Hotel Recepção

Há 2 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAcomodação Tempo inteiro R$36.752

**Recepcionista de Hotel**

 

Em nossa equipe, você será o primeiro ponto de contato dos nossos hóspedes, por isso é fundamental que sejam bem atendidos.

 

Funções:
  • Atendimento ao cliente: Recepcionar e atender hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos (reservas, confirmação de passagem aérea, endereços/fones de locais, reclamações etc).
  • Check-in/Check-out: Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos. Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos.
  • Mantenha tudo organizado: Garantir o cumprimento aos procedimentos de recepção, bem como preparar os processos e procedimentos de "Auto-Controle".
  • Solução de problemas: Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes.

 

Habilidades necessárias:

  • Excelente comunicação verbal e escrita
  • Resolução de problemas
  • Habilidades para lidar com pessoas
  • Pontualidade e responsabilidade

 

Certificações/Experiência:

  • Experiência na área de recepção de hotel
  • Inglês avançado

  • Recepção em Hotel

    Há 5 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeRecepção Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000

    Sobre o nosso setor de hotéis:Cada hotel tem uma característica especial. O grande desafio é encontrar qual e desenvolver seu potencial.Acreditamos que cada colaborador deve estar preparado para oferecer experiências únicas a nossos hóspedes.Nossa equipe trabalha dia a dia para garantir que todos os detalhes estejam sob controle, seja na gestão...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hotel No Leblon Tempo inteiro

    **Vaga para Estágio em Recepção e Front em hotel de luxo no Leblon - RJ.**- Candidatos precisam cursar Hotelaria e Turismo;- Necessário ter inglês intermediário;- Turno de 6h por dia, escala 5x2;- Bolsa auxílio de R$1.000,00 + benefícios.Tipo de vaga: Meio período, EstágioDuração do contrato: 6 mesesPagamento: R$1.000,00 por...

  • Recepção

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Villa Paranaguá Hotel & SPA Tempo inteiro

    Recepção e acolhimento dos hóspedes, de maneira atenciosa e autêntica.Procuramos um profissional multi-task que ame receber e se relacionar com as pessoas, atento aos detalhes da Casa e ao bom funcionamento geral do Hotel.É necessário fluência na fala e na escrita de inglês.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$3.000,00 por...

  • Camareira De Hotel

    Há 3 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Lsh Barra Hotel Tempo inteiro

    Atender hóspedes em suas demandas;Utilizar obrigatoriamente EPIs conforme atividade a ser executada;Abastecer o carrinho com os materiais necessários para a rotina;Limpar e organizar o apartamento, deixando-o pronto para uso do hóspede;Comunicar e entregar os itens esquecidos pelos hóspedes nas dependências do hotel;Comunicar a recepção sobre a...

  • Supervisor (a) de recepção

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BRISA BARRA HOTEL LTDA Tempo inteiro

    Sobre a posição:Profissional responsável por acompanhar as rotinas do setor, garantindo o bom atendimento aos hóspedes e clientes externos. Atuará diretamente na resolução de demandas operacionais e será o elo entre os turnos, promovendo a continuidade das atividades. Também responderá pela recepção na ausência da gerência, assegurando a...

  • Gerente de Recepção

    Há 23 horas


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.745 - R$63.870

    FunçãoComo Supervisor de Recepção, você será responsável por apoiar o superior na gestão das atividades da recepção, garantindo a qualidade da experiência da hospedagem.Apoiar o superior na gestão das atividades da recepção, garantindo a qualidade da experiência da hospedagem, antes, durante e depois da estada do cliente, de forma...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeRecepionista Tempo inteiro R$200.000 - R$250.000

    Imagine-se oferecendo uma experiência única para cada um dos seus hóspedes. Para isso, desenvolveu o conceito de Customização Hoteleira, onde entende as características especiais de cada hotel e cria marcas e experiências únicas para os seus clientes.Nossa equipe de recepção é responsável por receber os hóspedes, fornecer informações e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeRecepção Tempo inteiro R$1.800 - R$3.600

    Descrição da VagaNossa equipe busca por alguém capaz de oferecer uma experiência incrível para os hóspedes, desde o check-in até o check-out.Tarefas:Recepcionar e identificar os hóspedes;Orientar os hóspedes sobre os serviços de hospedagem;Fazer cadastros e reservas;Prestar assessoria aos hóspedes sobre pontos turísticos e outras...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Arpoador Fashion Hotel By Bossa Nova Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Receber e cumprimentar os hóspedes de forma calorosa e amigável.- Realizar o check-in e check-out de hóspedes, garantindo que todas as informações necessárias sejam coletadas e registradas corretamente.- Fornecer informações precisas sobre os serviços do hotel, instalações, horários de funcionamento e atrações locais.-...

  • Ajudante de Hotel

    Há 4 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeauxiliar Tempo inteiro R$2.500 - R$3.900

    Auxiliar de RecepçãoEstamos procurando por um profissional carismático e energético para atuar como Auxiliar de Recepção em nosso hotel. Essa pessoa deve encantar nossos clientes com um atendimento despojado que é típico do Rio de Janeiro, valorizando princípios da ética, elegância natural, sustentabilidade, excelência, gentileza e...