhar as ferramentas de avaliação de pesquisa e...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Selecionar Talentos Tempo inteiro

    Atribuições e Responsabilidades:Você atuará como um profissional de atendimento ao cliente, interagindo com consumidores de uma líder em Educação financeira e acesso ao crédito do Brasil. Suas responsabilidades incluirão:Atender às necessidades dos clientes por telefone;Resolver problemas e oferecer soluções personalizadas;Comunicar-se de forma...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação** busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Desenvolvimento em Blumenau, em tempo integral.ResponsabilidadesRealizar o mapeamento e levantamento detalhado das operações de aquisição, prevendo e planejando o número de desenvolvedores necessários para o...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Datainfo Soluções em TI Tempo inteiro

    Desenvolvedor DelphiDescrição do Cargo:Nossa empresa, Datainfo Soluções em TI, busca um profissional experiente em desenvolvimento de software para integrar nossa equipe de tecnologia. Como Desenvolvedor Delphi, você será responsável por criar soluções inovadoras e eficientes para nossos clientes.Requisitos:Formação acadêmica em Ciência da...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil RH Genial Tempo inteiro

    **Requisitos**Para se candidatar a esta vaga, é necessário ter:Ensino superior ou técnico completo em áreas afins;Experiência em atendimento ao cliente em SAC;Conhecimento intermediário do pacote Office;Habilidades para colaborar com outros departamentos para garantir exatidão nas tarefas;Perfil resolutivo, com boa comunicação verbal e escrita,...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Empresa de aluguel de brinquedos Tempo inteiro

    A Empresa de aluguel de brinquedos está em busca de um Assistente de Vendas em Loja para integrar sua equipe em Blumenau.Responsabilidades Principais:- Atender e acolher os clientes de forma cordial.- Realizar transações de vendas e apresentar os produtos disponíveis.- Organizar e reabastecer os itens em exposição.- Operar o sistema de caixa.- Manter a...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Datainfo Soluções em TI Tempo inteiro

    Desenvolvedor DelphiDescrição do Cargo:Nossa empresa, Datainfo Soluções em TI, busca um profissional experiente em desenvolvimento de software para integrar nossa equipe de tecnologia. Como Desenvolvedor Delphi, você será responsável por criar soluções inovadoras e eficientes para atender às necessidades dos nossos clientes.Requisitos:Formação...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil RH Genial Tempo inteiro

    RequisitosNo mínimo, ensino médio completo; Perfil organizado e com boa comunicação verbal e escrita.DiferenciaisConhecimento e/ou experiência em SAC ou atendimento ao cliente; Ensino técnico/superior em áreas afins (completo ou cursando); Residir nas proximidades do bairro.ResponsabilidadesExecutar serviços inerentes ao atendimento, soluções e...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Empresa de serviço de impressão digital Tempo inteiro

    **Empresa de Serviços de Impressão Digital** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar de Desenvolvimento.**Principais Responsabilidades:****Preparar Arquivos para Impressão**: Revisar e preparar arquivos para impressão digital, garantindo a qualidade e a precisão dos resultados.**Desenvolver Soluções**: Trabalhar em...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Assistente de Atendimento Sac é responsável por atender aos clientes de forma ativa, preencher planilhas e interagir com os clientes e motoristas.Responsabilidades:Atendimento ao cliente;Preenchimento de planilhas;Interação com clientes e motoristas;Trabalho em equipe;Resolução de problemas;Requisitos:Experiência anterior;Ensino...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro

    **Olá, tudo bem?**Me chamo Juliane e sou a responsável pela seleção de talentos do Grupo Selecionar. Estamos procurando por profissionais qualificados para atuar como Agente de Atendimento em nossas operações de Contact Center.**O que é o Projeto SAC?**O Projeto SAC é um serviço de atendimento ao cliente que oferece suporte a consumidores de uma...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil RH Genial Tempo inteiro

    Descrição da Vaga**Requisitos**No mínimo, ensino médio completo; Perfil organizado e com boa comunicação verbal e escrita.**Diferenciais**Conhecimento e/ou experiência em SAC ou atendimento ao cliente; Ensino técnico/superior em áreas afins (completo ou cursando); Residir nas proximidades do bairro.**Responsabilidades**Executar serviços inerentes...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Quick Soft Tempo inteiro

    **Desenvolvedor de Soluções de Informática**O candidato selecionado irá realizar o atendimento de chamados de baixa e média complexidade, garantindo a resolução eficiente das solicitações dos usuários.**Benefícios da Companhia:**• A Combinar;**Formação Acadêmica:**• Ensino superior cursando;**Experiência Profissional:**• Conhecimento...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Senior Tempo inteiro

    Somos uma empresa de tecnologia líder no mercado de soluções de gestãoNossa empresa, a Senior, é uma das maiores desenvolvedoras de software para gestão do país. Com 35 anos de história e escritórios espalhados nos quatro cantos do país, temos orgulho da transformação digital dos negócios que a organização gera para tantas empresas.Além do...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil MZT Cargas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Atendente de Sac em nossa equipe de transporte rodoviário de carga. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente e atendimento telefônico, além de domínio do pacote Microsoft Office.ResponsabilidadesPrestar suporte e atendimento ao cliente no decorrer da operação;Garantir que...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Central Ailos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em desenvolvimento de soluções para se juntar à nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal terá conhecimento em desenvolvimento na plataforma.NET/C# e experiência em desenvolver soluções usando integração/Apis entre diversos sistemas.Responsabilidades:Colaborar com as áreas...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Mzt Cargas Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**Buscamos um profissional para atuar como Atendente de Sac em nossa empresa, MZT Cargas, que atua no ramo de transportes rodoviário de carga. O candidato ideal deve ter habilidades em atendimento ao cliente e atendimento telefônico, além de domínio do pacote Microsoft Office e ótima fluência na comunicação verbal e...