Empregos atuais relacionados a Especialista em Suporte Técnico - Manaus, Amazonas - beBeeDesenvolvedor


  • Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSolucao Tempo inteiro R$5.000 - R$8.000

    **Tecnologia e Serviços de Suporte**Nossa equipe busca um profissional experiente em suporte técnico para atuar como Analista de Suporte.Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia, tem experiência com suporte a usuários e quer trabalhar em uma equipe dinâmica, então este é o seu lugar!Responsável por solucionar problemas técnicos, oferecer...


  • Manaus, Amazonas, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000

    Estamos à procura de um profissional para atuar como Assistente de Tecnologia da Informação (TI), com foco em sistemas corporativos.Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde sua habilidade em fornecer suporte técnico eficaz será fundamental para o sucesso da equipe.O nosso time é responsável por prestar...


  • Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000

    Suporte Técnico de SistemasEstamos em busca de um profissional para atuar diretamente com nossos clientes, prestando suporte especializado no sistema de gestão empresarial. O objetivo é oferecer soluções eficientes e integradas para a gestão de empresas de diversos setores.O profissional selecionado trabalhará diretamente com os usuários do sistema,...


  • Manaus, Amazonas, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$2.800 - R$5.000

    Perfil ProfissionalO cargo de Especialista em Suporte Aluno é responsável por atender a clientes no setor farmacêutico, fornecendo apoio para demandas relacionadas à entrega e transporte.É responsável por garantir a satisfação dos clientes e tratativas de chamados alinhados com os padrões da empresa e exigências do setor regulado.Apoia na...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 horas


    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeManutencao Tempo inteiro R$1.734.000 - R$2.220.000

    O cargo de Técnico de Manutenção é ideal para alguém que deseja desenvolver habilidades em manutenção e suporte técnico.Funções:Manter e suportar equipamentos e sistemas informáticosFornecer suporte técnico aos clientes e funcionáriosAbaixo estão os objetivos, habilidades e responsabilidades desse cargo:Objetivos:Desenvolver conhecimentos e...


  • Manaus, Amazonas, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$30.300 - R$40.500

    Perfil ProfissionalVaga: Assistente de Suporte Técnico – CashFastA CashFast, especializada em soluções de pagamento, busca um profissional para integrar seu timeSe você se apaixona por tecnologia e tem aptidão em resolver problemas, essa vaga pode ser sua oportunidade. Detalhes:Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00 (1h30 de...

  • Técnico de Suporte

    Há 22 horas


    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000

    Analista de PCP: O Suporte Técnico PerfeitoQueremos convidar você para desempenhar o papel fundamental de Analista de PCP em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico às equipes.É importante ressaltar que a experiência comprovada na função é essencial para desempenhar as atividades do cargo.A combinação...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Desenvolva suas habilidades em suporte a usuários, diagnóstico de problemas técnicos e manutenção de equipamentos e sistemas em um ambiente dinâmico.Requisitos:Conhecimento básico em Hardware, Software e redes é fundamental;Boa comunicação e habilidade para atender clientes e usuários com excelência;Desejável experiência prévia na área de...


  • Manaus, Amazonas, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$5.400 - R$8.600

    Descrição da Vaga:Buscamos um profissional capacitado para atuar no nosso time de Suporte Técnico. Aqui, você irá trabalhar em uma equipe dinâmica e realizar suas habilidades técnicas.Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em


  • Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSUAPO Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000

    Descrição do CargoSomos uma equipe dinâmica que busca pessoas inquietas e motivadas para se juntarem a nós.Nossa missão é garantir o suporte técnico eficaz aos usuários dos sistemas da empresa, atuando de forma proativa na resolução de problemas, esclarecimento de dúvidas e otimização do uso das funcionalidades dos sistemas PDV, VRFRENTE e...

Especialista em Suporte Técnico

2 semanas atrás


Manaus, Amazonas, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$5.500 - R$26.400
Desenvolvimento de Suporte

Um profissional que garanta um suporte eficaz e rápido aos clientes e usuários é fundamental. Para atuar nesse papel, você precisará ter habilidades técnicas avançadas em hardware e software.

  • Realizar o primeiro atendimento a usuários e clientes, registrando os chamados recebidos via telefone, e-mail ou chat;
  • Prestar suporte técnico básico, solucionando dúvidas frequentes e problemas de baixa complexidade;
  • Triar os chamados, classificá-los e encaminhá-los aos níveis de suporte adequados;
  • Mantendo os usuários informados sobre o andamento de seus chamados;
  • Registrar e atualizar as informações nos sistemas de gerenciamento de chamados;
  • Contribuir para a construção da base de conhecimento com soluções para problemas recorrentes;

Competências necessárias:

  • Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
  • Conhecimentos avançados em sistemas operacionais Windows, Linux e macOS;
  • Pacote Office e ferramentas de produtividade;
  • Atendimento ao Cliente: Habilidade para realizar atendimento de forma remota, utilizando chats, e-mail e ferramentas de acesso remoto;
  • Resolução de Problemas: Capacidade de identificar, analisar e solucionar problemas de baixa complexidade;
  • Documentação: Habilidade para registrar chamados e soluções em sistemas de tickets ou ferramentas de gestão;
Diferenciais
  • Serviços de E-mail: Conhecimento em configuração e solução de problemas de e-mail;
  • Softwares de Acesso Remoto: Familiaridade com TeamViewer e AnyDesk;
  • Inglês Técnico: Leitura e compreensão de manuais e documentações;