Consultor Jurídico de Contas

2 semanas atrás


São José dos Campos, São Paulo, Brasil Consultoria Acerta Tempo inteiro
Consultor Jurídico de Contas

Responsabilidades:
Estabelecer e manter um relacionamento proativo e positivo com os clientes, coordenando a execução, desenvolvimento e entrega de solicitações conforme a distribuição interna.
Identificar e aproveitar oportunidades de venda de produtos e serviços durante o relacionamento com os clientes.
Auxiliar e monitorar a utilização dos sistemas de gestão da empresa em colaboração com outros departamentos. Assegurar que o banco de dados dos clientes esteja sempre atualizado e gerenciar o controle das horas de atendimento.
Garantir que todas as informações dos clientes sejam corretamente armazenadas no sistema ao longo de todo o ciclo de vida dos projetos.
Adotar uma abordagem prática para resolver problemas que possam surgir durante a execução das solicitações dos clientes.
Gerenciar as demandas abertas e realizar o acompanhamento com outras áreas para assegurar que as solicitações dos clientes sejam atendidas conforme suas necessidades.
Assegurar que todas as atividades e entregas estejam em conformidade com os SLAs (service level agreement) estabelecidos.
Manter contato constante com o gestor direto para atualizações sobre o cenário dos clientes e possíveis questões emergentes.
Relacionar-se com outras áreas da empresa para se manter informado sobre temas relevantes ao atendimento e comunicação com o cliente.
Auxiliar na definição de estratégias para resolver demandas técnicas dos clientes.
Agendar ou participar de reuniões-chave com clientes para acompanhamento, solução de dúvidas e atendimento de solicitações.
Intermediar o contato entre as diversas áreas da empresa para a coleta de informações e documentos necessários.
Realizar uma verificação dupla nas demandas recebidas de outras áreas, garantindo que estejam de acordo com os padrões da empresa.
Auxiliar o gestor na manutenção da intranet comercial atualizada, sugerindo estratégias de melhoria contínua para otimizar a comunicação entre as áreas.
Auxiliar na criação de workshops para disseminar conhecimento entre as áreas, promovendo o entendimento dos produtos de parceiros e das fases do projeto.
Manter-se atualizado nas novas tendências de mercado e, em conjunto com o gestor, integrar esses conhecimentos nas estratégias para melhoria contínua do relacionamento e atendimento ao cliente.
Possuir conhecimento sobre os KPIs da empresa e da área comercial.
Intermediar o contato entre Compliance da área e clientes para a coleta de informações e documentos.
Intermediar o contato entre Advogados Contratualistas, enviar contratos com comentários para clientes e outra parte e acompanhar o andamento até a assinatura do contrato.

Requisitos:
Experiência na função.
Formação: Bacharel em Direito.

Informações Adicionais:
Home Office
Salário: R$ 2.725,00
Regime: CLT
  • Local de trabalho: São José dos Campos, SP
  • Regime de contratação: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Jurídica - Advocacia Geral
  • Nível hierárquico: Consultor


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    Consultor Jurídico de ContasResponsabilidades:Estabelecer e manter um relacionamento ativo e positivo com os clientes, coordenando a execução, desenvolvimento e entrega de demandas conforme a distribuição interna.Identificar e explorar oportunidades de venda de produtos e serviços durante o relacionamento com os clientes.Auxiliar e monitorar a...


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