Estagiário de Análise e Resolução de Problemas

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000
Desenvolvedor Júnior de Suporte ao Cliente

Se você é uma pessoa comunicativa, com habilidades interpersonais e soluções criativas para problemas comuns, esta é sua oportunidade de ingressar em um ambiente dinâmico e estar conectado às últimas tecnologias da indústria de software.

A nossa plataforma Neigbrs by Vinteum revoluciona a gestão de comunidades residenciais, atuando em associações de moradores (HOAs), condomínios e empresas de administração de propriedades. Nossa solução mantém as comunidades organizadas e conectadas, oferecendo recursos como armazenamento de documentos, gerenciamento de solicitações de serviço e integração gratuita com o Zoom.

Funções Principais:
  • Interagir com os clientes via e-mail, telefone ou chat, fornecendo suporte técnico e resolvendo questões básicas.
  • Contatar os clientes para coletar feedback sobre a experiência na plataforma.
  • Garantir que os clientes estejam aproveitando ao máximo os recursos disponíveis.
  • Apoiar o processo de onboarding, ajudando novos clientes a entenderem a plataforma.
  • Criar ou atualizar materiais de treinamento, como tutoriais, FAQs e guias.
  • Sugerir melhorias de produto ou serviço para atender melhor às necessidades dos clientes.
Competências e Qualificações:
  • Fluência em inglês, preferencialmente para trabalhar com o público dos EUA e Canadá.
  • Espanhol é um diferencial.
  • Proatividade, Comunicatividade e Organização são fundamentais.
  • Disponibilidade para trabalho presencial em Belo Horizonte.
  • Cursando graduação em Marketing, Relações Internacionais, Comunicação, Tecnologia ou áreas correlatas.
Oportunidades:
  • Aprender e se desenvolver no setor tecnológico.
  • Trabalhar em equipe e colaborar com especialistas do campo.
  • Acessar cursos e treinamentos gratuitos para expandir suas habilidades profissionais.

Objetivos:

  • Desenvolver soluções inovadoras para resolver os problemas dos nossos clientes.
  • Construir uma equipe altamente eficaz e unida.
  • Contribuir para o crescimento contínuo da empresa.

  • Especialista em Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$16.800 - R$20.400

    Resolução de Problemas: Desenvolver soluções inovadoras para problemas complexos garantindo eficiência e qualidade nos processos de monitoramento.Competências Necessárias:Análise detalhada de problemas;Criatividade e pensamento crítico;Solูชons baseadas em evidências;Treinamento contínuo e aprendizado;Vantagens da Vaga:Oportunidade de...

  • Análise e Resolução de Problemas Técnicos

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$197.796

    Desenvolvedor TécnicoAutoria: Analista de Suporte Técnico de Internet IDescrição do Cargo:O profissional será responsável por realizar atendimento remoto ao cliente, identificar e resolver problemas técnicos relacionados à internet. Será necessário realizar a identificação das falhas na rede.Requisitos Essenciais:Atendimento ao...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeResolvido Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Analista de Suporte JrDescrição da Vaga:Nossa equipe oferece suporte eficaz e resolução de problemas reportados aos colaboradores.Desenvolvimento ProfissionalRealizar análises técnicas e soluções para incidentes;Identificar causas raiz dos problemas;Elaborar documentos de apoio técnico;Atender às solicitações de TI com prioridade...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeRegulador Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Seja Bem-Vindo!Nosso time está procurando por um especialista em resolução de problemas. Se você tem experiência em resolver desafios e gosta de trabalhar em equipe, este é o cargo ideal para você.Sobre a Função:

  • Especialista em Resolução de Problemas Técnicos

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$24.000 - R$26.240

    **Descrição do Cargo**O Analista de Suporte trabalhará em uma equipe altamente qualificada e contribuirá para a resolução de problemas técnicos complexos. Será responsável por fornecer suporte técnico eficaz e eficiente, garantindo que os sistemas e equipamentos estejam funcionando corretamente.Neste papel, você ganhará insights sobre as...

  • Operador de Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.650 - R$1.699

    OPERADOR DE ATENDIMENTO E SUPORTE: Nossa equipe procura por profissionais motivados e comprometidos para atuar como operador de atendimento. Essa é uma oportunidade perfeita para quem deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e diversificado.O cargo consiste em: Uma das principais responsabilidades do operador de atendimento é atingir metas de resolução...

  • Análise e Solução de Problemas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Uma posição de Consultor ERP é disponibilizada pela nossa empresa. A função requer profissional com conhecimento avançado em fórmulas visuais, domínio em SQL e Procedures para análises e execução de relatórios. Experiência nos módulos de Folha de Pagamento, Gestão de Pessoas e Ponto Eletrônico.Responsabilidades:Investigar e resolver problemas...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Profissional de Suporte ao ClienteFicamos felizes em contar com profissionais qualificados para compor nossa equipe de suporte ao cliente!Essa vaga procura colaboradores que tenham habilidades em lidar com clientes, destacando-se pela atenção, comunicação e resolução de problemas.Atender os clientes de forma eficiente e profissional;Preparar e...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Atribuição de tarefas é uma oportunidade de desenvolver suas habilidades em análise de problemas e solução.Nossa empresa está procurando por profissionais que demonstrem boa comunicação, operem bem computadores e tenham conhecimento em Excel/Word. O candidato irá prestar suporte técnico aos usuários em relação a aplicação e uso dos diversos...

  • Vaga de Estágio em Análise Tributária

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro

    Um estagiário em consultoria tributária apoiará nossa equipe em projetos para clientes nacionais e internacionais, desenvolvendo habilidades em análise fiscal, pesquisa legislativa e elaboração de relatórios. Atividades Principais: Apoio na análise de questões fiscais complexas; Pesquisa de jurisprudência tributária; Elaboração de relatórios...