Assistente de Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ume Tempo inteiro
Sobre a Vaga

Nossa equipe de atendimento ao cliente está procurando por um profissional dedicado e comunicativo para se juntar a nós. Como Assistente de Atendimento ao Cliente, você será responsável por prestar suporte ao nosso cliente e varejista parceiro, através de WhatsApp, redes sociais, telefone e e-mail.

Responsabilidades e Atribuições
  • Prestar atendimento ao cliente e varejista parceiro, com velocidade e assertividade;
  • Realizar atendimento padronizado e comunicação clara e assertiva com o cliente;
  • Identificar oportunidades de melhoria nos nossos processos internos;
  • Fazer pesquisas com os clientes para ampliar o conhecimento da empresa em relação a dores e pontos que precisamos desenvolver melhor;
  • Estar disponível para atuar em parceria com outros times da empresa;
  • Atuar no atendimento de campanhas promocionais e disparos de mensagens aos clientes, objetivando aumentar as vendas.
Requisitos e Qualificações
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente;
  • Comunicação oral e escrita;
  • Comunicação empática e interativa, sempre prezando pelo relacionamento da empresa com cliente;
  • Trabalho em equipe;
  • Busca constante por melhorias e oportunidades quando se fala de processos do cliente e da empresa;
  • Organização e planejamento das suas atividades;
  • Disponibilidade para modelo híbrido (1-2x presencial).
Benefícios
  • Assistência Médica;
  • Benefício Flexível - Caju


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Novo Tempo Consultoria E Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa empresa. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.Algumas das responsabilidades incluem:Realizar o atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente.Resolução...


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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Projjete Consultoria Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe da Projjete Consultoria.Função: O candidato selecionado será responsável por atender aos clientes e fornecer informações sobre nossos serviços de locação de imóveis.Requisitos:• Experiência em atendimento ao cliente;• Conhecimento em...


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    Cma Vantagens Proteção Veicular busca um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por oferecer suporte aos associados por meio de telefone e WhatsApp, identificando suas necessidades e direcionando-as de forma eficaz.**Atividades**:Realizar atendimento aos associados de forma...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Belo Horizonte. O candidato ideal terá habilidades de comunicação eficaz, capacidade de resolver problemas e trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtender clientes via WhatsApp e ligações telefônicas, prestando...