Coordenador de Atendimento ao Hóspede

Há 7 dias

Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.705 - R$3.370
Desenvolvedor de Relacionamento com o Hospede
Procuramos alguém que se torne um profissional em relação com nossos hóspedes e gerencie todos os aspectos de suas acomodações. Nossa missão é criar uma estada prazerosa e memorável para eles.
 
Para isso, você desenvolverá um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias. Além disso, você será responsável por:

Responsabilidades e Atribuições
- Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condicionamento e cliente.
- Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condicionados/clientes
- Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
- Identificar através do log book todas as pendências e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
- Imprimir extrato para conferência
- Ler e atualizar o log book
- Orientar hóspedes, condicionados e clientes sobre as facilidades do empreendimento
- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condicionados
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
- Realizar welcome call / courtesy call
- Recepcionar hóspedes, condicionados e clientes de forma cortês
- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
- Solicitar aos hóspedes, condicionados e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais

Responsabilidade Secundária:
- Apoiar os demais setores quando necessário
- Auxiliar os hóspedes/condicionados com bagagens
- Consultar os canais de venda
- Fazer reservas no sistema

Requisitos e Qualificações:
- Inglês básica
- Experiência na função

  • Servidor de Atendimento ao Hóspede

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$21.782

    Descrição do Cargo:O atendimento ao hóspede é uma experiência única para o Mensageiro. Aqui, você terá a oportunidade de criar um ambiente acolhedor e seguro para os nossos visitantes.Principais Atividades:Acompanhar os hóspedes até as suas acomodações, garantindo que sejam bem recebidos.Transportar bagagens com cuidado, observando detalhes para...

  • Coordenador de Relacionamento

    Há 4 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeecoordenador Tempo inteiro R$1.995 - R$2.085

    Cargo: Coordenador de RelacionamentoDescrição Geral:O Coordenador de Relacionamento é responsável por garantir uma comunicação eficaz, cordial e eficiente com os pacientes da clínica. Ele também é responsável por gerenciar a agenda dos profissionais da clínica, realizar atendimento via WhatsApp e Instagram, além de responder às avaliações no...

  • Recepção e Atendimento

    Há 2 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Descrição do CargoO candidato ideal deve realizar a recepção e atendimento aos hóspedes, efetuando o lançamento de CHECK-IN E CHECKOUT.Prestar informações aos hóspedes sobre os serviços oferecidos pelo estabelecimento e garantir uma experiência agradável.Habilidades Essenciais:Tarefas administrativas e de suporte ao clienteFoco no atendimento e...

  • Função de Coordenador de Cumim

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeCoordenacao Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500

    Vaga para Coordenador de CumimEssa oportunidade é perfeita para alguém que busque desafios e atuar em uma equipe dinâmica. O coordenador de cumim é responsável por coletar pedidos dos clientes e garantir o atendimento ao cliente.Coletar pedidos dos clientes;Atender às necessidades do setor de trabalho;O candidato deve ter habilidades interpessoais para...

  • Coordenador de Operações

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Posição de Coordenador de Administração de PessoalA nossa empresa está procurando por um profissional altamente qualificado para atuar como Coordenador de Administração de Pessoal. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, onde você poderá contribuir com sua experiência e habilidades para...

  • Coordenador de Logística

    Há 7 horas

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeLog%C3%ADstica Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000

    Coordenador de LogísticaAo trabalhar como Coordenador de Logística, você estará responsável por garantir a eficiência e eficácia no processo de gestão de estoque, recebimento e envio de mercadorias. Sua tarefa será separar e conferir as mercadorias listadas nos pedidos de venda, observando códigos, quantidades e descrição do item, além de...

  • Coordenadora Administrativa

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Procuramos por um profissional para atuar como Coordenadora Administrativa em uma empresa do segmento de Energia Solar. A posição envolve trabalhar em um ambiente de trabalho presencial e online, onde será necessário receber clientes, parceiros e fornecedores.Responsabilidades:Recepcionar visitantes e realizar contatos com os mesmos;Direcionar os...

  • Coordenador de Apoio Administrativo

    1 dia atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeApoioAdministrativo Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Procuramos um profissional qualificado para exercer o cargo de Coordenador de Apoio Administrativo.O candidato ao cargo de Coordenador de Apoio Administrativo terá como responsabilidade:Atender às necessidades dos clientes, oferecendo uma experiência positiva desde o primeiro contato até o pós-vendaOrganizar a rotina administrativa, incluindo registro e...

  • Coordenador De Administração De Pessoal

    Há 2 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Rhopen Consultoria Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Estamos buscando um(a) Coordenador(a) de Administração Pessoal para integrar o time de um cliente. Esta vaga é para trabalho HÍBRIDO , sendo contrato CLT. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Assegurar a acuracidade dos valores relativos ao pagamento da remuneração e obrigações trabalhistas. Garantir o cumprimento da legislação,...

  • Coordenador Comercial

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Heach Rh Tempo inteiro

    Nível:CoordenadorÁreas:Administração, Comercial, MarketingEscolaridade:Graduação IndiferenteTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:08h00 às 18h00, segunda à sexta-feiraResponsabilidades e Experiências desejáveis:Realizar a prospecção de leads qualificados nos segmentos B2B e B2C;Estabelecer relacionamento com leads, clientes e empresas...