Especialista Comunicação Digital

Há 6 dias


Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.898 - R$5.847

Buscamos um profissional proativo, organizado e flexível para atuar em uma posição de especialista em relacionamento digital.

Descrição do Cargo

O ideal é que o candidato tenha experiência anterior com atendimento digital (e-mail, chat e mídias sociais) e seja capaz de gerenciar múltiplas interações simultaneamente.

Responsabilidades
  • Atender ao cliente via redes sociais, chat e e-mail, com foco nos segmentos Automóveis e Vans;
  • Esclarecer dúvidas, tratar reclamações, sugestões, elogios e críticas;
  • Abrir protocolos a partir de casos recebidos via Reclame Aqui, com encaminhamento para áreas internas;
  • Identificar as necessidades do cliente para garantir um atendimento resolutivo, seguindo os procedimentos estabelecidos;
  • Registrar as interações em sistema com clareza e precisão;
  • Escalonar casos críticos à supervisão;
  • Mantenha o relacionamento com clientes e fãs da marca de forma empática, encantadora e alinhada à linguagem da marca.

Requisitos Essenciais:

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ensino Médio completo (Superior em curso será considerado um diferencial);
  • Boa digitação e conhecimentos do Pacote Office;
  • Inglês intermediário/avançado (comunicação escrita e leitura);
  • Espanhol (diferencial);
  • Conhecimento prévio do setor automotivo (diferencial);
  • Preferencialmente morar em Campinas (São Paulo) para ter fácil acesso até o local de trabalho.


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$72.000 - R$96.000

    Desenvolva sua carreira como especialista em comunicação digital, liderando projetos e estratégias inovadoras. Nossa empresa busca profissionais experientes para coordenar e executar campanhas de marketing digital.Essa pessoa será responsável por gerenciar canais digitais da marca, planejar, publicar e monitorar conteúdo nas redes sociais (Instagram,...

  • Analista de Comunicação

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil PC Comunicação Tempo inteiro

    **VAGA PRESENCIAL CAMPINAS-SP****VAGA PARA AGÊNCIA PC COMUNICAÇÃO**Especializada em comunicação estratégica, a PC Comunicação é uma empresa consolidada na região de Campinas-SP que atende grandes clientes. Atuando com Assessoria de Imprensa, Branding, Marketing de Influência e Eventos, Digital e Endomarketing, a PC busca contribuir para o caminho...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000

    Colaborador de Conteúdo SocialEstamos procurando alguém criativo e apaixonado por comunicação para atuar como Especialista em Mídias Sociais. Se você gosta de criar conteúdo envolvente, acompanhar tendências e interagir com o público, essa oportunidade é para você.Descrição do CargoComo Colaborador de Conteúdo Social, você será responsável...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$20.000 - R$23.500

    Local: Campinas, BRDescrição da Vaga de Marketing DigitalA vaga é para um profissional experiente na área de marketing digital com habilidades em edição básica de vídeo para celular e conhecimento de plataformas de rede social. O candidato deve ter boa escrita e comunicação, além de ser capaz de produzir e editar conteúdo para...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$45.600 - R$59.200

    **Vaga de Assessoria Digital**O nosso time está em busca de um profissional para atuar como assessor digital. O cargo visa atender às necessidades da empresa em relação à comunicação nas mídias sociais, bem como garantir uma boa interação com os clientes.**Sua Contribuição**Desenvolver estratégias de relacionamento e interação nas mídias...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeComunica Tempo inteiro R$2.000 - R$1.700

    Especialista em Comunicação e Suporte ao Cliente Nossa empresa busca um profissional de alta qualidade para atuar como especialista em comunicação e suporte ao cliente. Em sua função, você será responsável por fornecer assistência inovadora aos nossos clientes, utilizando suas habilidades de comunicação para resolver problemas e satisfazer...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Communitas Comunicação Tempo inteiro

    Overview Analista de Marketing Digital Pleno - Performance na Communitas Comunicação Responsibilities Planejar e executar estratégias de performance digital com foco em geração de leads qualificados e vendas; Criar, gerenciar e otimizar campanhas em Google Ads, Meta Ads (Facebook/Instagram), LinkedIn Ads e TikTok Ads; Estruturar e manter...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeMERCADO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Especialista em Marketing DigitalO especialista em marketing digital é responsável por criar e executar conteúdo para redes sociais, escrever e revisar copies para postagens e anúncios, editar vídeos e imagens para engajamento, gerar ideias inovadoras de conteúdo, analisar tendências e concorrência, medir resultados e otimizar estratégias.Requisitos...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Descrição da VagaA posição de Social Media é essencial para a interação entre nossa empresa e seus clientes, onde a criatividade e inovação são fundamentais para capturar a atenção do público. Nossa equipe busca profissionais que possam criar conteúdo engajador, personalizar mensagens e promover produtos em plataformas...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Estamos em busca de um profissional criativo e flexível para atuar como Especialista em Marketing Digital.O que você fará:Criará peças gráficas atraentes para redes sociais, campanhas e materiais institucionais;Gerenciará demandas internas de design e comunicação visual com eficiência;Apoiará à construção de identidade visual de projetos e...