
Hotel Desk Host
1 semana atrás
É primordial para a satisfação dos clientes realizar um atendimento ao hóspede de alta qualidade. Ao check-in, fornece informações importantes sobre o hotel e seus serviços, enquanto ao check-out, garante que os hóspedes saiam com uma experiência positiva.
Responsável por atualizar reservas organizando a recepção e garantindo comunicação eficaz com outros departamentos, além de processar pagamentos e emitir documentos fiscais com precisão e eficiência.
Os candidatos devem ter habilidades sociais para lidar com pessoas de diferentes personalidades e idades. Deve ser capaz de gerenciar conflitos ou problemas inesperados em um ambiente hospitalidade.
Atividade física moderada é necessária para manter-se saudável e estar sempre preparado para responder às necessidades dos hóspedes 24 horas por dia.