
Funcionário de Reservas
Há 4 dias
Descrição da Função:
O Auxiliar de Reservas é responsável por manter conhecimento atualizado sobre os produtos e serviços do hotel, garantindo que os padrões sejam mantidos em um nível superior. Ele oferece reservas eficientes e cortês, realizando atendimento telefônico de acordo com os padrões estabelecidos.
Atribuições Principais:
- Manter conhecimento atualizado sobre os produtos e serviços;
- Oferecer reservas de forma eficiente e cortês;
- Realizar atendimento telefônico de acordo com os padrões;
- Planejar e gerenciar o envio de confirmações aos clientes;
- Antecipar necessidades dos clientes e fornecer informações sobre as características do hotel e seus serviços;
- Atentar-se às informações concedidas pelos clientes para oferecer produtos e serviços adequados;
- Atentar-se e otimizar oportunidades de vendas;
- Inserir reservas no sistema do hotel;
- Conferir, analisar e corrigir reservas advindas dos canais on-line;
- Manter banco de dados e perfis de clientes atualizados.
Habilidades e Qualificações:
- Paixão por servir;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;
- Entender necessidades do negócio e clientes;
- Trabalhar coesa com a equipe;
- Mantenha confidencialidade das informações;
- Criatividade, Organização e Planejamento.
Habilidades Técnicas:
- Ferramentas Microsoft: Windows, Word, Excel, Power Point, Outlook;
- Conhecimento sobre o PMS (Sihot) é um diferencial;
- Conhecimento dos standards Leading Quality Assurance;
- Conhecimento sobre os canais de vendas online;
- Experiência em hotéis de negócios/luxo é um diferencial;
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Funcionário de Reservas
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeReserva Tempo inteiro R$36.840 - R$47.760Funcionário de ReservasO ideal candidato terá como responsabilidade realizar reservas em hotéis e transporte para membros da tripulação. Além disso, você atuará como ponto de contato principal entre diversos departamentos e equipes internas.Essa é uma oportunidade perfeita para quem gosta de lidar com diferentes sistemas e ferramentas e está sempre...
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Funcionário de Reservas
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$28.000 - R$46.000Funcionário de ReservasResumo:Realizar atendimento telefônico;Manter um relacionamento positivo com a central de reservas;Descrição do CargoComo Funcionário de Reservas, você garantirá o bom funcionamento das reservas no hotel. Isso inclui:Atendimento telefônico de alta qualidade para as demandas dos hóspedes e das equipes de vendas;Preparação e...
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Funcionário de Reservas
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeReserva Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000Sobre a função: O Auxiliar de Reservas é responsável por realizar processos de reservas, atender aos hóspedes e inserir as reservas nos sistemas dos hotéis. Ele também precisa analisar vouchers de reservas e prestar atendimento esclarecendo dúvidas sobre disponibilidade e outros serviços. Principais Responsabilidades: Realizar processo de reservas...
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Funcionário de Reservas
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeReservas Tempo inteiroFunção: Desenvolver estratégias para garantir reservas e otimizar a estadia dos hóspedes, fornecendo informações precisas e eficientes.Atribuições: Apresentar opções de reserva personalizadas aos clientes;Gerenciar reservas com precisão, evitando sobre-reserva;Fornecer informações claras sobre as condições da estadia;Inserir dados das reservas...
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Funcionário de Reservas
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$44.000 - R$66.000Descrição da VagaO nosso profissional de reservas será responsável por realizar reservas e atender aos clientes internos e externos.Atribuições do CargoRealizar atividades e procedimentos relativos a reservas;Atender aos clientes internos e externos com qualidade e eficiência;Efetivar vendas via telefone ou outros canais de comunicação.Competências...
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Funcionário de Reservas
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHospedeiro Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000Profissionais apaixonados por hóspedes e serviços personalizados buscam oportunidades em que possam se destacar. Cada hotel tem uma história única, e o grande desafio é encontrar aquela onde você pode desenvolver seu potencial.A gestão de reservas é fundamental para qualquer operadora, pois envolve garantir a eficiência necessária para atrair...
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Funcionário de Reservas
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeReservas Tempo inteiro R$3.438 - R$5.797Descrição do Cargo:Atua em processos de reservas, oferecendo atendimento aos hóspedes e realizando o lançamento e integração dessas reservas nos sistemas dos hotéis, observando a disponibilidade e tarifário para garantir os padrões estabelecidos.Atividades Principais:Realiza o processo de reservas nos canais diretos, operadoras e agências, com o...
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Funcionário Reserva
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$28.000 - R$46.000Atualmente buscamos um profissional qualificado para atuar na nossa central de reservas.Atribuições - O candidato deverá estar à frente da central de reservas, atendendo a ligações telefônicas e garantindo o relacionamento positivo com nossos clientes. - Garantir que as comunicações entre os departamentos sejam eficazes, especialmente em casos...
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Funcionário de Reservas
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000Descrição do CargoA nossa equipe busca um profissional ativo para gerenciar reservas e garantir a disponibilidade de quartos.O candidato ideal deverá manter registro dos preços e atualizar os itens de reserva de forma precisa e organizada.Desenvolva habilidades em comunicação e organização para suportar as necessidades da equipe e dos...
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Operador de Reservas
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeReservas Tempo inteiro R$35.000 - R$46.000Funcionário de ReservasApresentamos uma oportunidade para trabalhar em uma empresa multinacional, oferecendo experiência internacional e possibilidade de crescimento profissional.Como Funcionário de Reservas, você realizará o processo de reservas nos canais diretos, operadoras e agências, visando prestar atendimento de excelência aos hóspedes e...