Gerente de Negócios Comercial

Há 8 horas


Gravataí, Rio Grande do Sul, Brasil Laser Fast Depilação Tempo inteiro

**Resumo do Cargo:**

O Gerente de Negócios Comercial é responsável pela gestão estratégica da unidade, focando em atendimento, processos internos e comerciais.

**Responsabilidades Principais:**

  • Gestão de pessoas: feedbacks e follow-up, desenvolvimento e avaliação das performances, participação em processos seletivos de contratação e desligamento, treinamento de competências e habilidades;
  • Gestão de resultados da unidade: atendimento, processos internos, processos comerciais, bom funcionamento da agenda e atendimento alto nível e elevação do NPS da unidade;
  • Gestão e entrega dos resultados financeiros: criação e execução de ações comerciais para garantir as metas decenal e mensal, como parcerias e prospecção de novos clientes externamente, acompanhamento e direcionamento da equipe para garantir as entregas individuais;

**Atividades Adicionais:**

  • Prestar atendimento e esclarecer dúvidas de clientes;
  • Realizar tratativa de reversão de cancelamento de contrato;
  • Negociação de dívida, quando necessário;
  • Abertura de chamados para setores administrativos;
  • Solicitar e receber materiais;
  • Fazer a gestão dos recursos físicos da unidade;
  • Reportar quaisquer necessidades de manutenção, conservação e reparo;
  • Verificar correspondências e documentos pertinentes ao shopping;
  • Preparo de malotes e protocolos de documentos;
  • Montar escalas de folga e atividades do time;
  • Direcionar as atividades da equipe;
  • Responsável por toda Jornada do Cliente: prospecção, negociação, venda, orientação completa sobre o tratamento, avaliação, recebimento do pagamento (conforme regras da empresa), etc.;

**Requisitos Técnicos:**

  • Extrair relatórios do sistema;
  • Fazer análises e montar estratégias;
  • Participar das lives e reuniões sempre que solicitado;
  • Apresentar o plano de ação e reportar informações e resultados para gerente regional;

**Tipo de Vaga:** Tempo Integral

**Salário:** R$4.800,00 - R$8.000,00 por mês

**Pagamento:** R$3.600,00 - R$6.000,00 por mês

**Benefícios:

  • Assistência odontológica;
  • Seguro de vida;
  • Vale-alimentação;
  • Vale-transporte;

**Pergunta(s) de Seleção:

Por favor, informe seu CEP, Bairro e cidade



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