Analista de Suporte ao Cliente

4 semanas atrás


Palmas, Tocantins, Brasil Unimed Palmas Tempo inteiro

**Requisitos**:

Para atuar como Analista de Suporte ao Cliente, é necessário ter ensino superior completo em Direito, Letras ou áreas afins. Além disso, é fundamental ter habilidade com comunicação verbal e experiência na área de atendimento ao consumidor.

**Atividades**:

Garantir o atendimento aos clientes, identificando o problema e buscando soluções; monitorar o prazo de retorno dos casos abertos; auxiliar na apuração das reclamações relativas às deficiências na prestação de serviços; analisar e monitorar o prazo de entrega das respostas ao beneficiário; acompanhar e elaborar respostas em canais como o Reclame Aqui e redes sociais; subsidiar formalmente a Assessoria Jurídica; validar textos e materiais diversos da área; buscar subsídio necessário com as áreas para elaboração das respostas; receber, resolver e acompanhar as reclamações dos clientes.



  • Palmas, Tocantins, Brasil Grupo Suporte LTDA Tempo inteiro

    Vagas Temporárias em Suporte ao Cliente e VendasDescrição da VagaO nosso cliente, o Grupo Suporte LTDA, busca um Especialista em Vendas e Suporte ao Cliente para trabalhar em uma vaga temporária. Nesta oportunidade, você terá a chance de se destacar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas habilidades em vendas e...


  • Palmas, Tocantins, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em Palmas.Funções:Atender a clientes por telefone, e-mail ou chat;Resolver problemas e responder a perguntas dos clientes;Colaborar com a equipe de suporte para garantir a satisfação dos clientes;Desenvolver soluções...


  • Palmas, Tocantins, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em Palmas. O candidato ideal deve ter habilidades para lidar com um grande volume de chamadas e tickets de suporte, além de ser capaz de diagnosticar e resolver problemas dos clientes.Responsabilidades:Lidar com...


  • Palmas, Tocantins, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dedicado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa empresa de Recursos Humanos em Palmas. A responsabilidade principal é lidar com um grande volume de chamadas e tickets de suporte, garantindo respostas eficazes e soluções adequadas para os problemas relatados pelos clientes.Funções...


  • Palmas, Tocantins, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte ao Cliente.Funções:Atender a clientes com problemas técnicos;Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e sistemas;Desenvolver soluções para problemas complexos;Trabalhar em equipe para alcançar metas e...


  • Palmas, Tocantins, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente em Palmas. Responsabilidades:Responder aos clientes por chat e e-mail utilizando nossas ferramentas internas. Ligar para os clientes quando necessário para responder às suas perguntas e preocupações.Benefícios:Benefícios a combinar em...


  • Palmas, Tocantins, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de CX.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente;Analizar dados para identificar áreas de...


  • Palmas, Tocantins, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Redes em Palmas.**Responsabilidades:** - Realizar o suporte técnico para os sistemas de rede da empresa; - Identificar e resolver problemas de rede; - Manter atualizados os conhecimentos técnicos;**Requisitos:** -...

  • Técnico de Suporte de Redes

    4 semanas atrás


    Palmas, Tocantins, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Redes em Palmas.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a redes de computadores e sistemas de informação.Identificar e resolver problemas de rede.Manter atualizado o conhecimento em tecnologias de...


  • Palmas, Tocantins, Brasil Crp Tecnologia Tempo inteiro

    **Nossa Vaga**:Estamos procurando por um Analista de Suporte em Tecnologia altamente qualificado para se juntar à nossa equipe.**Responsabilidades**:Identificar e resolver problemas técnicos, orientando os usuários em processos de resolução de problemas e soluções alternativas;Documentar e registrar informações detalhadas sobre os problemas dos...


  • Palmas, Tocantins, Brasil Viva Eventos Tempo inteiro

    Viva Eventos é a maior empresa de formaturas do Brasil, e estamos procurando por alguém para se juntar ao nosso time!Como Assistente de Suporte ao Cliente, você será responsável por:Atender aos clientes com qualidade e eficiência.Solucionar dúvidas sobre os processos ligados ao atendimento.Tratar de inadimplência e desligamentos.Interface com o setor...


  • Palmas, Tocantins, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    FunçãoAtender a clientes em busca de suporte técnico, esclarecimento de dúvidas ou auxílio na resolução de problemas. Suporte RemotoFornecer suporte técnico remoto aos clientes, guiando-os na instalação, configuração e utilização dos softwares da Empresa de Software.

  • Auxiliar de Garantia

    4 semanas atrás


    Palmas, Tocantins, Brasil Tecar Diesel Palmas Tempo inteiro

    Auxilia no processo de solicitação de garantia de produtos, analisando notas fiscais e realizando abertura de ordem de serviço.Realiza encaminhamento de peças para fábrica e oferece suporte ao cliente.Tipo de vaga: Efetivo CLT.Pagamento: R$1.500,00 - R$1.900,00 por mês.**Benefícios**:Convênios e descontos comerciais, vale-refeição e...


  • Palmas, Tocantins, Brasil Empresa de provedor de internet Tempo inteiro

    Empresa de provedor de internet está procurando por um profissional para atuar como Assistente de Suporte Técnico em Palmas.Principais Responsabilidades:Receber e responder a chamadas de clientes com dúvidas ou problemas técnicos relacionados ao serviço de internet.Prestar suporte técnico por telefone, e-mail ou chat online, orientando os clientes na...


  • Palmas, Tocantins, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software busca um profissional para atuar como Assistente de Suporte Técnico.Principais Responsabilidades:Fornecer suporte técnico remoto aos clientes, guiando-os na instalação, configuração e utilização dos softwares da empresa.Atender chamadas telefônicas, e-mails e mensagens de clientes em busca de suporte técnico, esclarecimento de...


  • Palmas, Tocantins, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira no Grupo NewChaseNossa empresa é um líder de mercado em todas as montadoras que representamos, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Nossa trajetória começou em 1991 em Vitória da Conquista/BA, e hoje estamos presentes em 8 estados do Brasil.Buscamos um profissional para atuar como administrador...


  • Palmas, Tocantins, Brasil Empresa de Telecomunicações Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações busca Técnico de SuporteA Empresa de Telecomunicações está procurando um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em Palmas, estado do Tocantins.Sobre a Empresa:Nossa empresa é uma das principais operadoras de telecomunicações no país, com uma longa história de sucesso e crescimento...


  • Palmas, Tocantins, Brasil Buriti Empreendimentos Tempo inteiro

    Estamos procurando por profissionais experientes para atuar como Assistente Administrativo de Suporte ao Cliente. O candidato ideal terá habilidades interpessoais para atendimento ao cliente e experiência em atendimento e cobrança.**Responsabilidades e atribuições**Atendimento ao cliente telefônico, presencial e via whatsapp;Acompanhamento da carteira...


  • Palmas, Tocantins, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um Analista de Relacionamento para atuar em Palmas. O candidato selecionado será responsável por atender ao produto (nível técnico e operacional), gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Além disso, o Analista de Relacionamento atuará...


  • Palmas, Tocantins, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um Analista de Relacionamento para atuar em Araguaína. O candidato selecionado será responsável por atender ao produto (nível técnico e operacional), gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Além disso, o Analista de Relacionamento...