Especialista em Apoio ao Cliente

Há 7 horas


Belém, Pará, Brasil beBeeSobretudo Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000
Vaga de Suporte ao Cliente

A oportunidade é para um importante papel dentro de uma startup que desenvolve soluções para Departamento Pessoal, simplificando processos como admissão, ponto, férias, reembolsos e folha de pagamento com o apoio da inteligência artificial.

Com uma cultura leve, colaborativa e em constante crescimento, busca-se alguém proativo e adaptável.

Modelo de trabalho: 100% remoto.

Contratação: CLT + Benefícios

Responsabilidades
  • Ser o ponto de suporte operacional para os clientes, respondendo dúvidas e propondo soluções seguras;
  • Traduzir os termos técnicos de DP para uma linguagem simples e confiável;
  • Executar setups da plataforma, configurando módulos e parametrizações conforme a necessidade de cada cliente;
  • Organizar bases de dados, realizar importações e garantir a qualidade das informações;
  • Apoiar na criação de tutoriais, FAQs e materiais de apoio para clientes;
  • Levar feedbacks relevantes para o time de produto, contribuindo com a evolução da solução.
Qualificações Necessárias
  • Experiência com processos e rotinas de Departamento Pessoal;
  • Experiência com suporte a clientes, de preferência em SaaS ou empresas digitais;
  • Boa comunicação escrita, clara e empática;
  • Facilidade com softwares SaaS, Excel e Google Sheets;
  • Perfil analítico, organizado e atento aos detalhes;
  • Proatividade e adaptabilidade.
Benefícios
  • Plano de Saúde com coparticipação;
  • Seguro de Vida;
  • Wellhub (Gympass) para cuidar da saúde física e mental;
  • Ambiente leve, colaborativo e sem burocracia;
  • Muito espaço para aprender e crescer junto com a empresa.

  • Cliente Oculto

    1 semana atrás


    Belém, Pará, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoAFoco do Clienteestá em busca de pessoas para atuar comoCliente Ocultona sua região para avaliar uma ótica.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas...

  • Apoio ao Cliente

    1 semana atrás


    Belém, Pará, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$18.000

    Cargo de Apoio ao ClienteEste cargo visa apoiar o cliente na área de logística, proporcionando informações sobre serviços da empresa e direcionando operacionalizações.O Apoio ao Cliente desempenha um papel fundamental na equipe de suporte ao cliente. A responsabilidade principal é atender a clientes nos hubs, fornecendo orientações sobre os...

  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma ótica.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas...

  • Cliente Oculto

    1 semana atrás


    Belém, Pará, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma ótica.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas...

  • Cliente Oculto

    4 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma ótica.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas...

  • Cliente Oculto

    1 semana atrás


    Belém, Pará, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma ótica.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    Buscamos profissionais competentes e motivados para atuar em nossa equipe de apoio.Descrição do CargoRequisito fundamental é ter Ensino Médio Completo;CNH ativa categoria B é obrigatória;Dispõe-se a trabalhar 100% presencial.Analise de viabilidade e oportunidade de prestação de serviço logística, atendimento ao cliente via telefone e portal e...

  • Apoio ao Cliente

    1 semana atrás


    Belém, Pará, Brasil beBeeapoio Tempo inteiro R$32.000 - R$43.000

    Descrição do Cargo:">O nosso hotel está procurando por uma pessoa qualificada para ocupar um cargo de Apoio ao Cliente. Responsabilidades Principais:">• Oferecer atendimento ao cliente de forma eficaz e cordial, garantindo a satisfação dos nossos convidados.• Gerenciar reservas, incluindo check-in e check-out, garantindo que os nossos hóspedes...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$16.928 - R$16.944

    Descrição da VagaO Suporte de Vendas é uma oportunidade para trabalhar em equipe e garantir a satisfação dos clientes. Nesta vaga, você estará responsável por atender às necessidades dos clientes, respondendo a perguntas e fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos.Caderno de ObjetivosAtuar como ponto de contato entre o...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$20.000 - R$27.000

    Descrição da VagaNossa equipe busca profissionais qualificados para o cargo de Apoio ao Cliente e Gestão Financeira. Você será responsável por receber e atender os clientes com excelência, realizar a gestão do fluxo de caixa, manter a organização e limpeza da área de atendimento e colaborar com a equipe.ResponsabilidadesRecepcionar e atender os...