Especialista en atención al cliente bilíngue con excelente comunicación y habilidades organizativas

1 dia atrás


Salvador, Bahia, Brasil beBeeatención Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

Descripción del trabajo:

Buscamos un Especialista en atención al cliente bilíngue para trabajar en una empresa líder en la industria. Esta persona será responsable de brindar atención multicanal a los clientes, gestionar múltiples atenciones simultáneamente y alcanzar los indicadores de desempeño establecidos.

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Requisitos:

  • Tener mínimo 18 años de edad;
  • Tener educación secundaria completa (educación superior completa o en curso es un diferencial);
  • Deseable tener conocimiento en marketing digital y medios sociales;
  • Deseable tener experiencia con atención al cliente multiskill o call center;
  • Tener español nativo/fluente (habrá testes);
  • Tener inglés intermedio o avanzado (habrá testes);
  • Es necesario vivir en Salvador.

Habilidades y competencias:

  • Excelentes habilidades de comunicación y empatía para tratar con diferentes perfiles de clientes.
  • Capacidad para gestionar el tiempo y trabajar con autonomía, incluso bajo alta demanda.
  • Organización, enfoque en resultados y atención a los detalles.
    • Gestionar múltiples atenciones simultáneamente a través de diferentes canales.
    • Consultar constantemente guías internas y seguir normas y políticas de atención con precisión.
    • Alcanzar y mantener los indicadores de desempeño (satisfacción del cliente, tiempo promedio de atención, calidad).
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Ventajas:

Esta posición ofrece la oportunidad de trabajar en una empresa líder en la industria y desarrollar habilidades y competencias en atención al cliente. Además, se cuenta con un equipo dinámico y apoyo constante.

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Otras condiciones:

El puesto requiere vivir en Salvador y disponer de herramientas y software necesarios para realizar las tareas asignadas.



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    Descripción del trabajo:Responsabilidades:Ayudar a resolver problemas técnicos de clientes.Ocultar el problema y realizar las acciones necesarias para resolverlo.Mantener una comunicación efectiva con los clientes y proporcionarles soluciones personalizadas.Documentar los casos resueltos y mantener un registro de los problemas reportados por los...

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    Buscamos un asistente de marketing / atención al cliente.Buscamos una persona comprometida y motivada.Se trata de un trabajo a largo plazo con mucha proyección.Se necesita un nível de Inglés o Español bilingüe.Y, por supuesto, el idioma Portugués.Sus principales tareas serán hablar con los futuros estudiantes e informarles sobre nuestros productos...


  • Salvador, Bahia, Brasil beBeeProfesional Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000

    En un ambiente de alta tecnología y excelencia en atención, buscamos a un profesional capaz de liderar con vocación y compromiso nuestro equipo de emergencias.Requisitos:Mínimo 2 años de experiencia en servicios de urgenciasDiplomado en Urgencias y curso de RCP avanzado vigenteCurso de violencia social y atención a víctimas con agentes químicosNo...

  • Periodoncista En Cali

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Dentisalud Tempo inteiro

    En nuestras clínicas odontológicas ubicadas en la ciudad de Cali, estamos en la búsqueda de un Periodoncista comprometido y con vocación de servicio. Título profesional en Odontología con especialización en Periodoncia. Mínimo 2 años de experiencia certificada en el cargo. Disponibilidad para trabajar de forma presencial en nuestras clínicas en Av....


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    Auxiliar de Ventas Exclusivo para Personas con DiscapacidadLa función principal del Auxiliar de Ventas es brindar una experiencia de compra inolvidable a nuestros clientes con discapacidad física o intelectual. Este perfil trabaja en un entorno exclusivo dedicado a personas con necesidades especiales, ofreciendo productos adaptados y servicios...