**Especialista em Soluções de Suporte Técnico**

Há 3 dias

Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000
**Oportunidade de Carreira em Suporte Técnico**

 

**Uma Vaga para Desenvolvimento Profissional**

 

Estamos procurando por indivíduos apaixonados e proativos que desejam fazer parte de um time de alta performance e contribuir para a construção de soluções tecnológicas inovadoras.

 

**Funções e Responsabilidades**
  • Oferecer suporte técnico eficaz, atendendo às necessidades dos usuários e resolvendo problemas relacionados a hardware, software, periféricos e redes.
  • Proporcionar orientação aos usuários sobre a resolução de problemas técnicos, mediante comunicação clara e eficaz.
  • Configurar, instalar e manter hardware e software nas estações de trabalho.
  • Realizar a instalação e atualização de sistemas operacionais, preparar notebooks para troca quando necessário.
  • Resolver incidentes de menor complexidade, encaminhando questões mais complexas para níveis superiores.
  • Manter registros precisos e completos de todas as interações de suporte e soluções implementadas nos chamados.
  • Documentar procedimentos e soluções para problemas comuns.
  • Colaborar com outros membros da equipe de suporte para resolver problemas mais complexos.
  • Tratar chamados de primeiro nível referente a plataforma/ferramentas Microsoft 365 (Word, Excel, Power Point, Outlook, SharePoint);
  • Realizar as atividades de separação, preparação, entrega e recolhimento e armazenamento de Smartphone e linhas;
  • Suportar a infraestrutura do escritório de Joinville (Conexão rede Rede, controle ativos de TI, infra das Salas de reuniões e auditórios)
  • Dar suporte técnico de TI em eventos (equipamentos de Videoconferência, auxiliar na conexão a chamadas)
  • Configurar Notebook para envio e substituição e receber os entregues de troca;

 

**Requisitos e Qualificações**
  • Graduação ou curso técnico em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada;
  • Conhecimento de sistemas operacionais Windows 10 e 11 e Aplicações Microsoft 365;
  • Habilidades interpessoais excepcionais e capacidade de comunicação verbal e escrita;
  • Familiaridade com hardware de computadores e periféricos.
  • Capacidade de resolver problemas de forma lógica e eficiente.
  • Paixão por aprender e solucionar problemas tecnológicos;
  • Atitude proativa e capacidade de trabalhar em equipe;
  • Disponibilidade para aprender e se adaptar a novas tecnologias;
  • Disponibilidade para ida ao escritório de Joinville, semanalmente, para atendimento aos colaboradores.

 

**Vantagens Adicionais**
  • Experiência em ambientes corporativos;
  • Experiência em ambientes cloud (Azure);
  • Inglês intermediário;
  • Atuação no Service Desk com atendimento;
  • Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente;
  • Conhecimento básico de redes;
  • Certificações em TI.

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Especialista em Suporte TécnicoBuscamos profissionais que sejam apaixonados por tecnologia e estejam dispostos a aprender e crescer na área de suporte técnico. Nossa equipe está sempre buscando pessoas que possam contribuir com suas habilidades e conhecimentos para fornecer soluções eficazes aos nossos clientes. Sobre a VagaO papel do especialista em...

  • Especialista em Soluções Técnicas

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSoluções Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    **Cargo:** Especialista em Soluções Técnicas**Descrição do Cargo:O candidato deve possuir conhecimento avançado nos sistemas de faturamento e gestão de operações fiscais;Deve ter habilidade para fornecer suporte técnico especializado, assessorar outras áreas e realizar treinamentos aos usuários do sistema;É importante que o candidato tenha...

  • Especialista em Desenvolvimento de Soluções Técnicas

    Há 6 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$70.000 - R$89.000

    Estamos procurando por um profissional competente para ocupar o cargo de Especialista em Desenvolvimento de Soluções Técnicas. Nossa empresa busca alguém que tenha experiência em programação, iniciativa empresarial e capacidade de resolver problemas.Funções do CargoDesenvolver Provas de Conceito (PoC) para apresentar soluções técnicas aos...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Job Title:Especialista em Suporte TécnicoSobre a Vaga:Nossa equipe busca um profissional experiente para prestar suporte técnico de alta qualidade aos usuários, servidores e redes da nossa empresa.Responsabilidades:Prestar suporte técnico remoto e presencial;Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas;Desenvolver soluções...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$22.200 - R$22.800

    Título: Especialista em Suporte TécnicoO cargo visa contratar profissionais capacitados para atuar como especialistas em suporte técnico, responsáveis por oferecer assistência eficaz aos usuários sobre o uso de software básico e aplicativos corporativos. Deverão ser capazes de diagnosticar problemas de hardware e software a partir de solicitações...

  • Especialista em Implementação de Soluções

    Há 21 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeImplementacao Tempo inteiro R$800.000 - R$1.500.000

    **Cargo:** Especialista em Implementação de SoluçõesO Especialista em Implementação de Soluções é responsável por realizar a instalação e configuração de sistemas, garantindo a integração perfeita com as ferramentas existentes. Além disso, o cargo envolve acompanhar projetos de implantação de sistemas, atender chamados técnicos...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.000 - R$56.000

    Estamos em busca de um profissional para atuar como especialista em suporte técnico. Com foco em atendimento remoto, essa pessoa deve ter experiência previa com suporte tecnico e conhecimento razoável sobre sistemas e atendimento ao cliente.">Funções:Realizar atendimentos aos clientesRegistrar chamados e solucionar problemas...

  • Especialista em Soluções Técnicas

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$47.880 - R$71.670

    Descrição do CargoO candidato exercerá a função de profissional de suporte técnico em uma equipe responsável por fornecer soluções eficazes para os clientes.

  • Especialista em Soluções Técnicas

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.723.000

    Desenvolver soluções de tecnologia é um desafio constante. Nossa equipe busca profissionais experientes em suporte técnico para trabalhar conosco.Funções do Dia a Dia:Suporte e manutenção de equipamentos de hardware;Suporte ao sistema operacional;Suporte de aplicativos e software;Gerenciamento de arquivos;Medidas de segurança;Suporte à...

  • Especialista em Suporte e Desenvolvimento de Soluções

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Estamos em busca de uma profissão que precise de suporte e soluções para o crescimento contínuo. Para isso, precisamos de um analista que tenha habilidades técnicas e seja capaz de garantir a funcionalidade de equipamentos e aplicações. Responsabilidades Prestar suporte técnico às necessidades dos usuários internos e clientes; Garantir a...