Representante de Suporte ao Usuário
Há 6 dias
Buscamos inspirar confiança nas pessoas que usam nossa plataforma, gerando experiências inovadoras e criativas. Estabelecemos uma conexão emocional em cada contato, oferecendo soluções e excedendo expectativas, através dos diversos canais de atendimento. Para isso, planejamos a capacidade da nossa operação, desenhamos modelos de atendimento, monitoramos a performance e gerenciamos o conhecimento de nossas equipes.
Aqui, você será protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores. Você terá a chance de trabalhar com excelentes profissionais e especialistas, compartilhando e aprendendo em equipe.
Se você é movido pela curiosidade, gosta de aprender com os erros e encara as mudanças como oportunidades, está no lugar certo Além disso, precisamos de alguém que valorize a excelência na execução e seja capaz de construir com outras pessoas e trabalhar em equipe.
Responsabilidades- Imagine você empregando projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por oferecer uma excelente experiência de atendimento aos nossos usuários e usuárias, tirando suas dúvidas e respondendo suas consultas por telefone, e-mail ou chat.
- Alcançar as metas de qualidade, agregando valor para as pessoas que atendemos.
- Transmitir as oportunidades de melhoria detectadas nas operações realizadas pelos que usam o site para otimizar a experiência na plataforma.
- Possuir Ensino Superior completo ou cursando.
- Ter experiência com e-mail, sistemas de atendimento ao cliente, reuniões por vídeo como Meet, sendo desejável ter trabalhado em atendimento ao cliente, call center ou atividades administrativas.
- Ser parte de uma empresa que valoriza o espírito empreendedor e o desenvolvimento pessoal.
- Trabalhar em equipe, compartilhando ideias e aprendendo com os colegas.
- Tenha acesso a oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
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Analista de Suporte
Há 7 dias
Osasco, Brasil Suporte Consultoria em RH Tempo inteiroEmpresa de Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte em Osasco (Vila Menck).**Responsabilidades**:Atendimento funcional no TOTVS Datasul (ex: ACR, FAT, EST, PCP). Parametrizações simples e ajustes em cadastros. Interface com áreas de negócio para entendimento de processos. Validação de erros antes de escalar para consultoria externa. Suporte...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Osasco, Brasil Suporte Consultoria em RH Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoEmpresa de Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte em Osasco (Vila Menck).Responsabilidades:Atendimento funcional no TOTVS Datasul (ex: ACR, FAT, EST, PCP). Parametrizações simples e ajustes em cadastros. Interface com áreas de negócio para entendimento de processos. Validação de erros antes de escalar para consultoria externa. Suporte...
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Representante de Prevenção a Fraudes
Há 4 dias
Osasco, Brasil OEmprego Tempo inteiroSobre a vagaOrientar a respeito de possíveis fraudes durante as operações de compras nas plataformas, prezando pela segurança na experiência dos usuários. Oferecer atendimento de excelência na resolução de problemas. Alcançar as metas de qualidade, agregando valor para os nossos usuários.Perfil ComportamentalAdaptável, Organizado, Agregador,...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Osasco, Brasil Suporte Consultoria em RH Tempo inteiroEmpresa de Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte em Osasco (Vila Menck). **Responsabilidades**: Atendimento funcional no TOTVS Datasul (ex: ACR, FAT, EST, PCP). Parametrizações simples e ajustes em cadastros. Interface com áreas de negócio para entendimento de processos. Validação de erros antes de escalar para consultoria externa....
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Analista De Suporte
Há 21 horas
Osasco, Brasil Suporte Consultoria Em Recursos Humanos Ltda Tempo inteiroDescription: Estamos em busca de 2 profissionais para área de TI, focados no atendimento do sistema ERP Datasul.Responsável por:• Atendimento funcional no TOTVS Datasul (ex: ACR, FAT, EST, PCP).• Parametrizações simples e ajustes em cadastros.• Interface com áreas de negócio para entendimento de processos.• Validação de erros antes de escalar...
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Analista De Suporte
Há 5 dias
Osasco, Brasil Suporte Consultoria Em Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro: Estamos em busca de 2 profissionais para área de TI, focados no atendimento do sistema ERP Datasul.Responsável por:• Atendimento funcional no TOTVS Datasul (ex: ACR, FAT, EST, PCP).• Parametrizações simples e ajustes em cadastros.• Interface com áreas de negócio para entendimento de processos.• Validação de erros antes de escalar para...
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Representante de Prevenção a Fraudes
Há 5 dias
Osasco, Brasil OEmprego Tempo inteiroSobre a vaga Orientar a respeito de possíveis fraudes durante as operações de compras nas plataformas, prezando pela segurança na experiência dos usuários. Oferecer atendimento de excelência na resolução de problemas. Alcançar as metas de qualidade, agregando valor para os nossos usuários. Perfil Comportamental Adaptável, Organizado, Agregador,...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Osasco, Brasil Suporte Consultoria em recursos Humanos Ltda Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoEstamos em busca de 2 profissionais para área de TI, focados no atendimento do sistema ERP Datasul. Responsável por: • Atendimento funcional no TOTVS Datasul (ex: ACR, FAT, EST, PCP). • Parametrizações simples e ajustes em cadastros. • Interface com áreas de negócio para entendimento de processos. • Validação de erros antes de escalar para...
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Pessoa Representante Prevenção À Fraudes
2 semanas atrás
Osasco, Brasil OEmprego Tempo inteiroOrientar a respeito de possíveis fraudes durante as operações de compras nas plataformas, prezando pela segurança na experiência dos usuários. Oferecer atendimento de excelência na resolução de problemas. Alcançar as metas de qualidade, agregando valor para os nossos usuários. Perfil Comportamental Adaptável, Organizado, Agregador, Disciplinado,...
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Osasco, Brasil OEmprego Tempo inteiroOrientar a respeito de possíveis fraudes durante as operações de compras nas plataformas, prezando pela segurança na experiência dos usuários. Oferecer atendimento de excelência na resolução de problemas. Alcançar as metas de qualidade, agregando valor para os nossos usuários. Perfil Comportamental Adaptável, Organizado, Agregador, Disciplinado,...
