Empregos atuais relacionados a Membro de Equipe de Suporte - São Paulo, São Paulo - beBeeEficácia

  • Membro de Equipe de Suporte

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$36.264 - R$66.192

    Cargo de Atendimento AvançadoResumo do Cargo:Buscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar como membro da nossa equipe.Responsabilidades Principais:Fornecer atendimento personalizado aos clientes;Comunicar-se eficazmente com a equipe interna e externa;Navegar entre projetos com flexibilidade;

  • Membro da Equipe de Suporte Administrativo

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$39.734 - R$48.968

    Descrição do CargoSuporte Administrativo em Equipe de SucessoAo ingressar em nossa equipe, você terá a oportunidade de atuar como um membro valioso para uma área específica do clube. Como Auxiliar Administrativo, sua principal responsabilidade será executar tarefas de apoio administrativo.Controle de Fluxo de Tarefas: Receba e processe informações e...

  • Membro da Equipe de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEntregista Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000

    Buscamos profissionais habilidosos para realizar entregas a clientes, comprar produtos e adquirir materiais para nossa equipe. Este membro-chave realizará pequenos recolhimentos e entregar produtos seguindo rotas pré-estabelecidas.Responsabilidades:Purchase e entrega de produtosComprar produtos e materiais necessários para a empresa de acordo com...

  • Membro de Equipe de Vendas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$45 - R$70

    Como Membro da Equipe de Vendas, você é responsável por receber produtos, organizar prateleiras e estoque. Além disso, cumprir normas e procedimentos, realizar precificação de produtos e reposição de mercadorias.Realiza serviço de copa e zela pela conservação e limpeza do Ambiente de Trabalho.Recebe pedido de mostruário e organiza produtos no...

  • Membro Fundamental da Equipe

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$42.400 - R$57.800

    **Conheça a oportunidade de se tornar um membro fundamental da equipe**Descrição do cargoComo Assistente de Produção, você desempenhará um papel crucial na produção de conteúdo para redes sociais e eventos esportivos.Responsabilidades principais:Criar conteúdo atraente e engajador para as redes sociais;Desenvolver estratégias de marketing para...

  • Membro da Equipe

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$3.500 - R$5.000

    Buscamos alguém para atuar como membro da equipe em um ambiente de trabalho colaborativo, onde será responsável por organizar e montar espaços para realização das atividades programáticas. Além disso, o candidato precisará atender ao público em geral, informando usuários sobre os fluxos de funcionamento do CEU.Ao trabalhar conosco, você apoiará...

  • Membro do Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$1.775

    Envie sua candidatura para se tornar um membro valioso da nossa equipe de suporte!OportunidadeSomos uma empresa líder em recursos humanos, e estamos procurando por talentos comprometidos com excelência.Ao atuar conosco, você estará:Trabalhando em uma ambiente dinâmico e inovador;Desenvolvendo habilidades profissionais em uma área em constante...

  • Desenvolvedor de Suporte ao Membro

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$5.300 - R$8.670

    Descrição do Cargo">Somos uma organização comprometida em transformar a saúde no Brasil. Buscamos um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe e contribuir com suas habilidades e experiência.">Responsabilidades">">Interagir com os membros via chat, telefone, e-mail ou whatsapp, prestando suporte em todas as demandas de saúde...

  • Membro de Equipe de Eventos

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Experiência:Membro de equipe responsável por atender a clientes em eventos, garantindo uma experiência positiva e memorável.Detalhes do CargoAtribuiçõesAtendimento personalizado aos clientes;Organização e gestão de reservas para eventos;Ferramentas administrativas para otimizar processos;Suporte à área de eventos e restaurante;Habilidades e...

  • Membro de Equipe de Armazenamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeMembro Tempo inteiro R$25.000 - R$32.000

    Buscamos um profissional motivado e organizado para atuar como Membro de Equipe de Armazenamento, responsável por garantir a ordem e a eficiência dos estoques do supermercado.Se você tem experiência em armazenagem e deseja trabalhar em uma equipe dinâmica, este é o seu lugar. Nossa empresa busca alguém que possa:Armazenar e organizar os produtos nos...

Membro de Equipe de Suporte

3 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEficácia Tempo inteiro R$5.640 - R$7.424

Transforme-se em um membro valioso de nossa equipe e faça parte da transformação que estamos vivendo

Buscamos uma pessoa para apoiar nosso time de Suporte, com paixão por desafios constantes, inovação e habilidades sólidas em atendimento ao cliente. Nossa busca é por alguém que assuma a posição de Assistente de Suporte/Atendimento no time de CX.

Responsabilidades:

  • Escutar atentamente as demandas dos clientes via chat, WhatsApp, e-mail e outros, demonstrando empatia e compreensão;

  • Responder às dúvidas e solicitações de forma clara, concisa e objetiva, utilizando linguagem acessível;

  • Fornecer informações precisas e atualizadas sobre nossos produtos;

  • Resolver problemas de forma eficaz e personalizada, utilizando os recursos disponíveis e trabalhando em conjunto com outras áreas da empresa, se necessário. Manter o cliente informado sobre o andamento da resolução do problema e oferecer soluções alternativas caso necessário.

  • Agir de forma proativa para identificar e resolver problemas potenciais antes que impactem os clientes. Gestão de Demandas: Registrar todas as demandas dos clientes de forma organizada e precisa no sistema de tickets (Zendesk);

  • Triar as demandas de acordo com a urgência e prioridade, direcionando-as para o setor responsável pela resolução;

  • Garantir que todas as demandas sejam registradas e acompanhadas até a sua resolução final;

  • Manter uma comunicação clara e eficiente com as demais áreas da empresa, especialmente com os times de desenvolvimento, suporte técnico, emissor, supply e ops vale bonus.

  • Informar o time sobre os problemas e as solicitações dos clientes, de forma a garantir uma resolução rápida e eficaz;

  • Colaborar com as demais áreas para identificar e implementar melhorias na ferramenta Vale Bonus;

  • Alimentação de Planilhas e Documentos;

  • Registrar a solicitação de reembolso na planilha;

  • Coletar e analisar dados para identificar oportunidades de melhoria no processo de atendimento;

  • Garantir a qualidade e a confiabilidade das informações armazenadas nas planilhas e documentos;

  • Atender os clientes através de diversos canais de comunicação, como e-mail, Pipefy, Becon, Zendesk e WhatsApp.

Requisitos:

  • Estudante ou formado nível superior;

  • Comunicação (oral e escrita) bem estruturada;

  • Facilidade para minimizar pendências diariamente.

Diferenciais:

  • Contato com Zendesk, Atendimento B2C e/ou B2B;
  • Conhecimento em pacote office.